Выражаю огромную благодарность и говорю большущее спасибо девочкам консультантам в салоне цветов сети Эдем. Живу в России, город Киров. Делала заказ для своей мамочки на день рождения в городе Борисов. На сайте задала вопросы, со мной тут же связались в Вайбере, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать букет согласно моим пожеланиям, высылая мне реальные фото. С оплатой, не смотря на разную валюту, проблем не возникло. Все в соответствии с курсом ЦБ. Переводила с карты. Поздравлением мама была очень тронута. Привезли по моей просьбе в удобное время с красивой открыткой, где написали поздравления от меня. 14-го числа созванивалась с мамой - букет не утратил своей красоты (привезен 9-го утром). "Эдем", спасибо, что вы есть, что дарите людям радость и делаете это добросовестно, с душой. Спасибо за отзывчивых сотрудников. Желаю вам процветания и много счастливых клиентов. Фото прилагаю.

Не отвечают ни по каким каналам связи. Пишешь на сайте – молчат полдня. Пишешь в телеграм – тоже молчат. И это не первый год так, не единичный случай. Не дописаться до вас, если нужно заказать не с сайта, а собрать какой-то индивидуальный заказ. Часто нахожусь за границей и заказываю маме цветы оттуда, и из-за такой отвратительной работы менеджера заказ сделать всегда сложно или вообще невозможно. Либо минимум сутки ждешь ответа (и отвечают, когда тебе уже не надо и я заказала в другом магазине), либо вообще не отвечают. Сожалею, что в Борисове не так много цветочных магазинов, чтоб развернуться спиной к эдему. Но уже нет желания молчать, и я оставляю этот плохой отзыв для директора магазина, который, надеюсь, почитав его, хоть что-то исправит в процессе коммуникации клиентов и менеджеров. Если вы монополисты в Борисове, это не значит, что можно наплевательски относиться к клиентам.

Заказывала цветы на день рождения мамы в феврале, букет из 11 роз чери, они были прекрасны, огромные, распустились, видно, что живые, в подарок получили пакетик со спец средством, чтоб цветы стояли дольше. Простояли почти 2 недели! В апреле купили комнатное растение в горшке, к сожалению неудачно, цветок загрустил уже к вечеру, хотя ничего не делали, даже не поливали пока денек не адаптируется. Приехали, чтоб обменять или сдать на следующий день. Естественно, ситуация не из приятных, однако никаких проблем не было, персонал вежливый, вопрос решили сразу. Спасибо

Купил молодой человек гипсофилы,отдал 40р,цветы в ужасном состоянии большинство сломано,одна ветка вообще жёлтая,как так можно продавать? За что люди деньги то платят?‍♀️спасибо за испорченное настроение! Зато на сайте все пышно и красиво выглядит отличный сервис,и отношение к покупателям,раньше часто приобретали там цветы,теперь увы и ах... P.s. Связываться с вами уже бесполезно,цветы завяли на 2 день и полетели в мусорку,и по поводу жёлтой ветки ,были не цветы желтыми ,а сама ветка жёлтая испорченная....

Рекомендую сменить продавца на живых цветах! Чесно-ни о чем! Еще пыталась характер свой показать))) Не в состоянии собрать букет нежных оттенков. И да ! Не знаю как кому , мне все ровно от куда розы , из Голландии или с грядки бабы Любы, главное что бы они были свежие!!!! Красиивые! А тот букетик , который я сегодня утром взяла для мамы на юбилей "приуныл". Вцюхала увядавшие цветы, но из Голландии))))). Вообщем цены высокие, а сервис ни какой((. За срезаными цветами сюда не советую.

Продавцы нетральны, попросил выбрать мне букет для молодой девушки, предложили хризантем. Как потом выяснилось, для молодой девушки так себе цветы. В целом ждёшь от цветочного магазина, приветливых молодых девушек, которые помогут с выбором букета для свое половинки, а получаешь унылые лица, и полное отсутствие понимания что предложить клиенту. Цены средние, есть отдел, с безделушками, открытками и упаковычными коробочка и, пакетиками.

Приобретали горшочный цветок в качестве подарка. Мало того, что никто не проконсультировал, пришлось долго ожидать упаковки выбранного растения т.к. из 3-х продавцов почему-то оказывал данную услугу только один. Упаковали тяп-ляп, пришлось корректировать самим в итоге. Никакой консультации по уходу за растением, неприветливое отношение со стороны продавца. В общем сложилось неприятное впечатление от посещения данного магазина.

Хочу написать большое спасибо цветочному салону "Эдем". Отношение к клиентам на высшем уровне. Букет собрали шикарный, яркий и просто потрясающий ⭐ Менеджер, который со мной общался, вы супер, очень вежливый и приятный сотрудник, профессионал своего дела! Букет доставили вовремя, цветы очень свежие и красивые. