Bureau en Gros

521 reviews

3325 Boulevard De Portland, Sherbrooke, Quebec J1L 2P1, Canada

stores.staples.ca

+18195621966

About

Bureau en Gros is a Office supply store located at 3325 Boulevard De Portland, Sherbrooke, Quebec J1L 2P1, Canada. It has received 521 reviews with an average rating of 3.7 stars.

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Monday9AM-7PM
Tuesday9AM-5PM
Wednesday10AM-5PM
Thursday9AM-6PM
Friday9AM-6PM
Saturday9AM-6PM
Sunday9AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Bureau en Gros: 3325 Boulevard De Portland, Sherbrooke, Quebec J1L 2P1, Canada

  • Bureau en Gros has 3.7 stars from 521 reviews

  • Office supply store

  • "Un gros ZÉRO le service au magasin de Sherbrooke"

    "Le PIRE Bureau en gros que j'ai connu, aucune comparaison possible avec celui de Ville d'Anjou à Montréal"

    "J'ai passer une commande en ligne payé avec ma carte visa débit le 3 juillet"

    "J'ai fait imprimer beaucoup de photo avec des agrandissements , quand elles sont arrivée chez moi elles étaient vraiment horrible, j'aurais pu mieux faire avec mon imrpimante et de loin, j'ai du retourner en magasin et me faire remboursé"

    "Cet endroit a perdu sa capacité à répondre aux besoins d'impression"

Reviews

  • Very Private

Un gros ZÉRO le service au magasin de Sherbrooke. Ils ne répondent jamais au téléphone disent toujours qu'ils sont trop occupés ou qu'ils ont des difficultés techniques et que tu doit rappeler plus tard. En personne, il faut plus de 20 minutes pour obtenir de l'aide avec l'équipement de bureau et ils ne peuvent pas répondre à une question simple sur le produit. Il leur est difficile de savoir si une chaise de bureau est en stock, leurs systèmes leur diront oui, nous en avons une en stock, mais ils ne la trouveront nulle part dans le magasin lui-même... de plus, vous demandez si vous pouvez commandez une chaise et ils vous disent que vous pouvez en ligne mais NE sont PAS capable de vous dire que vous ne pouvez pas commander en ligne dans un autre magasin et le faire livrer au magasin près de chez vous, ce n'est pas possible en ligne le magasin où vous le récupérez DOIT avoir le produit en stock. Si vous voulez que le magasin de Granby livre une chaise au magasin de Sherbrooke, vous DEVEZ vous rendre en personne à Sherbrooke pour le payer et ENSUITE, ils peuvent demander à Granby de transférer la chaise à Sherbrooke pour que vous la récupériez, avec le service en ligne ce n'est pas possible, c'est comme être de retour en 1999.

  • Helene Duchemin

Le PIRE Bureau en gros que j'ai connu, aucune comparaison possible avec celui de Ville d'Anjou à Montréal. Je suis arrivée plutôt à la dernière minute pour faire de l'impression couleur. Je dérangeait définitivement la commis qui m'a bien dit de m'organiser. Aucun support, et je n'avais visiblement aucune connaissance du fonctionnement de ses machines Non seulement je faisais le plus vite possible car l'heure de fermeture approchait mais si je lui demandait quelque chose elle me traitait comme une demeurée du haut de sa vingtaine d'années. Désagréable, impolie, un gros 0 ZÉRo dans le service client. En plus le coupe papier était cassé et par conséquent coupait mal. Une fois que j'ai eu terminé, un garçon est venu me demander si j'avais besoin d'aide ? Je lui ai répondu qu'il était un peu tard, qu'effectivement si j'en avais eu quand je l'ai demandé je nY serais plus. Je lui ai mentionné que je ferai un commentaire sur Google et il m'a répondu qu'il s'en foutait. Tout comme ils se foutent des clients. Quelle ARROGANCE ! Endroit À FUIR !

