祖母の葬儀でお世話になりました。 悲しい体験をしたため口コミに書かせていただきます。 是非とも、ワンライフさんにはこのような悲しい思いをした参列者がいたことを従業員皆さんで認識して欲しいです。 10人程度の身内のみの家族葬でした。葬儀の際は、丁寧に進行していただきました。 しかし、いざ出棺し、斎場に到着すると妊婦の私と子供（赤ちゃんと幼児連れ）が車から降りるため チャイルドシートを外していると、中年のがっちりした女性の担当者が車の近くまで来て『急げますか？』と言って来ました。 霊柩車の後をきちんとついて行き、他の車で移動した身内から遅れて到着したわけではありません。 妊婦で子供も2人いて難しいことや、遅れていないこと。 時間も過ぎていませんよね？と話したら、『では、先に燃やしてしまいますよ？』と言われました。 ショックでした。悲しかったです。 私の場合、身重で式に出るか最後まで悩み、 それでもお世話になった大好きな祖母との最期のお別れをすることを決心して参加したのに。 斎場の駐車場まで来て、お別れまであと少しというところで、どうして『先に燃やしますよ』という言葉を言われなくてはならないのでしょうか。 悲しかったです。 みんなここに来るまで様々なストーリーがあります。 職員さんにとっては、日々の業務の一つにしか過ぎないかもしれませんが、 私にとっては、忘れられない悲しい言葉でした。 参列者が多いわけではない（10人程度）にも関わらず、参列者の状況　（例えば、体が不自由、妊婦、車椅子、高齢者、小さな子供がいる等）を配慮せず、時間配分をして、式を進行していこうという姿勢は、不誠実だと思いました。

母の葬儀でお世話になりました。病院からの移送、安置、葬儀まで親身に分かりやすく対応いただきました。 他社との比較について、実際にどうされる事が多いかなどについてもある程度本音の部分でお話しいただけました。 悩ましいオプションの部分も時間をかけて丁寧に説明いただけたので納得の上で行なえました。 当日の流れや対応もサポートいただけて滞りなく行えました。ペットの対応などこちらの要望や問い合わせにも迅速に対応いただけました。 葬儀後のアフターサービスについても相談にのっていただき大変助かりました。

約2年前の父の葬儀でもお世話になりましたが、何もわからない私と兄妹がいろいろ細かく質問したところ、一つ一つ丁寧にご説明いただき、大変心強かったことから、母親の葬儀でお世話になりました。細かい要望にも対応いただいて、また決めるまでに時間がかかる事もありましたが、アドバイスいただき最終的に私達の望むように母を送る事ができたと満足してます。本当にありがとうございました。

このたび11月12日に父の旅立ちに際し、行き届いた心遣いで葬儀を進行していただき、心から感謝いたします。また、短い時間でヒアリングしていただいた内容を素敵な温かいストリーにしていただき、感動いたしました。全てにおいて期待以上でした。このような葬儀で父を送ったことに大変満足しています。心から厚く御礼申し上げます。

ワンライフさんはとても感じの良いお葬式屋さんで、こちらの無理なお願いにも気持ちよく対応していただき本当に感謝しています。 担当の方も敏速に動いていただき、家族の気持ちに寄り添い生前の母の願いで母のお葬式もお願いしました。 とても辛い時間もワンライフさんのおかげで乗り越えられたと思います。 ありがとうございます。

迅速で、対応も親切、息子がコメントを見て、勧めてくれたのですが、不安でしたが、 思い通りにできたので満足してます。主人も私も自分の時も、お願いしたいと思いました。色々と教えて頂きまして有難うございました。感謝！

急なことでしたが、早急に丁寧に対応していただき、本当に助かりました。初めてのことで不安だらけでしたが、分からない事はちゃんと教えてくれ、安心して送り出すことができました。本当にありがとうございました。

父の葬儀でお願いさせていただきました。色々と予算にもご相談に応じていただきとても助かりました。

電話での対応は淡々とした印象でした　当日は　とても親切で丁寧でしたありがとうございました

親切丁寧な対応で、とても良い葬儀となりました。 ありがとうございます