10日間ほど利用して1200kmほど乗った。スタンドに寄るの面倒なので店で満タン精算してもらおうと思って満タンにせずに返却したら、1200km分（約10000円分）のガソリンを請求された（女性従業員）。いやいや、お前さんのとこの車は1200km走らないでしょと言ってもとりあってくれず、じゃあ直近給油した時のレシートを見せろと言われ、そんなのは捨てた旨言うと、それならば1200km分の距離精算しろという。これ以上話してもらちがあかないので、別の人に変わってくれと話し、男性に交代。男性の説明では、岡山駅西口店ではガソリンの給油ができないため、満タンにするのに正確なリットルを量ることができない。このため、距離精算を行っているので、給油したのであればそう証明してもらう必要があるという意味で言ったとのこと。 いやでもおたくの理論で言っても、車のタンクの最大リットル以上の請求はおかしいでしょう？といって理解してもらい、最終的にタンク最大リットルに近い額で決着。 こういうことがありましたので、皆さんこちらで借りる時はきちんと明細書を確認しましょう。 あと、トヨタレンタカーさん、長期利用時の精算方法のマニュアルの改善と、給油精算できないレンタカー店の明示、この女性従業員が受付した長期利用者で距離精算した人の明細の再チェック、の3点は必ずした方がいいと思います。 特に、タンクの最大リットル以上の精算がなされているのは異常値なので、きちんと確認すべきです。以上。

駅から近いので仕事でたまに利用します。 女性と、外国人？の男性は感じが良いですが、 日本人？の眼鏡のおじさんの態度が悪い。 返却時に誰も立っていないことも多く、誘導がないのでとりあえず他の車にならって停めることが多い。 それにムッとするのか、停車してドアを開けた瞬間、キーはサイドポケットに入れてください！と第一声半ギレで言われました。 接客マナーがなっていませんね。 あと、最近商用車のようなやすっぽく汚い車をよく手配される。 ただ、駅近なのでそれだけの理由で仕方なくこれからも利用します。

何度も仕事でその店舗を利用していたが、ある時その日に限って渡し時に、ある女性店員が下回りまで丹念に手を入れてたので、奇妙に感じた。もちろんこちらは手まで入れての確認はしなかった。返却時精算していたら、その店員が上擦った声で下回り擦ってます、事故修理手続きします、となった。10日後もその店舗たまたまその店員が対応していたが、その動作はせず、私が真似た動作をしようとすると、その店員は笑いながら、そこまでなさらなくてもとのたまわった。因みに、事故免責はノンオペまでフルカバー、ハメられたか。

出張のお客さんが多いのか…フィールダーだったのが少し残念でした。 観光、長距離走行、トヨタさんなので、プリウスか…カローラツーリングを貸して欲しかったです。 でも…女性のスタッフの方々は、とても親切丁寧で、好印象です。 SDの取り忘れに気づいてくださった…とても可愛いスタッフさん ありがとう御座いました。 又…お会いできる日を、楽しみにしています。

岡山国際サーキット場に行く為、岡山駅西口から近く利用。従業員の方、皆さん感じ良く対応して頂きました岡山駅周辺は祭りで規制になる箇所などHOTELに行く道など教えて頂き、ありがとう。返却の際、タクシー待ちの時、色々お話しして楽しい待ち時間でした。せんべいも頂きました✨ありがと。 また行く事あれば利用したいと思ってますよ。頑張って下さい。 …

20200807 3点 普通のレンタカー屋さんです。文句なしOKです。今回ヤリスを初めて借りました。車としてすごい良い感じ。でも高速はやっぱ厳しい。エンジン音がブーン！でこれはビッツと一緒だな。高速乗る人にはすすめられないなあ。あと、アンドロイドオートすごい便利で気に入りました。しかし、MAPで超狭い道案内するのはやめてほしい。怖かった。。

岡山駅から近くて借りやすい。場所もわかりやすく、返却時もスペースに入りやすいので良い。 受付の番号札、貸出時はわかるけど、返却時に要る？車両返却後、確認など終わった順に呼ぶから前後するのは当たり前なのに、名前じゃなくて番号順で呼ぶから、確認終わってない人が呼ばれたりしてたので、見直したほうが良い。

他の方も書かれていますが、男性従業員も女性従業員も態度が悪く、気分が悪くなりました。 駅前でお客さんが多く、仕事をさばききれないため、全体的に杜撰な対応と感じました。 ロケーションが良く、態度が悪くてもお客さんがいくらでも来てしまう環境なので、今後も従業員の態度が改善されることはないでしょう。

お客の人数の割に待たない。窓口の対応がテキパキとしているイメージ。ビジネス等で何度も借りているような人にはいちいちマニュアル通りの説明をしないところが好感が持てる。急な変更にも臨機応変に応じてくれる。