  • HABS FAN

J'ai passer une commande en ligne payé avec ma carte visa débit le 3 juillet. Le 6 juillet je reçoit un courriel pour m'aviser que la marchandise et pas disponible. Je téléphone pour savoir la date que j'allais etre remboursé me répond entre 48 et 72 hrs bon! 96hrs plus tard pas de remboursement envoie un courriel pour des explications me disent que je ne serais pas remboursé car le montant avait été annulé sur ma carte visa, meme si le montant avait été débité de mon compte chèque. je téléphone encore pour me faire dire que ca va prendre 21 jours, et me faire dire que c'est la faute de ma banque pour le délai. Bien oui je lui demande c'est a cause de ma banque aussi que vous annoncez et vendez des articles non disponible sur votre site. C'est la dernière fois que je fais affaire avec Bureau en Gros

  • jessica coulombe

J'ai fait imprimer beaucoup de photo avec des agrandissements , quand elles sont arrivée chez moi elles étaient vraiment horrible, j'aurais pu mieux faire avec mon imrpimante et de loin, j'ai du retourner en magasin et me faire remboursé. Ensuite je suis aller pour imprimer un patron, dans mon patron je peux selectionner des grandeurs à l'aide de calques, ca prend un gros max de 5 secondes de plus à faire que de simplement faire imprimé, et bien on m'a refusé sous pretexte que c'était une modification du dossier et je n'avais pas l'option au libre service . Les prix ne valent pas la peine à moins d'être en spécial et seulement si c'est en spécial. Cependant le personnel était courtois et poli, la seule raison pourquoi je donne un deux étoiles plutôt que une.

  • JULIO CESAR VIVAS SARRIA

Cet endroit a perdu sa capacité à répondre aux besoins d'impression. Il manque de personnel qualifié capable d’aider le client à concevoir des tasses à café pour les cadeaux. Avant que vous puissiez passer des commandes de chaque ordinateur à la maison. Mais pendant des semaines, cela ne peut être fait. Il est possible qu'un virus soit entré ; sans que les propriétaires le sachent. Si vous vous rendez directement au magasin pour demander de l'aide, ils vous font attendre des heures sans respecter l'ordre d'arrivée du client, car les opérateurs ne savent ni le faire ni le conseiller. Nous voudrions que ces difficultés soient corrigées ; il serait malheureux de perdre une position très bien méritée depuis de nombreuses années par ses propriétaires.

  • Sylvain Lecours

La directrice des ventes est très attentionnée !! J'ai retourné au magasin un produit que j'avais commandé sur le Web (non-disponible en magasin). Il ne correspondait pas à la description qui en était faite sur leur site Web francophone. On m'a écouté, j'ai obtenu réponse à mes questions et j'ai obtenu sur le champ un crédit pour l'article retourné. Tout ça avec service poli et même jovial ! (En fait, il a fallu que je parle à 3 personnes, mais une fois rendu à la directrice des ventes, Karine, j'ai eu un excellent service. J'apprécie.) Lorsqu'un magasin offre un mauvais service, je ne me gêne pas pour me plaindre. Dans le cas présent, on a résolu assez rapidement et facilement mon problème. Alors ça vaut la peine de le souligner ! Merci !

  • Nicole S.

Me suis acheté une tablette, le gars qui me l a vendu, m a dit d aller voir si j avais des questions!! Alors, j y suis allé aujourd hui, car j ai réussi toute seule a installer toutes mes choses, j avais 3 petites questions toutes simples, on n a jamais voulu me répondre ! ! Prétextant qu' il avait du travail....... c est koi ce foutu service a la clientèle.. .??? Ils veulent qu on paient pour un p tit cours qu on ne m a jamais offert lors de mon achat En plus...!!! Ils aiment mieux perdre leurs clients que de donner de petits renseignements c est ridicule!! Alors je suis allé ailleurs pour acheter le " case " de protection et j ai déjà commencé à leur faire de la publicité pas en bien vous pouvez imaginer ! ! Très déçue

