うーん。なんかいろいろフッかける店。今まで車は40台くらい購入したが、ここは前日に連絡して向かったのに現車が雨ざらし？？？ 初めての経験だった。それから何も知らない（詳しくない）ふりして説明聞いていると、アイドリングストップ機能外す手間が20000円だって！ 日産、トヨタディーラーはもとより、懇意の外車専門店も安全基準に抵触しないカ所ならタダでコーディングしてくれますよ。（そもそも自分もCARISTA持ってるし） その後、私も認知しているMQBのウォーターポンプやDSGの弱点をこんこんと聞かされ100％必ず壊れる様な言い分で保証プランに入れと？？？ VW専門店と謳いながら仕入れた車の個体状態調査せずに契約後に現状不安解消は購入者負担？ これってまんま手数料バカ取りのカーオークション代行業者じゃね？ マジにこの店の言い分を全部受け入れたならディーラーの認定中古車の方が確実に安いがね。ディーラーは意外と気持ち良く値引きもしてくれますし。 日本車よりはるかに値落ちの大きいVW車のオークション相場も知っているが、取り敢えずこの店の初期利益分の乗せ値は良好。しかし、その後の「整備料」と「保証パック」の責任転嫁分が太すぎる。個体調査する前に取り敢えずの値付けで客を釣り、その後、買う人に高額な整備料と保証料、更に「解せないコーディング料」などで利益の上乗せをするのはエグい。試しにカマ掛けて聞いてみたが、納車整備料や検査整備料を見積っておきながら、その際の整備見落とし責任なども保証パックに入らないと受け付けないって感じだった。 もっと素の価格設定が安ければ責任転嫁分も許せるが、 あれやこれやで新車の諸経費をも超えるのは本末転倒。 そもそもVW車は社名の如く決して価格も内容もプレミアムカーではない。でも、真っ直ぐ走るので家族には常にVW車をあてがってしまう。（国産車はこれすら出来ていない車種多数ですよね） 余談だが、高年式のゴルフシリーズが購入希望なら、今は新車が大幅値引き中なので装備てんこ盛り特別仕様車がお安く買えます。今回は結局、それ買ってしまいました。 最後に、せめて保証プラン加入者にはスマフォで出来るコーディング程度は特典として永劫無料でやってあげれば凄く喜ばれるし、来店の際、また新たな商談に発展する事もあるのではないかと思います。（PC接続でしか出来ない領域は有料で良いです）

この度は大変お世話になりました。最初に感想を！みなさん、フォルクスワーゲンを購入されたいお方、こちらのケリーさんは信頼できます。☆が５つでは足りません^ ^ 車の購入を考えており、数年にあたりポロを探してた。展示会や他の店舗も見ており、なかなか購入するきっかけがありませんでした。ですので、もう購入するのを止めて、いまの車を修理し車検を通すつもりでした。そのような時に、たまたまケリーさんを知りました。 従業員のお方が大変親切です。私が伺った時に、たまたま電話での問い合わせの対応をされていました。その内容こそはわかりませんが、電話の応対も丁寧だな、と感じておりました。担当の緒方さん、ありがとうございます。知識が豊富なお方であるのにも関わらず、決して押し付ける事がなく、こちらの心情を察してくださっているかの様に親切にかつご丁寧に対応をして下さりました。閉店近いくまでお店に居て、夕方暗くなりました。帰りは従業員のお方みなさんで、誘導して下さいました。 女性の方はなかなか一人で車屋さんに行くのは抵抗があるかもしれません。安心してください^ ^こちらのお店の従業員さんは全く身構えて行く必要があるありません。とても親切で時にはユーモア、ワクワク感まで下さいますよ☆ 店内も綺麗でお手洗いにまでも、フォルクスワーゲン がぎっしりと詰まっていて、まるでカフェの様でした！緒方さん、一生お世話になりたいと決めましたので〜今後ともよろしくお願いします。

