２０２３の春にお世話になりました 福岡で随一の高級マンションなので 引越業者は本当に慎重に選びました 過去に１０回以上、引越しましたが はじめてアートさんに依頼しました 過去の業者の個人的ランキング 日本通運★４ 宅建引越センター ★３ ハート引越センター★１ アート引越センター★３ アリさん引越センタ★３ サカイ引越センター★２ スタ●ル引越センタ✖︎ 論外 アートはとにかく高くて高飛車 ４トントラック１台分で１０万円 社員のリーダー一名 アルバイト男性３名 近所さんに挨拶に行ってくれたり （全部留守でしたが） 元気に挨拶してくれていたのが 好印象で明るい対応でした。 アルバイト君のミスで大切な家具を 落とされて傷ついたけど専門業者に 依頼してくれて修理してくれました 大切にしてる無印良品のソファーも 底が破れてしまいました。 「もう古いから仕方ないです」と 言われても購入６年目だしな。 持ち帰って修理か現金で示談と言われた ので微々たる金額で示談しました。 でも、ス●イル引越センターという安い 個人業者は傷つけても知らんぷりでした ダンボール回収依頼も来ませんでした！ その悪質業者のダンボールまでも アートさんが引き取りしてくれました。 だから大手企業の社会的責任感が 安心と信頼で依頼して正解でした ミスはどこの業者もあり得ますが その後の対応が業者で違いがあり アートの対応はとても誠実でした 口の利き方の悪い受付男性がいて 引越し前に激怒したら謝罪にきた 明るくて可愛い女の子が来てくれ ティッシュを山の様にくれたので 新居の中はティッシュだらけです そんな所もユニークな会社だな〜 と＋−で★３にした理由でした でも、正直に言わせていただくと ★減点の理由はサンドイッチマン がＣＭで家具を拭いてますけど？ 電子レンジの上がホコリだらけで あれ？拭いてくれなかったの？ それとエアコンも２万円位？で 一台を取外し、移転しましたが 工事業者の方からホース交換代 が必ず１万円必要だと知らされ 引越代とは別に請求されました それならエアコンは残していき 新しく購入した方がお得でした ので見積時に言って欲しかった と、残念な気持ちで★減点 ４人のスタッフにお昼ご飯代で お小遣いまであげたのに・・・ 家具も拭いてくれないのなら 安い引越屋でもよかったかな？ スタイルだけは絶対に嫌だけど。 追伸 2023年8月某日 居住マンションの上階が引越してました。 見ていると雑でろくに養生もしないで 挨拶もしないで暗い感じでした。 ちなみに「ハート引越センター」 トラックだけは可愛いけどね？ それを見て・・・ あーやっぱり「アート引越センター」は 少し高いけど、よかったのかな？ と思いましたので★４に格上げしました。

4社見積もりをして｢一番高い｣安い業者との価格の開きは5万円でしたが、丁寧に作業をして貰える事を期待して頼みましたが、そのクオリティは【最低】でした。 ・男性スタッフ二人女性スタッフ二人の内、若い女性スタッフがチンタラゆっくり作業 ・作業スタッフが梱包した家電やチェストは開梱せず、そのまま帰った ・ハンガーボックスからタンスに衣装を移して貰った際、掛け方がかなり雑で、スーツやワンピース、プリーツスカート等かなりの枚数の服をグチャグチャに掛けてシワクチャにされました。 ・互いにあだ名で呼び合い大きな声で雑談 ・仕事中にスマホを平気でいじってる ・作業後、喉を潤して貰おうとお茶とコーヒーを出すと若い女性スタッフは｢お茶しかないんですか？｣と文句を言う始末 家族の仕事の都合で10回以上は引っ越しをしていますが、同じ荷物量で他社では積込2時間、搬入2時間くらいですが、朝の10時に来て夜の20時まで掛かる始末。こんなに時間の掛かった引っ越しは始めてでした。 料金が他社の何処よりも高いのに、作業員の態度も作業スピード、内容も本当に最低でした。 こんなに酷いなら、安い他社の方がマシです。 人の服をぐちゃぐちゃにして、何の嫌がらせかと思いました。 苦情の電話を入れ本人に確認を取って貰った所、｢普通に作業しました｣と言っていたそうです。本当に許せないです！ 引っ越しの荷物を片付けて分かった事ですが、窓際に積み上げていた段ボールを片付けるとガラス窓が割れてました。 引っ越し当日、窓際で男性作業員が｢それは黙っておけ｣と言っていたのは、この事かと思いました。 リフォームをして入居しているので、ガラス窓が割れている筈がありません。 ついでに、襖の張り替えも行っていたのに下の方が破れてました。 証拠がないので言ってませんが、本当に最低な業者です。 女性作業員で、後藤と藤沢が来たら要注意してください。良くある通名です。 例え、帰化していても遺伝子は半島だと思います。 こんな風に日本人には嫌がらせをしますが、器物破損は立派な犯罪です！