  • Simon Veilleux

Terrible expérience... Je viens au magasin vers 19h00 (22 mai 2019) pour faire boudiner un paquet de 20 feuilles, et on vient me dire qu'on n’a pas le temps de le faire... À la COOP de l'Université de Sherbrooke, le délai est de 2 minutes! D'autant plus que je devais faire boudiner de manière pressante, les membres du personnel de l'imprimerie étaient trop occupés à regarder leur écran d'ordinateur... Ah oui, j'ai oublié de préciser que j'ai dû attendre 15 minutes avant de me faire servir dans une file contenant une personne... Si un représentant souhaitait entendre mon expérience, je serais sincèrement ravi de le lui faire part. En espérant que ce commentaire pourra permettre d'améliorer le service à l'imprimerie

  • Xander Lanister

Pourri. Service à la clientèle exécrable. On téléphone et se fait raccrocher la ligne à tout bout de champs. Il n'y a pas de réponse, le système automatisé nous fait tourner en boucle. Le site internet est très très mal conçu, il est impossible d'avoir certains renseignements indispensables à la conclusion d'une commande. Le système pour vérifier la quantité ens tock dans un magasin près de chez vous ne fonctionne jamais. Il est impossible d'acheminer un article au magasin le plus près, même s'il est écrit qu'il est possible. Des frais de livraison de min 15$ nous sont facturés avant même que l'on puisse choisir si l'on veut acheminer le produit ou le faire livrer... Bref, pitoyable comme entreprise.

  • Karelle LaRoche

J'ai eu du très mauvais service avec Bureau en Gros. Je suis allée en magasin pour acheter une imprimante, il y avait un gros rabais sur une imprimante laser Brother, mais ils n'en avaient plus en stock en magasin alors le commis m'a conseillé de la commander en ligne, je l'ai fait immédiatement. Ma commande est bien passée et la livraison était due pour le sur-lendemain, j'ai attendu tout la journée pour la commande et rien n'est venu. Finalement, après une semaine et demi et de NOMBREUSES démarches (courriels, téléphones...) avec Bureau en Gros on m'annonce que la commande s'est perdu et qu'il va falloir me rembourser et m'offrir une autre imprimante avec un rabais bidon. Complètement ridicule.

  • Marie A.

I loved my experience at Bureau en Gros. I saw a pack of pens at a discounted price and wanted to buy it. When I was about to pay for my products, the cashier didn't apply the discount on the pack of pens and I drew her attention on it. She asked me where I saw the discount and I followed her to show her the place. She told me the discount was a mistake and removed the paper showing the discount. She then said she would apply the discount on the pack of pens I was about to buy since I saw the discounted price. I also loved the fact that another cashier wished me good luck and cheered me up with some nice words in regards to my interview with the store's manager.

  • Gabriel Bl·aʼnc

On commande en ligne des cartes certificats avec les détails précis mais on trouve le moyen de changer les dimensions et la résolution de ce qu'on a demandé (?). On ne nous dédommage pas autrement que l'échange pour ce qu'on avait demandé alors qu'on en avait besoin le lendemain Retourner chercher ce que j'ai demandé pour les trouver comme on les a demandés, mais non-découpés. Est-ce que j'ai l'air d'un expert en bricolage ? Suis-je supposé croire que c'est trop demandé en 2017 de découper des certificats pour lesquels le client a payé et au pire me proposer un extra pour le faire ? C'est inacceptable et indigne d'une entreprise de cette taille.

  • Pierre Gailloux

Quelle aventure, rejoindre un associé au téléphone relève de l'exploit . Ayant commandé des pièces de rechange pour une chaise de bureau avec obligation de se déplacer sur place pour le faire, on m'avise d'un délai approximatif de 2 semaines. On m'appellera des que les pièces seront disponibles. Cinq semaines passent, je prend mon courage a deux mains et le téléphone. Quasi déshydraté, les doigts usés, enfin une voix humaine au bout du fil, plutôt gentille, la jeune femme m'annonce après, bien sur, quelques minutes d'attente supplémentaires que ma commande était disponible.