▪︎購入前 メリットデメリットや、在庫車の個々の個体に今後予測される故障箇所など とても丁寧に教えてくれました。 さすが専門店。 ペット同伴でも、ペット用のお水にミネラルウォーターを提供して下さるなど細やかな心遣い。 ▪︎店舗 とても清潔感があり、 トイレも綺麗。 パネルや説明文もわかりやすく明確化。 整理整頓もきちんとされています。 ▪︎引き渡しまで 迅速に、希望者はラインでもやり取りができ レスポンスも良くとても丁寧でした。 ▪︎納車 本社工場もとても綺麗で整理整頓されており また、メカニックの方もこれまた親切丁寧で ザ、信頼という感じです。 色々外車をディーラーで購入しましたが ここまで親切丁寧なメカニックさんは初めてでした。 ▪︎磨き 納車前に丁寧に磨いて頂き、 購入前に見たゴルフかな、と思うくらい 新車になっていました。 めちゃくちゃ綺麗になっていました。 ▪︎納車後 こんな事まで対応してくださるの？ …とこちらが恐縮してしまうくらいのアフター いい事尽し書かせて頂きましたが 当方、業者ではありません。 エディション40これからも大切に乗り ます。 次も、ケリーさんで購入したいです。

輸入車と言うこともあり、ある程度の整備の必要性は覚悟していましたが、購入時点から車自体に一切関係のないETCの不具合（1度別の整備で再び預けた際に問題無しと言われ、ETCを通ると再びエラー、不具合を伝えるとまた持ってきてくださいと、仮に持って行ったとしたらこの通行料金はどうするつもりだったのか？結局別の車屋に依頼し、即原因がわかる）納車時の板金塗装後の金額を請求し忘れ、その後の振り込みを頼まれ、振り込み手数料までこちらが支払うなど、疑問が多い対応が多かったです。一度レッカーで車を預けた際に後日スペアキーの郵送を依頼され、発送料金を一旦こちらで負担。その後、差額は今後の整備の際に引くと言う対応。その後の整備を依頼するかはこちらの意思だと思いますし、そう言った整備以外の無駄な金銭の支払いの多さに嫌気が差しました。車両価格での一時的な売り上げよりも購入後の整備で長く付き合いを的な事を言われてましたが、その割には対応は杜撰だなと感じました。

The staff was very helpful and patient, and the cars were reasonably priced. Furue-san helped me get my 2014 Volkswagen Golf, and I got it in great condition — it felt like new. I’m so happy with the purchase! Although my Japanese is pretty good, they were very patient in explaining the difficult things many times for me. If you’re considering Volkswagen, I highly recommend it!

先日、こちらKELLYさんでフォルクスワーゲンGolfを購入しました。当初はPoloを検討しお店にお伺いしましたが、今までVOLVOワゴンに乗っていたこともあり、あまりのコンパクトさに再検討。その場に展示されていたGolfに試乗したところ快適さにGolfを購入することに。たくさん展示されているのでいろいろと目移りして、予算オーバーでした（笑）が素敵なGolfに出会うことができました。店長さんをはじめスタッフの皆さんはとても明るくて丁寧に対応してくださりました。お店のLINEで連絡もスムーズにとれ、きちんと連絡・報告いただき納車までノンストレスでした。感謝しています。またメンテナンスやオイル交換など今後もお付き合い長くなると思いますが安心してお世話になれそうです。今回はGolfとの出会い、本当にありがとうございました。

輸入車購入は今回初めてでした。 こちらにお伺いする前、他店にも訪問しましたが どーも決断出来ずに、気晴らしに目の肥やしを兼ねて ケリーさんにお伺いした。 、、、すみません。 説明も丁寧で、変に煽るような事もなく個人的には とても安心感があるように思います。 勿論 クルマの状態もとても良かったです。 結局、ほぼ即決に近い気持ちで買いました。 また 最初に拝見させていただいた時より、納車時は更に内外共に綺麗に仕上げて頂いて本当にありがとうございました。 こちらで購入できて良かったです。 これからも末永くお付き合い宜しくお願いします。 川嶋さん、小林さん本当にありがとうございました。

