Обратилась в магазин с тем, что у одной из купленных серёг была вставка была плохо закреплена. На тот момент было два консультанта: блондинка и с тёмными волосами (имена я не запомнила). Блондинка крутила серьгу, не зная что с ней делать, спрашивая у другой девушки, как это записать–это же не дефект. Потом они вдвоём начали меня убеждать, что это браком не является, что им приносили крестик, в котором все вставки болтались и это норма, ничего страшного–они же не выпадут. Несколько раз убеждали меня, что мои серьги просто пролежат на офисе 14 дней и вернутся ко мне обратно, то есть ремонтировать не будут и нет смысла составлять акт и писать заявление. Потом девушка достала листок, говоря себе под нос, но чтобы я слышала, что она не понимает зачем писать, если они всё равно просто так там пролежат. Я не уходила, а блондинка говорит своей коллеге: "Ты же видишь какой человек, давай оформлять". Естественно, это вывело меня из себя. О да, я же хочу получить изделие в надлежащем виде, слишком же много хочу! Я забрала серьги и на следующий день позвонила им в офис уточнить информацию о том, что мне моё изделие вернётся без ремонта. Из офиса уже позвонили в магазин, чтобы приняли моё заявление. Я приехала ещё раз, заявление приняли, в течение недели серьга вернулась отремонтированная. Мой вопрос решил только звонок в офис – за это +. Консультантами двигала лень в принятии заявления на ремонт, которое является их обязанностью? Отношение просто отвратительное. Очень неприятные консультанты.

Ужаснейшее место!!! Купила крестик со вставками. Дома при более скурпулезном осмотре обнаружила что одна вставка плохо закреплена. На следующий день обратилась с вопросом ремонта. Крест взяли, но сказали что я ногтями разодрала. ...? ... (за ночь, наверное...) Через некоторое время пригласили забрать изделие. Вставка как шаталась, так и осталась шататься. На все мои вопросы в чём заключался ремонт ювелира ничего вразумительного пояснить не смогли... Сказали мол дефектом не является. Оскорбляли. Называли сумасшедшей. Вместо извините - ряд оскорблений!!! Я не выдержала такой неслыханной наглости и потребовала книгу жалоб. Но что сотрудницы, охамевшие до ужаса, вызвали милицию. Милиции объявили что я на них набрасывалась! Клевета, грубость, наглость!!! Милиция, естественно просмотрев видеозаписи с камеры видеонаблюдения никакого "набрасывания" не обнаружила, меня, конечно же отпустила. Но нервы потрепали изрядно! Никому не рекомендую заходить в столь злачное место! Ужасно наглые продавцы, не желающие признавать некачественный товар. P.S. Данный крестик отнесла к ювелиру у которого 20 лет уже обслуживаюсь. Камень укрепил за несколько секунд. Даже денег не взял. В этом магазине нет никакого ювелира. И никаких гарантий! Поэтому они так и ведут себя. Берут покупателей наглостью и хамством.

Очень хорошее расположение магазина, всегда приятные цены, но вот в этом именно мне не понравилось обращение консультанта. Пришла за кольцом, нужна было а помощь, так как это было на подарок. Попросила показать все колечки одной серии в одном размере . Девушка просто сказала "смотрите все на витрине". Чтоб увидеть там на витрине размеры, мне нужно было становиться на носочки... спрашиваю "А такое колечко нужного мне размера есть?" Девушка ответила "все размеры те что на витрине". Я говорю "но я не вижу размеров". Девушка просто промолчала

Ювелирный салон находится на первом этаже ТЦ Галерея. Достаточно просторный салон, приятный интерьер и клиентоориентированные консультанты. Ассортимент широкий, есть все типы украшений, в том числе украшения из янтаря. Есть сайт, скидочная программа, можно оплачивать карточкой и наличными. Есть антисептик, пуфик для клиентов. Цены умеренные для ювелирный салонов, есть дорогие и относительно дешёвые позиции.

Один из любимых ювелирных магазинов но... Сотрудники в Galleria Minsk, смеются так, что слышно в соседнем магазине, сколько раз заходила постоянно одно и тоже, как-будто платят за 'ржач' а не за продажи. Приходишь в магазин вдохновиться, а за стеной ржач который напрочь убивает настроение. Спасибо.

Всем советую!!! Хороший магазин!!! Большой выбор ювелирных изделий и украшений для самых капризных дам Огромное спасибо девочкам- консультантам за помощь в выборе украшения!!! …

Сегодня совершила покупку в Диаманте в Галерее. Отлично. Всё понравилось. Обслуживала Кристина. Все показала, рассказала, молодец. Я ушла с серьгами. Довольна. Кристина ---молодец. Удачи

Не рекомендую магазин к покупке ,купили с девушкой на свадьбу сережки и хватило их на два часа ,потому что отвалились жемчужины !!!очень жалко что нельзя 0 поставить

Хороший салон ювелирных изделий. Приятные продавцы. Помогли с выбором украшения. Впервые здесь была. Хороший выбор серебра (брали на подарок)

Низкое качество товара, некомпетентность продавцов при оформлении возврата товара ненадлежащего качества

Приветливый персонал, хорошая система скидок. Рекомендую, покупала золотое кольцо с бриллиантом!

Очень хороший ювелирный салон. Приветливые продавцы мне очень нравится.

Прекрасный магазин с самыми приемлемыми ценами)

Прекрасный подход к клиентам и лучшие цены

Хороший выбор. Вежливые консультанты

хорошие цена/качество

Большой выбор

Есть выбор