  • Angèle Chaussé

Jamais de réponses lorsqu'on les appel ...leur voie informatisée nous fais patienter en ligne en nous disant qu'un associer va nous répondre ...ensuite elle nous dit qu'il ne peut répondre pour le moment et qu'elle va refaire l'appel....après qq sonneries ...on retombe au menu principal...et la voie informatisée recommence..ou bien tout se raccroche tout seul....et tout cela peut importe le département que l'on demande au début de l'appel...donc impossible d'avoir un service par téléphone...MÉCHANT BON SERVICE....BUREAU EN GROS DE SHERBROOKE

  • zidane wolf

Un service plus que amical. Un personel m'a parler plusieur minute Surment un bon 15 à 20 minute à prendre son temps à m'expliquer les fonction de plusieur impriment. Yaurais pue me dire prend juste elle et c'est good Non il men n'a expliquer plusieur. Une autre fois. J'avais un problème avec un produit qui dattais plus 2 ans mais garantis 3 ans avec la compagnie et après environ 45 minute de recherche il l'on trouver part miracle la facture dans leur System et jais pue me faire échanger lecrans part asus directement.

  • Raymond Vincent

Automne 2021. Un manque de personnel évident Possiblement à cause de la Covid. Si vous cherchez un article en particulier, vaut mieux arriver plus tôt pour chercher vous-même Un manque de personnel évident et des employés de 14 ou 15 ans qui ne sont pas dutout formés pour vous répondre convenablement. Des "YOS" qui semblent sur une autre planète. J'ai quitté et suis allé magasiner ailleurs. P.S: J'allais toujours à cet endroit avant.

  • Maxime Desmarais-Laporte

Pas mal comme tout les autres bureau en gros. Le service est très présent, on trouve un peu de tout ce qui a rapport avec la bureautique et lorsqu'il y a des spéciaux ils sont excellents. Cependant, les prix au bureau en gros sont pas mal élevés par rapport à ce qu'on peut trouver sur internet. Des fois il y a une dizaine de dollars de plus au prix du bureau en gros. Ça vaut la peine de regarder sur Amazon.

  • Vickie Pinette

Service epouvantable au centre d'impression. La commis, une dame, elle n'a jamais de sourire, attitude désagréable, donne un très mauvais service à la clientèle. N'est pas capable de servir deux clients en même temps. J'ai attendu plus de 10 minutes pour un ramassage de commande déjà payée et il y avait qu'un seul autre client... je suis moi-meme au service à la cliente depuis plus de 30 ans... très déçue.

  • prisca versailles

J'avais besoin d'une imprimante et ne sachant pas laquelle ferait le travail requis; j'ai été conseillée par Zélia, qui à écouté avec attention ma demande très spécifique. Cette jeune fille à une très bonne connaissance de ces produits. J'ai donc acheté une imprimante photo Epson XP-7100 pour des projets créatifs assez élaborés et j'en suis ravie. Excellents conseils et excellente imprimante! Merci Zélia.

  • Mymi Beaudoin

Passé aujourd'hui pour un service 2 photos premièrement, l'employée qui est là me réponds choisit ta grandeur de photo me lance sur le comptoir un tape à mesurer et sen va !!! Bien j'ai fait la MÊME CHOSE QU'ELLE je l'ai laissé là le tape à mesurer et j'suis parti !! Franchement revoyez votre service ça fait dur!! Je n'y retourne plus je vais aller ailleurs!! Ou achetez AMAZONE

  • joy

I went to the store to buy a chair (i work from home) i liked a chair but they didn't have it so i've been told by them to order it online and it only takes 2-3 days! It's been 9 days I didn't receive anything called customer help they will investigate so again maybe more week working from my broken chair thanks to this great shop

  • Leandro Wanderley Couto da Silva

Uma loja bem localizada e completa com materiais de escritório. Canetas, pastas, caixas, cadernos, e tudo que você precisar para o seu escritório. Também possui diversos artigos eletrônicos e de computação, como mouses, teclados, notebooks, impressoras e muito mais. E serviços de impressão e fotocópia, preto e branco ou colorido.

  • Laila Adamz

They are just stealing our money! Be prepared to pay 33.72$ If you want to photocopy a 7 pages of a regulare A4 document, and to scan them afterwards. You will pay an exaggerated price for the regular slow service and paper & ink quality. Definitelt I will fill a complaint for the Office de la protection du consommateurs

  • Mélanie Pelletier

Nous avons dû trouver nous-mêmes ce que l'on cherchait. Nous sommes rester au moins 20 minutes, dans les chaises de bureaux. Nous n'avons vu aucun comis. Le magasin semblait être en réaménagement... ce qui a ajouté à notre difficulté de trouver les renseignements qu'on avait besoin. Beaucoup de choix par contre.