運命の出会いで10分も掛からず即決w 購入から6ヶ月経ちますが、何度お世話になったか。 車の故障ではなく、ドアをぶつけられたり、フロントガラスが飛び石で割れたり、猫ちゃんにボンネット大いに傷つけられたり、まだまだあります。 その際、いつも親切過ぎるくらい丁寧なフォローをして頂きました。 今日も、別件でお世話になりますw 私の愛車をいつもありがとうございます。 担当の緒方さんを始め他の皆さんも素晴らしい人ばかりです。他の会社の研修をケリーさんでしたら？というくらい丁寧な会社です。 ずっとお世話になりたいお店です～(^з^)-♡

今年に入ってから九州北部を中心に検索してあちこち足を運んで来ました。 状態の良い外車、VW車、特にザビートルを探していました。 トータルで見てケリーで決めました。 担当して頂いた店長さんは最初から納車まで親切、丁寧な対応で、且つお話しも楽しくて大変感じの良い方でした。 古い中古外車なので心配は有りますが、これから先の対応も大事でしょうからそこをクリア出来れば☆5に致したいと思っております。 次回クルマを購入する時もケリーで！と思えるお店でした。

2012式のポロを購入させて頂きました！お見積もりのメールからお店での対応まで全てが親切丁寧で好感が持てました。 2回の試乗のお願いにも快く承諾頂き、とても気持ちの良い買い物が出来たと妻と喜んでます。 ご担当頂いた、緒方さま長い時間ありがとうございました！ またお店の外装やインテリアはサーフィンやハワイの世界観たっぷりだったのも、個人的には居心地が良かったのかもしれません。

ここでビートルを購入しました。店長さんの対応もとてもいいと感じていたのですが，，，， 初売り企画でコーティング代タダにしますと言われ購入を決めましたが，納車してから撥水加工，コーティングされていないのを指摘され，別のガソリンスタンドでコーティングし直しました。整備不良といったところですかね。残念です。

購入後二ヶ月で故障、保証サービスに加入していたので連絡したところ購入時にはディーラーでなおせると説明を受けていたが保証会社の指定工場での作業となり代車代もでないなど説明を受けていないことも多々ありまた保証会社の決済などで3週間以上またされる。納車時は対応がいいがアフターサービスは最悪です。

探していた条件に合致する車両の購入でお世話になりました。車両の説明や契約後の細かいやり取り、資料の一つ一つが丁寧にされているなと思いました。フォルクスワーゲン専門のお店なので、知識料や技術ノウハウなどにすぐれたお店だと感じましたので、安心して購入させていただきました。大切に乗っていきます。

本日納車でした！ そのあと慣れるためのドライブへ。 車はもちろん快調、外装も内装もとても綺麗！ 購入を決めてから納車の日まで、しっかりと作業状況の連絡を頂き、安心して待つことができました。 新しい相棒、大切に乗っていきたいと思います。 そして、これからもよろしくお願いします！

VW中古車専門店ならではの知識の豊富さが安心できます。 購入を決めてからの書類、手続き等のわからないこともLINEを使ってやりとりができスムーズでした。 納車後も車内の不明な点を写真や動画で送って確認できるので、ユーザーとして安心しきりです。 これからもよろしくお願いします。

2013年式ゴルフ7を初来店で即契約。 担当緒方さんの親切丁寧な対応で初めての車購入でしたが何の迷いもなく安心できました。納車までも1ヶ月弱とスピーディーな対応をいただき大満足です。これからドライブなど楽しみたいと思います。今後もお世話になりたいと思える接客でした。

ゴルフトゥーランを購入しました。 正規ディーラーと比較しようと来店しましたところ店長さんの知識量と誠実さに即決しました。 納車までのやり取りや書類のデータ送信などLINEで出来ますしアフターフォローもとても丁寧に対応してくださり信頼出来るお店だと思います。

再投稿です。 あまり良くない状態の納車から、時々整備をお願いする事がありますが、とても丁寧に対応して頂けます。 専門店というだけ、対応の質もスピードもとても良いです。 納車時の不満点はありますが、その後の対応で信頼できるお店だと判断するに至りました。

この度はスムーズにゴルフ7を購入することができました！ 車選びの時点から購入後も事細かにLINEで連絡をいただき、最後まで安心して納車の日を迎えることができました。 本当にありがとうございました。 またこの先も末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