一括査定で電話がかかってきたが、まだ見積り予約しようとしてる段階なのに、ほぼ強引にユーネクストとゆうインターネット接続サービスの会社から電話がいきますのでと言われた。 いや、いいですと断ったのに、いえ電話行きますのでお時間合ったら話を聞いてみて下さいと言われた。 その後、見積りの会社が立て続けに来ている状況でユーネクストから電話がかかってきて、無料で接続のお手伝いをするサービスなどと言って電話がかかってきた。 今、加入してるとこがあるし、自分でやるので結構です、忙しいしそれどこじゃないので切りますねと言って切ったら、 翌朝、また同じ人からかかってきて、忙しいとゆうことでしたので、お話をご理解出来てないようで、何かを売り付けようとかそういったものではないんですと。 「また一から説明しないといけないんですか？ネットは別で契約してますし、変える気もないし、自分でやりますから」という話を何回かしてやっと切ってくれた。 本当のサービスは何回も日にち変わってもかけてこない。それにまだ見積りもとってないのに、なんで勝手にサービスを強制でしかもしつこくつけようとする？ 大きな親切どこじゃなく、怪しさしか感じなかったので見積りも断ります。 そのあと、実際に見積りに来てもらったアリさんマークの引っ越しから似たような電話があったが、自分でやりますからいいですと言ったら、しつこくせず分かりましたと言って切ってくれました。 普通はこうだと思う。 アートは２度と見積りも頼まない！

母の引っ越しで一緒に付き添ってました。 いろいろ事情があって引っ越してきました。 仕事の質としては、テキパキと荷物を運び、愛想も良く根気よく働いてくださりました。 玄関に入らない冷蔵庫も、ドアを外して入れてくださり、ドアのネジが錆びてておりドアを嵌めるのが難しく、新しいネジを向こうの方の負担で購入し、直してくださりました。とても助かりました。 仕事の質としては、申し分なくとても良質だと感じとても感謝しました。 別件として、業者側の方が掃除機を間違えて大阪に送り、掃除機のみ数日後の到着となったのですが、それは母も自分も大して気にしてなかったです。 しかし、掃除機を届け仕事を終えた後で、玄関のドアの向こうから「掃除もせんで汚ねぇ部屋やったんやろな笑」的な会話を母が耳にして、不快な気持ちになった事を話して、自分も不快になりました。一応、「数日違うから違う人だったんじゃない？」って聞いたら、顔を覚えておりリーダー的な男性は同一人物だったとのことでした。 母はもういいよ、過ぎた事だから、と言ってましたが、母を馬鹿にされたような気がしたので、口コミに個人的に書かせていただきました。 仕事は大変良くしてくださったのに、最後の最後にこんな言葉が出るとは思いませんでした。 真心、という評価を込めて低評価にさせていただきます。

他社さん数店と全く同じ条件で見積もりして頂きましたが、倍以上の見積もり価格でした。(数十万) 見積もりの際も終始立ったまま見積もり出されて、値段だけ言ってそもそも契約決まらなくてもいいような態度で5分程で帰っていかれました。 安いとこで決めようとは思ってませんでしたが、倍以上高くて営業さんがこの態度で… もちろん即却下です。 以後見積もりも頼みません。 アートさんが来る前に他社の営業さんに「アートさんは値段出して取れなくてもいいような感じですぐ帰ると思いますし、時間の無駄かと…」と言われていたのが本当でした。 仕事取れなくても回るってことは、他の営業の方での集客なんでしょうか

電話で訪問見積もりをお願いしたら前日に時間を連絡しますと言われた。一回着信があったがとれず、その後再連絡もないのでみえないかと思ったら、普通に何の連絡もなしに来られた。確認もなしに家具をみて見積もりされ、他社の2倍から3倍の料金を提示され、しかも車の都合で2日に分けると言われ、2日分で倍の料金かかりますと。普通割引になりませんか？引越し繁盛期ですがあまりの高さに驚きです。そして、依頼されなくても大丈夫だと思わせる会社自体の態度。もちろんお断りしました。それでも大手だから依頼は入るんでしょうね。

繁忙期での引っ越し見積りをお願いしました。希望日時だけ聞き、荷物の査定などもせず、「この広さならおそらく60万」と… 詳しくは何も説明なく、引っ越しの手引きの手引き的な冊子だけ置いて帰られました大手ならではの対応にがっかり。 その後に来られたサカイ引っ越しセンターの対応が神で即効契約しました！

手際が良く、適材適所の梱包を慣れた作業とアイディアで行ってくれる。こちらの梱包等に不備があっても"大丈夫ですよ～"とでこなしてくれて感謝しかない‼今後は引越はアートさんに頼もうと思いました。岸谷五郎さん似のリーダーさんは特に高評価！ …

引っ越しをおこなったわけではないが隣で引っ越しがあっていたため、トラックをどかしてもらわないと車をだせなかったがくびをかしげながらにらまれだるそうにどかしはじめあいさつのひとこともなかった、会社としてもそうだが人としてまずどうかと思う

会社内の引越しで来てもらったとき、若い下っ端の人に重い本棚を運んでもらった。最初に決めてた場所ではなく、数メートル離れた場所に移動できるかとかなり下手に聞いたのに、ムッとした顔でそのまま本棚を放置された。最低や！！

コンビニの駐車場に無理矢理3トン箱車ねじ込まれて助手席からしか降りれない止め方されてます 会社としてどんな社員教育してるんでしょうね

年末なのにとても安くて助かりました。見積りより小さい荷物が少し荷物増えたけど追加料金はなかったし、対応も迅速で丁寧！

見積もりに来た営業が良くない サービス悪！態度も悪！ 営業が作業するわけではないが、福岡のアートはオススメできんわ

営業の方の態度が悪いです。 他の方の口コミ見てから、見積もりお願いすればよかったです。

たまたまだと思われますが一気に大量のトラックが通っていました。

見積より値段も高くなるし、作業も雑です。もう頼みません。

大きな看板があがっていて解りやすい場所

2階はあまり片付いて無い!

引越料金が高いから

可愛い作業員いる！

いいかいしゃ

悪質です。

最高。