  • Audrey LOPEZ

Une bonne place pour tout trouver, dommage que les rayons soient vides dernièrement et que beaucoup d'articles soient en rupture de stock. Les employés sont très serviables et toujours très aimables. Les prix sont très corrects et beaucoup plus avantageux que sans d'autres places vendant des articles de bureau.

  • Roxane L.B.

Les prix sont souvent plus élevés qu'ailleurs, le temps à la caisse est long et c'est arrivé plus d'une fois qu'il n'y ait pas ce que je cherche sans que ça soit indiqué. Je comprends que la commande en ligne est possible mais si je vais au magasin c'est pour l'obtention plus rapide de ce que je cherche...

  • Martin Castonguay

Il y a un manque flagrant de service à la clientèle. Ça fait quelques fois que nous y allons au courant des dernières semaines et nous devons soit nous impatienter pour montrer que nous sommes là depuis un bout pour avoir quelqu'un qui vient nous voir... et je vous jure que le magasin est loin d'être plein

  • Chantal Dubé

J'ai beaucoup apprécié le bon service attentionné de Félix, qui a fait beaucoup pour m'aider dans mon choix de cellulaire. Comme je suis une débutante, il a été patient, courtois et de bons conseils. Il a écouté mon besoin et l'a comblé. Cela fait du bien de voir des gens authentique en magasin.

  • Hasna Bouazza

Je déconseille cet établissement!! J’ai du payé pour un service que j’ai pas demandé, on m’a tellement mal parlé!! Le monsieur n’a pas compris ma requête et dit à son supérieur “she changed her mind!!! Désolé il faut des personnes qualifiées !! Moi perso jamais je reviendrai chez vous …

  • Sonia Jean

Je donne une étoile parce que dans les choix il n'y a pas zéro Service pourri au centre d impression et une gérante encore plus médiocre qui voulait me faire attendre 90 minutes pour venir vérifier ce que son incapable au comptoir ne voulait pas comprendre. Le pire service que j'ai jamais vu

  • Abdelbassit Senhadji

Tree mauvais service ... Frais de service caché ne le disent pas. Pour une reliure ils me disent 6.99 sans les taxes au moment de payé ils me rajoutent 3$ de frais de comptoir. Ils étaient honnête de ne pas me le compter mais quand même ça doit être ecris pour que les clients le voient.

  • Jerome Charest

Le service fut superbe! Je me suis retrouvé mal pris mais grâce à l’équipe et de façon plus spécifique Marie-Claude au centre des solutions et sa collègue,elles ont fait un travail exceptionnel pour produire mes documents! Un groupe accommodant et sympathique je le recommande à tous!

  • Pedro Delaghetto

Ils ont vendu un laptop non-performant a mon frere en lui disant qu’il est bon pour des travaux sur des app demandante. Ils sy connaissent rien en tech ou ils sont des salles crosseurs. Peux importe, achetez AUCUN laptop chez bureau en gros. Ceci est une vrai review.

  • Kelvyn Perry

Je vais à cet endroit pour purolator. D'habitude j'ai un très bon service et le personnel est très souriant. Mais aujourd'hui j'ai eu affaire à une personne qui n'a vraiment pas sa place au public. Sa gestion des priorités est inexistante tout comme son savoir vivre.

  • Dominique Chabot

Comme les autres bureau en gros. On trouve de tout à prix raisonnable. Seul hic, le service... Quand tu as l'impression de déranger en posant une question à un employé aux service à la clientèle, c'est pas normal. Plusieurs employés très gentils et compétents aussi.

  • Guy Ouellet

Service médiocre et assez dispendieux, beau choix , mais un service pour nous aider dans nos choix n est pas intéressant, dans le secteur d encre pour imprimante le commis viens m offrir de l aide et il n en savais moins que moi , fini que je suis allé ailleurs .