店頭在庫の品揃えが多くVW初心者の私は違いがよくわからなかったのですが、営業の緒方さんが一から丁寧に教えて下さり購入を決めました。専門店なのでメンテナンス体制もしっかりしていて今後のサポートも安心できます。輸入車デビューには心強いお店です。

1ヶ月ほどかけて福岡市内の中古車店を探し回りましたが、ケリーさんが一番車体のコンディションがよく、アフター体制も安心で、販売店の皆さんの知識も豊富でしたので、お世話になることを決めました。 ピカピカの新車のような納車でした。

初めてお店に伺った時から納車まで、とてもスムーズに対応をしていただきました。 スタッフの皆さんがとても親切で、知識も豊富で、LINEや電話でのこまめなやりとりなどとても信頼できる方達でした。 次もお世話になろうと思います。

車の成約時のご説明から、納車まで全てにおいて凄く丁寧に対応していただきました。車に乗り始めてからのサポートも安心でき、またフォルクスワーゲンを購入する際には、ご相談させて頂こうと思います。この度は大変有難う御座いました！

初めての中古車購入をサポートして頂きました。 中古外車のデメリットを細かく説明頂いた上で納得したお買い物ができました。 購入後の相談も乗っていただけるとのことで、信頼できる販売店様です。 今後共宜しくお願い致します。

整備士さんはかなり知識も 有りそうで 親切でわかりやすい説明で 信頼出来そうなのですが やはり中古輸入車、当たり外れが ある様に思います。 こちらで4年前にゴルフトゥーランを購入しましたが、まあ故障頻度の高いこと。

とてもいい状態のゴルフを買うことができました！ 社会人になり1番最初の車ということもあり、手続きや書類の事など細かいことまでLINEなどを使い教えて頂きました。 納車まで速やかに進みとても満足しています！

フォルクスワーゲンに乗るのは初めてで、何かと不安でしたが、担当の緒方様は説明もとても親切 でした。 納車も急いで頂き、とても感謝しております。 今乗ってる国産車、買い替えの時はまたお世話になりたいです！

※フォルクスワーゲンの専門店が東入部にあるとは、ビックリ。珍しい。昔、日本でワーゲンと言ったら定番の形『カタツムリ』と言われていたあの車種。今は色んな車種があるんだね～。 …

下見から気持ちよく対応頂きました。 何も心配する事無く納車されました。 故障などの保証アフターサービスも安心できます。 店員さんの対応も爽やかでとても良かったです。 ありがとうございました。

はじめてのVW購入で不安な事も沢山ありましたがスタッフの方に親切にご案内をして頂き無事に納車できました！価格も車の状態もとても良く大満足です。今後私のVWとのドライブがとても楽しみです。

来店時より親切で分かりやすい説明をしていただきました。大変信頼出来る社長をはじめご担当者様の対応で心地良い取引きが出来ました。 無事に納車出来ました☆ 今後とも宜しくお願いいたします。

夫のヴァリアントに続き、私も仕事用にpoloを購入しました。 他にない価格とサービスで今回も安心して取り引きが出来ました。 ワーゲンがお好きな方にはケリーさん、是非オススメします。

予約無しで訪問しましたが、丁寧で親切な案内があり安心感がありました。 納車までの手続きも滞りなくスムーズにしていただき、大変満足です！ 納車後のアフターケアにも期待しております！

2回目の購入です。乗り換え前の車もメンテナンスがしっかりとされており安心して乗る事ができました。今回も素敵な車と出会えました。これからもお世話になろうと思っています。

