RIUMM株式会社

411 reviews

Japan, 〒160-0023 Tokyo, Shinjuku City, Nishishinjuku, 7 Chome−10−7 加賀谷ビル 9階

www.riumm.co.jp

+81353384007

About

RIUMM株式会社 is a Real estate agency located at Japan, 〒160-0023 Tokyo, Shinjuku City, Nishishinjuku, 7 Chome−10−7 加賀谷ビル 9階. It has received 411 reviews with an average rating of 4.9 stars.

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Wednesday10AM-7PM
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Saturday10AM-7PM
Sunday10AM-7PM

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Frequently Asked Questions

  • The address of RIUMM株式会社: Japan, 〒160-0023 Tokyo, Shinjuku City, Nishishinjuku, 7 Chome−10−7 加賀谷ビル 9階

  • RIUMM株式会社 has 4.9 stars from 411 reviews

  • Real estate agency

  • "まず最初に星0が無いことが悔しいです。 入居までの手続きで連絡が遅かったり、連絡が無かったり、そもそも担当が忘れていたり。 入居してしまえば関わることもそんなに無いだろうと思っていましたが、不具合が多く、問い合わせを行いました。 まずメールで問い合わせる。→返信が来ない。 もう一度メールで問い合わせる。→ 返信が来ない。 電話で問い合わせる。→担当のものがいないので対応できない。 引き継いで折り返しの連絡をしてほしいとお願いする。→1週間以上連絡が来ない。 もう諦めて自分でできるところは自分で対応。 最後の電話から1年後、いい加減ちょこちょこ直すのも面倒くさいのでもう一度電話。 これまでの事を話すも謝罪の一言もなくただただ不快。 1番の問題であるシンクの配管周りの作りが悪く、悪臭がすぐ出るので直ぐに修理するように依頼しました。 明日までに来なかったら自分で配管いじります、と言ったところ電話の4時間後くらいに業者を手配してくれました。(ここは素直に感謝します。) 来てくれた業者さんは、どこまで技術があるか分からず頼りなく、応急処置で終わりました。 ビニールテープすら持っていなかったので私が提供してあげました。 あと服が汚く、臭かったです。 空気清浄機がフル稼働しました。(これ本当に) 現状を報告して対応する、と言っていましたが、もう3週間くらい連絡が来ていません。 部屋を貸すだけ貸して後の対応は最低です。 リウムさん。この口コミを見てるなら早く対応してくださいよ。 応急処置してくれたところ、また外れてますよ? 部屋が臭くなるんですけど。 それともこちらで棚板ぶった斬って、取り回し直してもいいですか? とにかく最悪の管理会社です。 私は一例に過ぎませんが、皆さんもお気をつけください。 上記の口コミを投稿した翌日、14:05に電話が来ました。 仕事中で出れなかったため仕事終わり18:59に折り返しの電話をしました。 (折り返しが遅くなってしまった事は申し訳ないです。) 担当の方が席を外されているとの事だったので、確認して直ぐに折り返して欲しいと伝えて電話を終了しました。 現在22:10です。折り返しの電話が来ません。まあもう皆さん帰宅しただろうけど。 もう勘弁してください。どんな会社だよ。 P"

    "引っ越したいなと思ってて 知人がこちらを利用していてすごく気になったので 秋元さんを紹介していただきました。 お部屋選びをお互いいろんな提案しながら 懸命に探していただいたり 内見でこうゆうところがあるから 便利だと思うよって 初見ではわからない視点で お話ししていただきました。 その甲斐あってか理想の物件を 見つけることができたのも 迅速な対応をしていただけたからだと思っております。 またお部屋探しの際は 利用させていただきたいです。 この度は本当にありがとうございました!"

    "友人が働いていたこともあり、お部屋探しでお願いしました。 条件はいろいろありましたが、メリットデメリット交えてしっかりお伝えしただき根気強く探していただきました。 お陰さまでいいお部屋が見つかりました。本当にありがとうございました。お部屋探しはこちらをおすすめします。"

    "新居の引っ越しでお世話になりました。 とても親切に対応していただきました。 担当していただいた方も、急な対応でも真摯に対応してくれたのと、とても話しやすかったです。 事務所もスタイリッシュでおしゃれでした!次回も相談させていただいきたいと思います。"

    "他の不動産会社に比べ、評価が高すぎたので逆に不安な気持ちにもなりましたが杞憂でした。 入居のリミットも近い中希望する条件に近いところを丁寧に、スピード感を持ってご対応いただきました。 この区域で引越しすることになるならばまたお願いしたいと思います。"

Reviews

  • 安芸倫也(倫理君)