  • Mohamed BENNMER

personnel is very helpful but technology is not up to date. i went there to print a simple pdf document. their adobe reader in the whole park machine cannot read as it seems to be an outdated version from 2015. too bad, the place looks nice and well organized.

  • Stéphane Gaudet

Beaucoup de choix de bureautique et place de récupération pour les piles, crayons et cartouches d'encre. Le seul petit point négatif c'est qu'il manque quelquefois des commis pour répondre aux questions dépendamment des heures. Les prix sont aussi très bons.

  • Mélie-Anne Pagé

Pour ma part, même en magasin j'ai beaucoup de mal à avoir du service. Au comptoir des photocopies ils sont toujours débordés. Il n'y a jamais assez de personnel pour bien servir tout le monde. Beaucoup de personnel en formation et personne pour les aider...

  • Alexandra P

Je suis allée pour faire des copies et imprimer des documents de mon téléphone. Demander a la fille au bureau pour des explications, air bête, " c'est pas compliqué c'est marquer" Jai jamais reussi a faire mes copies. Première et dernière fois je rentre la

  • Leandro Wanderley

Uma loja completa com materiais de escritório. Canetas, pastas, caixas, cadernos, e tudo que você precisar para o seu escritório. Também possui diversos artigos eletrônicos e de computação, como mouses, teclados, notebooks, impressoras e muito mais.

  • Thomas PAPI

Très bon service conseil, malheureusement pas constant. La personne aux copies semble déprimée et l'information du client ou son assistance ne semble pas l'enchantement. Bon ça fait 7 mois de celà malgré tout peut être que cela a changé depuis.

  • Lyane Carrier

J'ai beaucoup apprécié l'excellent service attentionné de Félix au département des enceintes de haut-parleurs mobiles. Selon mes goûts et mes préférences musicales il m'a fait écouter et comparer simultanément avec sa playlist personnelle, …

  • andalib C.

I used their photo printing service. They put 2 photos in 1 page which I later had to cut by myself. If they cut the pictures in appropriate size before handing it over to the customer, that would be more professional. Print quality was OK.

  • Maxime Blais

Service déficient. Nous avons attendu 15 minutes devant le comptoir de service avant qu'on nous dise "tout allait bien pour vous ?" pour ensuite être servi par un employé avec une attitude extrêmement lasse et désintéressée. Je recommande …

  • dstpierre54

Terrible customer service. Cannot reach anyone to speak to by phone. After many, many minutes of waiting on the phone, you get the message that everyone is busy, to call back later. Very frustrating. After reading some of these reviews,

  • Pascal Turcotte

Affiche un produit en ligne disant qu'il est en magasin, mais il ne l'on pas. Expérience en ligne désastreuse. Perte de temps en magasin. On se fait ignorer au comptoir de ramassage. Par dessus tout ça, on nous raccroche au nez par les …

  • Valérie Giguère

Très mauvais service. Il nhonore même pas ce que promette leur employé. Mon carton à été mal plastifié et la neige a mouillé mon carton et on ne veut pas me le changer. Jme suis faire dire que je l'avais mis dans l'eau!!! 16$ gaspillé!

  • Amine Menadi

De moins en moins de personnel et de moins en moins de qualité de service. Les heures d'ouverture ne sont pas adaptées pour l'activité. Le temps d'attente pour avoir un service ou pour passer en caisse est incroyablement long.

  • Merith

J'aime aussi bien que les associés ne répondent pas au téléphone, ils peuvent ainsi se concentrer a répondre a ceux qui prennent le temps de se rendre pour magasiner au lieu d'appeler pour "magasiner par téléphone"...

  • Félix Labelle

Service terrible, leur personnel est rien de mieux qu'amateur. Leur inventaire est toujours défaillant et il manque des items de base pour lesquelles ils manque aussi d'alternative. Évitez vous le déplacement.

  • JULIO VIVAS

Hace dos semanas dejé pagas unas tasas de cerámica para imprimir unas fotos para recoger, y que me avisaban despues de una semana, pero aun no me han llamado y la fecha que yo advertí como limite, ya llegó.

  • Yan Fortier

Beau magasin. Malheureusement j'ai fait affaire avec leur service d'impression leur petite comie aux cheveux colorés ne m'a offert aucune aide et les résultats sont très médiocres pour un prix exagéré...