今回、車の買い替えで利用させて頂きました。納車までの状況などLINEで都度連絡をいただき、とても丁寧にご対応してもらえました。またぜひ利用させていただきます。

初めての外車でいろいろとわからない事があったのですが、凄く丁寧に教えてもらい購入を決めました。また機会があればお世話になりたいです！ 有り難うございました！

この度は大変お世話になりました。 予算的に欲しい車が2台有って、迷いに迷い背中を押して頂きそのうちの１台 今回の車に決定させて頂きました。 … もっと見る

2台目の購入です。1台目の時もそうでしたが、VW専門ということで整備等もしっかりされているので安心して購入できました。 今後ともよろしくお願いいたします。

大変状態の良い車に出会う事が出来ました。 契約後も都度ご連絡をいただき納車まで安心できるお店でした。フォルクスワーゲンを考えている方にはお勧めのお店です。

わからないことは、しっかり調べて答えてくれました。ネットで見た金額と、提示金額の差がありすぎるので、ちょっとがっかりしますが、信頼はできるお店のようです。

GOLFを購入させていただきました。 接客から納品まで丁寧な対応で安心です。 車はどれもピカピカで程度もいい車ばかりで専門店と言う事で安心感もあります。

スタッフの方の丁寧な対応と、車の品質の良さで初めの外国車でしたが、安心して購入することができました。 ワーゲンを購入予定の方には、オススメのお店です。

丁寧に対応していただきありがとうございました。県外で手続きに不安もありましたが、迅速に対応していただいたので思ったより早く乗り換えることができました！

「UP!」の最大トルク発生回転数を訊ねたら、すぐに調べて教えてもらえました。今は自分に見通しが立っていないのですが、売り切れなければ購入したいです。

こちらの都合で納期が延期したにも関わらず、納車まで丁寧に対応してもらいました。 今後もメンテナンス等でお世話になりますので、よろしくお願いします。

県外だったこともあり、終始オンラインでのやり取りになりましたが、丁寧な説明をしてくださり、安心して進めることができました。 ありがとうございます。

初心者の私たちにも分かるように丁寧に説明してくださり、納車も迅速にして頂いたので感謝しかありません。 また、何かあった際はこちらにお伺いします！

担当の川嶋さん、凄く丁寧で一生懸命で最高てした。お店全体の対応も非常に良かったです。 初めての外車に乗る方は是非Kerryさんおすすめです。

下見の段階からとても丁寧に対応していただきました。 手続きもスムーズに処理していただき、気持ちよく納車となりました。ありがとうございます。

車両の下見からとても丁寧にご説明いただきました。無事納車となり色々ありがとうございました。 メンテナンス含め今後とも宜しくお願い致します。

従業員が明るく、対応も丁寧にして頂きましたので、大変満足で即決購入させて頂きました。今後もお世話になると思いますので宜しくお願い致します。

とても丁寧に説明してもらい、はじめての輸入車購入でも安心する事が出来ました。車の状態も綺麗でした。次回もこちらで購入したいと思います。

好みにあった車種、仕様を探して頂き大満足です！アフターサービスも充実しており、これからも末永くお付き合いさせて頂きたいお店です(^^)

担当の方とても親切丁寧に対応してくれ、質問に対しての返事も迅速で助かりました。購入したポロもとても綺麗な状態で安く買えて満足です！

親切丁寧な対応で気持ちよくお取引ができました。本当にお世話になりました。 リーズナブルで最高にいい車に巡り会うことが出来ました！

ビートルを購入させていただきました。来店から納車まで親切、丁寧な対応をしていただきありがとうございました！大切に乗っていきます！

探していた車に出会えて、こちらで購入しました。担当の方の説明も端的で、アフターサポートもしっかりしているみたいで良かったです。

車選びの案内、説明から、手続きまで丁寧かつスムーズで、とても助かりました‼️納車の際も細かい説明までありがとうございました‼️

VWの在庫が多いということで日々チェック！ いいのありました…決めました！ そつのない対応で気持ちのよい手続きができました。

担当の方、お店の方たちもとっても 丁寧に対応してくださりました^_^ そして、ステキなワーゲン車と 出会えて大満足です！！

相談から納車まで親身になってご対応頂きました。特にLINEでの相談は、ちょっとした疑問でも気軽に相談出来て有難かったです！

専門店の強みに期待して購入させて頂きました! 今後もメンテナンスでお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします(^^)

初めて車を購入しました。 連絡も密にとってくださり 手続きなどもしてくださったので安心して車を購入することができました。

最初から納車まで丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。 次の買い替え時もお願いしたいと考えています。

