全員では無いがめちゃくちゃ偉そうで態度の悪いスタッフがいる。オペレーションも悪いので待ち時間は適当で長い上、それに対しての対応策が全く無い。他のショップと比べると接客レベルが低い。他の努力しているショップを見習って欲しい。 偉ぶるつもりも毛頭無いが、客を舐めてる対応だった。出来れば他のショップに行った方が気分を害さないと思います。

スムーズに対応してもらったのは良かったけど…。ギガの説明をしてもらって「ギガホプレミア」に変更すればいいですよって言われたから変更する月まで待ったのに、そのサービスが終了！？次にeximoが登場？eximoの話一切聞いてないんですけど…。そのおかげで随分ややこしい事になってしまいましたよ…ちゃんとそこまで説明して頂かないとね…。

プランの変更手続きをしました。前日にネットで来店予約をして、当日は親切スムーズに対応していただいて満足です。家族のスマホで使っていない無駄サービスも全て調べてもらって解約できて安心しました。 ただ、お店で「ギガライトのステップごとの上限設定はできませんよ」と言われるかもしれませんが、できます。My docomo … もっと見る

料金支払いで予約無しで来店しました。が、30分経っても誰も何もアクションが無いのでスタッフに聞きに行ったらまだ時間がって言われました!スタッフは9人、客は6人ほどでした。ナメてんのか!理由も云わず、すみませんの一言も無くまだ時間がかかりますって？ふざけた対応に怒りしかありません!!!ドコモのショップは最低！！

知り合いの話。 スマホの機種変だけなのに、年会費ばかだかのクレジットカードには入らされ、車ないのにETCカード作らされ、しかも、夫婦二人分。 なんだか請求が、ン万なんだけど、と相談を受けて発覚しました。 こちらの店舗は情弱を喰いものにする最低店舗です。行っては行けません。

SIMロック解除で来店しましたが3時間待ってから無理だと言われました。 店員はすぐに確認する、待ち時間中に確認しますと言っていたのにです。 窓口で言われてしまい、泣く泣く帰ってきました。 … もっと見る

こちらの困ったを先取りして対応してくれた。余計なサービス提案もなく、もっと金儲けしたら？と心配になるくらいでした …

今は完全予約制なので、込み合う事はないです。店内はキッズスペースもあり、お子様も遊ばせられて飽きさせないと思います。

予約でスムーズに対応してもらいました。 当たり前ですが店側の準備が完璧で訓練されている感じがとても有りました。

駐車場無し。 付近に有料駐車場があるが利便性悪い。