  • Lisette Dussault

Je voudrais dire un gros merci à Étienne, pour avoir pris le temps de m'indiquer comme il faut la procédure de la marche à suivre pour achat d'encre et installation, merci et passe une très belle journée

  • Math a Phaneuf (mathalphaneuf)

Bon service, même si il n'y a pas beaucoup d'employés sur le plancher. Les prix sont un peu exorbitant pour de la papeterie, ironiquement, mais pour le reste c'est fair et semblable aux autres magasins.

  • mari-lou dussault

*Aucun service même quand tu en demandes* Je prône l'achat local puisque nous avons nous-même 2 compagnies par contre avec un aussi mauvais service je vais acheter mes choses sur internet !

  • Antoun Shahin

The place is huge and they have kinda everything you might looking for I had to wait around 20 mins for the office furniture guy to show up and help, so it was a bit disappointing.

  • Cynthia Tanguay

J'aime beaucoup ce magasin sauf que comme tous les autres magasins depuis le début de la pandémie. Il y a beaucoup de produits B.O. ou plus disponible en magasin seulement en ligne.

  • Jean-Sylvain

Le seul endroit où on trouve de bons rabais sur les disques durs, clés USB, cartes SD et autres du genre. Plus de choix et à meilleur prix que chez Bestbuy concernant ces articles.

  • Nathalie Lemaire (Lhéa)

Soyez prudents à la caisse, mauvais affichage des étiquettes sur les tablettes, le prix est plus élevé lors du passage à la caisse et ils ne respectent la règle de l'étiquetage.

  • Jean-Daniel Obermeir

Printing center service is long and the staff there seem inexperienced and not very accommodating. If you go here for printing services, there are better alternatives in town.

  • Monique Faucher

J’ai acheté un ordinateur , il s’éteint toujours et j’ai réussi à rejoindre un vendeur pour me faire dire … la garantie est de 14 jours donc débrouille toi avec la compagnie.

  • Robert

Je ne comprend pas encore comment ce magasin est encore ouvert..service est minable,non professionnel. Le personnel se foutre de la clientèle. Ils vont finir comme Zellers

  • Mariya Faizi

Je suis allée pour acheter une imprimante. Très bon service. Le commis m’a écouté attentivement. Il était gentil et patient. Très satisfaite de ma première visite !! ☺️

  • Éric Giraud

Obliger de dire aux employer de chercher si ils ont des roulettes de chaises d ordinateur, car pas au courant, pas fort, d être obliger de dire aux employers quoi faire

  • Chantal Bombardier

Service un gros zéro sur le boulevard Portland! La dame du service d'expédition passe des clients arrivés après moi! Et jase sans cesse au lieu de nous servir!

  • Max G

J'ai eu besoin de m'acheter une tablette, j'ai bien été conseillé, bon prix aussi. J'ai bien apprécié l'aide de leur représentants du département informatique.

  • Pierre-Luc Lachance

Manque de personnel compétent sur le planché, j'y suis allé car c'est à côté de chez moi, à cause du manque de service je suis allé chez MegaBuro à Sherbrooke.

  • Kaël Côté

Les employés font se qu'il peuvent mais il en manque et après 20 minutes d'attente pour de l'aide on est partit au best buy, même si je préfère votre magasin.

  • Sandra Tremblay

Très difficile d'avoir du service et pour les rejoindre au téléphone c'est encore pire. C'est à croire qu'il n'y a aucun service à la clientèle à ce magasin.

  • Vinko Perkov

Toujours un plaisir de voir les gens de Bureau En Gros. Souriant, disponibles, bon choix de produits et ce à un très bon prix. Ces mon choix a Sherbrooke !

  • Ser Lav

Service à désirer, on doit chercher les commis... si on pouvait s'en passer, je le ferais avec plaisir. La direction devrait s'inspirer de celui de Magog.

  • Jean-Sébastien Dupuis

Service correct, les vendeurs veulent absolument te vendre 20trucs different avec ton achat, pas vraiment de pression à acheter mais un peu désagréable.

