ここの大阪市サービスカウンターは、ディアモール大阪の北側の要のような場所にあります。 このサービスカウンターでは、通常、大阪市内の各区役所や大阪市役所などで申請して受け取る住民票や戸籍謄本などを、サービスカウンターを介して担当の市役所・区役所の部門へ回付して、確認の取れた書類を発行してもらうことが出来ます。 なお、上にも書きましたが、このサービスカウンターでは申請してから、各区役所などへ照会をかけて、その回答として書類発行を行うので、各区役所などで手続きするよりも、待ち時間は必ず長くなりますので、書類発行を急ぐ場合にはおすすめしません。

ディアモール大阪の比較的わかりやすい場所にありますが、地下の苦手な方はマルビル辺りから 地下に降りればいいと思います。 各区役所で住民票や戸籍 また印鑑証明などの書類を発行するよりも、待ち時間が少なくスムーズかつ時間短縮できます。また土日祝日も開いていますので、平日 時間が取りにくい方や区役所まで遠い方には非常に便利な存在です。 ただ出来る業務が限定されていますので、事前に大阪市のホームページ等で取扱業務内容を確認してからの利用がよろしいかと思います。

場所的には便利だけど仕事スピードは遅いし一言多くてケンカ売ってくる姿勢の窓口。 窓口で余計な一言を言って取りに来る人と言い争いしてる不毛な時間は余計なことを言わなければ解決するのに何やってんだろと思う。この言い争いの間に窓口業務捌けるでしょ。と思います。 外注に出すなら外注先から派遣される人間の資質をきちんと担保してほしい。 戸籍か何か取りに来て余計なことを言いまくってる窓口と言い争いになってたおじさんとか本当不憫でした。

先日電話で問い合わせた際に対応いただいた男性職員は非常に対応が悪く、 こちらが下手に出ていることをいいことに 高圧的な態度をとってきました。 最後に、失礼しますと切ろうとした瞬間ガチャ切りされましたが、社会人としてのマナーが欠落しすぎていると感じました。 いつもあのような態度で電話応対をされているのでしょうか？ 非常に不快です。 お仕事である以上、きちんとした対応を心がけていただきたいです。

職員の対応は最悪でした。何を聞いても無言で、聞こえていないのかと思い、やや大きめの声で聞いたら舌打ちされました。知人の代理でヘルプカードを貰いに行ったのですが、帰り際に後ろからささやくような声で、「カタワなんかと会話したないわ気持ち悪い」という声が聞こえてきました。振り返ると先ほどの職員でした。おそらく派遣職員でしょうけど、大阪市の業務にこんな頭のおかしい人を採用するとか信じられないです。

地下1階ディアモール大阪のファッショナブルストリートにあります。2023年のフロアマップでは77番に位置します。大阪駅前第2ビルの北側あたりに接している感じですね。 土日祝もやっているし、大阪市全ての区の証明書発行に対応しているので大変便利です。窓口は小さいので土日祝は混むかもしれません。

ディアモールにありますが、位置としては、大阪駅前第2ビルと第4ビルの間にある交差点の真下に立地しているのかと思います。 華美な装飾がされているわけでもないので分かりずらいかもしれません。 以前はマルビルの前の交差点の真下にあったかと思いますが、移転しているようですのでご参考まで。

ディアモール地下街内にある、住民票や印鑑証明書を取得できる出張カウンター。まあ今どきマイナンバーカードさえあればそのへんのコンビニで取得できるんですけどね。 奥まったところにあるんだけど、手前にウェディングドレスとか飾ってあるので最初は結婚相談所かと思いました。

吉村市長　１回奥様かに申請行ってもらえば？ こんなポンコツ達に税金払ってるなど涙出ます マイナンバーカード自分でスキャンして交付まで３０分近くかかった 待った挙げ句にふてぶてしい窓口対応 改善などという単語は絶対ないやろね 市民の血税の意識無し

ディアモールの中にある、土日も営業している出張カウンター。 平日も土日も19時まで営業しているので、普段仕事で区役所に行けない人には非常にありがたいです。 しかも、そこまで混んでないので区役所より断然早い！！

30分くらい待っても呼び出されないので年配の男性職員に聞いたら 「すでに呼び出したのにそちらが来なかった！書類はできているが、忙しいので今言われても出せない！」 と怒られた。 … もっと見る

住民票やら印鑑証明やらを素早く取得できる穴場。区役所やと1時間超えとか平気で待たされるが、ここだと10分笑笑　混み具合にもよると思うが。毎回そんくらいで取得できてる。

空いていたせいもあるが、申請書書いてるとき、職員から声掛けられて受付しながら記入して、早く交付書を受け取ることが出来て、なかなか気が効くなと感心しました!

ふてぶてしい態度、 狭い 人と、接する仕事に向いてない ほかにできる仕事もないんやろな。 人の税金で生活してるやからもっと 頑張ってくれ

区役所に行かなくても、梅田で書類等もらえるんで、めっちゃ便利です。サービスカウンターが綺麗なんで、通り過ぎてしまいました。

ちゃんと仕事しろや。 市以下の本籍地を載せることが違法って おかしいやろ おかげで無駄な時間になりました。 時間返せ

梅田で証明書が発行できる便利な場所です。大阪府以外だと5時までしか取り扱ってないみたいなので注意が必要です。

用事のついでに行けます。 地下なので雨の心配も無し。 時間帯によってかもですが、狭いので混みやすいです。

現在の場所に移転する前に訪問しました。激狭にも関わらず、立地が良いのでいつも人で溢れかえっている。

とても素早く、丁寧に対応していただきました。土日に開けてくれているのは本当にありがたいです♪

1／7 11:30にいったら待ち時間0で最初の対応してもらった 接客は丁寧で安心感ありました

土日に住民票発行できて便利です。マイナンバーカードあればコンビニで100円安いけどね。

平日時間取れないので住民票写しと印鑑証明とりにいきました。 とても助かりました。

2021年3月19日から移転先である現在の場所での業務となっています。

ショッピングモール内にありながら支払いが現金かpitapaのみって…。

便利な場所に便利な施設。 わざわざ区役所に行く必要が少なくなった！

土日に開館してるサービスカウンターが土日に臨時休館とか舐めてるわ

丁寧に教えてくれました。以前来た時は散々だったので良かったです。

旧の場所から200メートル 目立たないよな、ここは(^_^;)

住民票などわざわざ区役所に行かなくても済むので大変便利です。

住民票の発行に20分かかる。急いでる時に行ってはいけません。

場所が、異動してわかりにくいけど、慣れたら直ぐに分かります

マイナンバーカードを申請したが、親切で好感をいだきました。

Very kind and helpful staff.

こじんまりしているので初回は探すのが少し大変だけど便利。

住民票発行などを、土日に行えるので、非常に助かります。

ディアモール内にあるので、証明発行等の利用に便利です。

ディアモール内で移転して、駅から遠くなり、残念。

空いてても各種証明書発行に30～40分かかる。

対応は丁寧なのですが、待ち時間が長すぎます。

場所柄とても混んでいますが、対応は良いです。

印鑑証明書とか戸籍なら土日でも即日発行です

便利な場所ではあるが、手際悪し、遅い。

もっとわかりやすく‼️道案内せんかい❗

夜間や休日に利用できるのが嬉しい

住民票を25分待ち時間、トロい❗

移転して少し広く明るくなった。

駅に近く、便利で有難いです。

住民票を取りに来ました

地點蠻好找，速度也很快

接客態度がすっごく悪い

手続きが、早かった。

転籍で大変ですね

便利な場所です

親切