ビートルを購入させて頂きました。丁寧にご対応いただき、感謝しています。在庫車多いのでワーゲン探してる方にはオススメです。

希望通りの車を買えました。 担当の方も親切で、話し易く親身に相談にのってもらえました。 次の車もまたここで買いたいです。

台数が豊富で、その場で比較してみることができます。説明も丁寧で、納車前整備もしっかりされており、大変信頼できるお店です。

はじめてファミリーを購入しました！ 丁寧に対応してくださり安心して購入できました♪ 大切に乗ります╭( ･ㅂ･)و ̑̑

こちらで車両購入しました。 スタッフさんの説明が親切丁寧です。 ラインを使用したやり取りでスムーズに手続き出来ました。

親切で丁寧な対応でした。 気持ちよく買い物ができました。 何かあってもすぐ対応してくれそうなのでとても安心できます。

ふらっと見に行ってよく対応してくれ、注文後もLINEで進捗の報告のやりとりし安心でした。 ありがとうございました！

車に詳しくない私達にもわかりやすく説明して頂き、安心して購入することができました。今後も利用させて頂きたいです。

親切丁寧で対応も早くて安心して購入できました！ 兵庫から取りに行った甲斐ありました！ ありがとうございました！

スタッフの対応もとても親切で丁寧で、わかりやすく大満足で購入する事が出来ました。とてもオススメのショップです。

ザビートルを購入しました。 納車までスムーズに対応して頂き、大変満足です。 これからもよろしくお願いします。

ビートルを購入させて頂きました。 初の輸入車で不安でしたが、とても親切に説明して頂きありがとうございました。

とてもご丁寧に対応していただき、憧れだったポロを、スムーズに購入できました！また車検等でもお世話になります。

とても親切にスムーズな対応をしていただき、気持ちよく契約ができました。ワーゲンを購入する方はおすすめです！

とても丁寧に対応して頂きました。 今後の修理や車検等でも相談出来るのでとても安心せて購入させて頂きました。

とても満足のいく車に出会えました。営業マンの対応もとても丁寧で感動しました。 また、利用させて頂きます。

急なスケジュール変更にも柔軟に対応していただき、とても親切にしていただきました。ありがとうございました!

購入から納車まで親切丁寧に教えて頂いて、大変助かりました。 次回もこちらで購入したいと思っております。

ゴルフ7購入させて頂きました。親切丁寧な対応で説明もわかりやすく、仕上がりも綺麗！好印象のお店でした。

親切な説明と対応をして頂き助かりました 仕事等で来店出来なくてもLINEで対応して頂き安心出来ました

納車までスムーズでとても良いお店です。 質問等にも気さくに応えて頂いて、親切な 方達でした^_^

迅速かつ丁寧なご対応有難うございます 今後もお世話になりたい信頼できる車販売会社さんと感じました

ビートルを買わせて頂きました。とてもスムーズに丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました！

車のメリットデメリット含め説明が丁寧でわかりりやすく、納車までスムーズに案内していただきました！

ゴルフ7のシルバーを購入させていただきました。とても丁寧な対応で気持ち良く買い物ができました！

トゥーランを購入させて頂きました。遠方でしたがLINEにて安心して納車までご対応頂きました。

スタッフさん迅速な対応ありがとうございました 不備なく納車出来て満足です …

来店時から納車までしっかりサポート頂けました。 色々な相談にもしっかり対応してもらえます。

親切丁寧な対応で、スムーズに購入させて頂きました。 是非次回もお世話になりたいと思います。

とても親切に対応していただきました。ゴルフを購入しました。即決でしたが、とても満足です‼️

対応、説明等わかりやすくハキハキと答えてくれます。 フォルクスワーゲンを買うならここで！

丁寧で親切な対応で大満足です！ 良い車に出会えて良かったです！ ありがとうございました！

色々と丁寧に案内頂き購入させて頂きました。 長くお付き合いさせて頂きたいと思っています。

初めての外車！！ 車種が多く選ぶのも楽しかった。 専門店ということでメンテナンスも安心。

さすが専門店 そして、クルマ好き、愛が伝わる緒方さんの素晴らしいご提案 … もっと見る

いい車を見つけることができました。お店の雰囲気も可愛く、お店の方の対応も良かったです。