受付の皆さんは、笑顔が多く好印象でした。 スマートキーを使ったことがない私に親切に教えてくれました。 返却後、忘れ物をして取りに行った時も笑顔で嬉しい気持ちになりました。

駅から近く、行きやすい。店員さんも親切に色々面倒なことを頼んだり聞いたりしても嫌な顔をせず親切に対応してくださいました。また岡山に行くときには是非利用したいです。

Etcカードのこと駐輪場のことなど基本的な説明が足りなさすぎる店舗。借りるときも返すときも不愉快な気持ちになりました。安いとは思うけど、客対応も値段相応かな。

受付や整備スタッフの対応は素晴らしいが長髪気味スーツ姿のスタッフに駐車場からまだ出ないのか？と催促され非常に気が悪かった。 ナビぐらい設定させてください。

雨に濡れずに行ける営業所の案内もしてくれました。返却はどちらでも良いとのこと。隣はニッサン。 2019年8月追記 やっぱり返し易い場所にあります。

スタッフさんがとてもスピーディーに動いてくれるので好感を持てます！ただ前にある道路が混んでいる事が多いので車を出すまで時間かかるのがちょっと難点。

何回か、お世話になりました。対応は問題無いです。料金も良心的で助かりました。あと、ガソリンスタンドが近くに無いので気をつけて・・・です。

車を返して家に帰ってからETCのカードを入れたまま気が付いて連絡したら翌日郵送していただきました、ありがとうございます …

窓口の女性の方の接客は️️️ 予約日を間違えていたのに すぐ車両を準備してくださって本当に助かった。 …

前面道路が混んでいてクルマの出し入れには苦労する。女性スタッフの対応はキビキビしていて、とても良かったです(^^)

いつも混雑しています。 借りるときも返すときも、、、 窓口を増やすなりお客を待たせない努力が必要かなと思います。

車体の傷などのチェック時にこちらから言わないとスルーする点と入口が一方からしか入れないって説明もない。車は満点

レンタカー屋さんのせいではないけど、かなり混んでて待ち時間が長かった。それさえなければ、特に不満なしだね。

新幹線が止まって急遽レンタカーを借りて移動しましたが、新人さんのスタッフの対応が素晴らしく良かったです。

仕事で何回か利用しました。朝混んでいるときはやや待たされますが、接客など概ね満足です。

駅の近くに有り便利です。ガソリンも満タン返却しなくてよくなり使いやすくなりました。

岡山降水確率60%なら降りませんとスタッフに言われ後楽園。かなり降りました。

駅から一番近いと思います。 新車のような綺麗な車が揃ってるイメージです。

空港で借りて返却はこちらに。駅から新幹線で大阪に移動だので便利でした。

いつも岡山に行く時はここと決めています。 駅から近いし親切で丁寧です。

改札を出て車いす用のエレベータを使うと行きやすいのだがどうだかねぇ

大変丁寧な対応をして頂きました又利用したいと思います⭕ …

受付はそんなに広くありませんが、 喫煙所に冷房ダクトがあって快適

スタッフな対応はとても良いのですが、ナビが古くて大変でした!

めっちゃ駅近で、たくさんの車両を取り扱いしててすごく便利です

雖然中文沒有上班，還是租得很開心呢！ BTW阿爾法還真是舒服

Toyama rent a car nice service

岡山駅から徒歩３分ほどです。 丁寧な接客が好印象でした。

洗車もしていない車を出してきます。次は絶対使いません！

駅から近いのが良いです。係の人の対応も良かったです。

お客さんが多いから借りるのも返すのも時間かかります

前のきれいなお姉さんが居なくなっていた…だめだ…

丁寧スムーズな対応です。車も清潔、きれいでした。

女性店員さんの手際がよく、いつも利用しています。

駅近く対応がとにかく早くとても助かりました。

店員さんの対応が、何となくイマイチでした。

駅近くてめちゃ便利です また利用します

岡山駅前にあるレンタカー 駅チカで便利

態様が良く、気持ちよく借りれました。

岡山に出張の際はお世話になってます。

岡山駅近のレンタカー屋さんです。☝️

男性スタッフの対応が素っ気なかった

普通のレンタカー店。駅から近い。

女性スタッフがきびきびしてます。

駅でてすぐなのでありがたいです。

普通のトヨタレンタリースです。

岡山駅から徒歩10分です。

手際よく対応頂きました。

爛 ！現場一台車都沒得租

普通のレンタカー屋さん。

対応がテキパキしてます！

いつも利用してます。

対応がよかったです。

女性スタッフが多い。

出張で利用しました。

窓口の女性が親切です

意外に駅から近い。

駅そばで便利です

역에서 가까움

いつも迅速

迅速丁寧

친절