まず最初に星0が無いことが悔しいです。 入居までの手続きで連絡が遅かったり、連絡が無かったり、そもそも担当が忘れていたり。 入居してしまえば関わることもそんなに無いだろうと思っていましたが、不具合が多く、問い合わせを行いました。 まずメールで問い合わせる。→返信が来ない。 もう一度メールで問い合わせる。→ 返信が来ない。 電話で問い合わせる。→担当のものがいないので対応できない。 引き継いで折り返しの連絡をしてほしいとお願いする。→1週間以上連絡が来ない。 もう諦めて自分でできるところは自分で対応。 最後の電話から1年後、いい加減ちょこちょこ直すのも面倒くさいのでもう一度電話。 これまでの事を話すも謝罪の一言もなくただただ不快。 1番の問題であるシンクの配管周りの作りが悪く、悪臭がすぐ出るので直ぐに修理するように依頼しました。 明日までに来なかったら自分で配管いじります、と言ったところ電話の4時間後くらいに業者を手配してくれました。(ここは素直に感謝します。) 来てくれた業者さんは、どこまで技術があるか分からず頼りなく、応急処置で終わりました。 ビニールテープすら持っていなかったので私が提供してあげました。 あと服が汚く、臭かったです。 空気清浄機がフル稼働しました。(これ本当に) 現状を報告して対応する、と言っていましたが、もう3週間くらい連絡が来ていません。 部屋を貸すだけ貸して後の対応は最低です。 リウムさん。この口コミを見てるなら早く対応してくださいよ。 応急処置してくれたところ、また外れてますよ? 部屋が臭くなるんですけど。 それともこちらで棚板ぶった斬って、取り回し直してもいいですか? とにかく最悪の管理会社です。 私は一例に過ぎませんが、皆さんもお気をつけください。 上記の口コミを投稿した翌日、14:05に電話が来ました。 仕事中で出れなかったため仕事終わり18:59に折り返しの電話をしました。 (折り返しが遅くなってしまった事は申し訳ないです。) 担当の方が席を外されているとの事だったので、確認して直ぐに折り返して欲しいと伝えて電話を終了しました。 現在22:10です。折り返しの電話が来ません。まあもう皆さん帰宅しただろうけど。 もう勘弁してください。どんな会社だよ。 P.S.ただのネガティブなクレーマーとは思われたくないので一言。 セブンの「いちごミルクシュークリーム」が美味しかったので少し落ち着きました。

  • にゃんねこ

引っ越したいなと思ってて 知人がこちらを利用していてすごく気になったので 秋元さんを紹介していただきました。 お部屋選びをお互いいろんな提案しながら 懸命に探していただいたり 内見でこうゆうところがあるから 便利だと思うよって 初見ではわからない視点で お話ししていただきました。 その甲斐あってか理想の物件を 見つけることができたのも 迅速な対応をしていただけたからだと思っております。 またお部屋探しの際は 利用させていただきたいです。 この度は本当にありがとうございました!

  • ぽん

友人が働いていたこともあり、お部屋探しでお願いしました。 条件はいろいろありましたが、メリットデメリット交えてしっかりお伝えしただき根気強く探していただきました。 お陰さまでいいお部屋が見つかりました。本当にありがとうございました。お部屋探しはこちらをおすすめします。

  • t m

新居の引っ越しでお世話になりました。 とても親切に対応していただきました。 担当していただいた方も、急な対応でも真摯に対応してくれたのと、とても話しやすかったです。 事務所もスタイリッシュでおしゃれでした!次回も相談させていただいきたいと思います。

  • 野田和斉

他の不動産会社に比べ、評価が高すぎたので逆に不安な気持ちにもなりましたが杞憂でした。 入居のリミットも近い中希望する条件に近いところを丁寧に、スピード感を持ってご対応いただきました。 この区域で引越しすることになるならばまたお願いしたいと思います。

  • よゆ

とても親切に対応していただきました。 担当していただいた方も、とても話しやすかったです。 事務所の雰囲気も良くて、次回も都内に引っ越しする際は相談させていただいきたいと思います。

  • knli iita (板海苔)

お部屋探しから契約手続きまで丁寧にご案内いただきました。初めての部屋探しで不安でしたが、概ね満足のいく部屋が見つかりました。LINEでのやり取りも簡単で良かったと思います。

  • 田村美佳

担当者の方がとても丁寧に対応してくださった。こちらの要望に合った物件のご紹介はもちろん、違うエリアもご提案いただき、気に入った物件に引っ越すことができた。また利用したい。

  • satomi

部屋探しを初めて1番最初の不動産屋さんでした。対応も迅速丁寧な接客で、すぐに素敵なお部屋と出会えました。また機会がありましたら是非お願いします。

  • Nariaki Shimoji

新居探しで大変お世話になりました。 急なご対応だったかと思いますが 最後まで丁寧に対応していただけました。 ありがとうございます。

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