Отвратительная подготовка людей к туру, без проверки наличия документов. Я приобрела тур через интернет у данной турфирмы в Абхазию на 3 дня майских праздников. Ехать собиралась с сестрой (13лет, разные фамилии) . Когда прислали договор, в нем была ошибка,что оба совершеннолетие, я указала на ошибку, написала про возраст, договор исправили. Выехали в тур, доехали то таможни, при проверке документов, выяснилось,что у меня нет разрешение на вывоз сестры от родителей, о котором заранее в турфирме мне не проговорили, когда я сказала об этом сопровождающей, она сказала,что все об этом должны знать. Нас высаживают из автобуса на границе в 5 утра , спросив у сопровождающей номер телефона,чтобы позвонить ей о дальнейших действиях,она его не дала,ссылаясь на то,что он личный. Выходя из автобуса, водитель предложил мне свой номер и он же потом помог через звонки присоединиться к ним обратно. Я вызвав такси поехала с ребенком на ЖД вокзал, купила ей билет на поезд и предупредив проводницу отправила её домой. Затем с пересадками добиралась до пансионата сама, переходя через границу и добираясь на маршрутке без телефонной связи. Прибыв в пансионат раньше группы, попросила на ресепшене ,чтобы сопровождающая по приезду меня нашла для решения дальнейшего проживание, этого не случилось, решить вопрос она не смогла. Вернувшись после поездки домой,я отправилась в турфирму, где они мне сказали,что на сайте всё обозначено, но даже в телефонных разговорах они не проговаривали мне ,какие документы должны быть и не проследили их наличие. Сопровождающая Наталья не на один вопрос о времяпровождении свободного времени ответить не могла, максимум,что могла посоветовать, это сходить у морю. Организация тура омрачила все впечатления от поездки, спасибо Эос. Я много путешествую и знаю, как делают договора, как проверяют наличие документов, поэтому и в этот раз доверилась турфирме, но с их слов, я должна была сама ознакомиться со всеми правилами и проследить их выполнение.

Решили съездить в Крым. При обсуждении экскурсии сопровождающим Сергеем была скрыта информация о том, что поездка предполагается не на туристическом автобусе. А также пришло смс, содержащее фразу "...автобус госномер...", которая ввела в заблуждение относительно вида транспорта, на котором мы поедем. На месте отправления нас ожидала неподходящая для дальних поездок маршрутка. Нам достались задние не откидывающиеся сиденья с минимальным местом для ног, где мы вынуждены были сидеть впритирку с незнакомыми людьми. Обзор из этих сидений очень ограничен, а тряска такая, что сложилось ощущение, что амортизаторы не работают. Путешествие превратилось в мучение. Даже рейсовые автобусы сейчас более комфортабельны. Сопровождающий Сергей вёл себя по-хамски. Нам пришлось выйти на полпути и возвращаться обратно на такси.

Отправила маму с Эос в Крым, мама светится от счастья и восторга! Мы с подругой тоже ездили с ними и ни раз! Могу сказать, что они очень дружелюбные, ответственные, молодцы, работают на совесть! Спасибо Вам за лучшие поездки с Вами, веселые и радостные воспоминания..Очень их советую! Как многодневные поездки , так и однодневные! Они очень стараются, каждая поездка запоминается. У них бесподобные гиды, водители! В общем о них можно говорить долго, много и хорошее! Спасибо Вам еще раз!

Добрый вечер. Хочу сказать спасибо турфирме ЭОС за прекрасное путешествие в Архыз Никитино. Хочу поблагодарить нашего гида экскурсовода Максима за прекрасное время проведение и празднование Рождества и супер экскурсии . Все очень очень понравилось, также хочу поблагодарить и нашего водителя Павла. Компания была класс. А также хочу поблагодарить Евгения который предложил мне данный тур. Ребята вы супер, спасибо.

Ездили с этой фирмой второй раз. Впечатления не однозначные. Экскурсионные программы и оформление сайта достойные. На заявки на сайте не реагируют никак, нужно только звонить или ехать в офис. Если повезёт с экскурсоводом, узнаете много интересных фактов о посещаемых местах. Если повезёт с транспортом, то и увидите в окно эти места, а не грязные стекла и шторы автобуса.

Путешествовала не раз с ЭОС...ребята молодцы могут классно организовать отдых!Все быстро,четко,не навязчиво!Спасибо Сергею,Наталье,Татьяне...за интересные рассказы по маршруту!Сергей-это вечный двигатель!Водители профессионалы,автобусы новые и комфортные!Рекомендую ЭОС-вы лучшие!

Новый офис турфирмы в самом центре города. Туроператор с 1991 года, организуют интересные экскурсионные туры по России. Профессиональные менеджеры грамотно подберут тур в любую точку мира. Надежно и качественно!

Спасибо большое экскурсоводу Оксане, водителю Фольксваген 026 за увлекательное путешествие в Гуамское ущелье ! 07.11.2021 Замечательная экскурсия !!!

Прекрасная фирма,очень интересные и продуманные туры.Многолетний опыт фирмы показывает замечательные результаты.Всем советую.

Спасибо за все! Отличные гиды, полезная и правдивая информация по маршрутам.