  • Jeremy Strout

Service at the checkout counter was a bit slow, seemed to be several employees just standing around that could have helped clear the long lineup.

  • Kelly Ahern

Ne répond jamais au téléphone, malgré des appels multiples, “tous les employés sont occupés” mais quand on s’y rend, le magasin est presque vide

  • Michael Rothschild

Awful. No one picks up the phone. Customer service is non-existent. Terrible. Aucune reponse telephonique. Service a la clientele non-existante.

  • Francois-Olivier Mc Duff

Chez bureau en gros on ne rembourse pas sans ta facture... Alors aussi bien acheter en ligne que de payer un surplus pour pas avoir de service!

  • Claude Gauthier

Très mauvais service. Les employés ne démontre aucun soucis des clients. Ils semblent démotivés et n'ont pas de respect envers les clients.

  • Klaus A. Meine

Ideal pour ceux qui n'ont pas d'imprimante. Ordinateur disponible pour faire imprimer ou avec cle usb/ carte micro-sd. Excellent service.

  • Samuel Viens

I tried calling multiple times during opening hours, never managed to talk to someone. I can't say the service is bad, Its non-existent.

  • Johanne Charland

Très bon service, les employés se font un plaisir de nous guider dans notre achat, en plus de très bons prix. C'est mon magasin préféré.

  • emma gonzalez

Exelente atención, trato y paciencia. Personas muy atentas, serviciales y con mucha preparación. Apoyan para la solución de problemas.

  • Gracia M

Où est la plus value vs le magasinage en ligne, pas toujours évident quand le personnel se cherche ou ne connait pas son inventaire

  • Jonathan Hébert

J'avais besoin d'un document imprimé et relié à la dernière et malgré le prix trop élevé, le service était rapide et peofessionnel.

  • Syndie Grenier

J'ai trouvé tout pour la rentrée de ma cocotte et j'ai été surprise de tomber sur de très bon prix en plus de rabais à la caisse.

  • Féëlle (Fée Des Bois)

Leur site doit être reconstruit et remis en ordre, il y a trop de désordre dans leur site, on y comprend vraiment rien du tout...

  • Gilles Daoust

Bon magasin utile pour les photocopies. Malheureusement, il n'y a pas assez de personnel. Le service est lent même s'il est bon.

  • Clarence Dubois

On ouvre le site Web et on tombe sur des pages en anglais pis chu à sherbrooke. Criss je vais continuer à magasiner sur Amazon.

  • Jonathan Cloutier

Toujours souriant. Pres a nous servir même si ils sont débordé. Technicien qualifié et services de qualité a la photocopie.

  • selin eraksoy

My friend lara works here . Thank you lara for your contribution to bureau en gros #firstturkishbureauengrosworker …

  • Jean-Pierre Bourgeois

Allées et tablettes propres, tout est à sa place. Items et démos bien identifiés. Personnel avenants et à l'écoute.

  • Élizabeth Lacasse

Pour les photocopies, c'est vraiment facile d'utilisation et pas cher. Bon service dans l'ensemble du magasin!

  • Anik Fréchette

Propre, bien rangé. C'était tranquille. Il n'y avait pas d'employé dans les allés, donc je n'ai pu être aidé.

  • Tommy “Marcanciel” Piette

Si tu veux quelque chose de spécifique, t'es peut-être mieux d'appeler avant pour savoir s'ils l'ont stock.

  • Amarok Louveteaux

Aucun service au téléphone. On raccroche la ligne. Je dois y aller et espérer que ma commande est prête...

  • Jemilat Anifowose-Adeyemo

Similar to my experiences at Staples in Saskatoon. The environment is neat, and with helpful attendants.

  • Elena Rusakova

Personnel très très chaleureux et accueillant un peu cher mais le service a la clientèle exemplaires

  • redha esselami

Très pratique pour les travaux dernière minute (impression, copie...). Les gens sont serviables.

  • Anne Pélo

Super service avec Hugo pour m'aider à acheter le bon portable pour mes besoins. Allez le voir!

  • Sam Proulx (ShaveMyKiwis)

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience chez Bureau en Gros, et j'y vais relativement souvent.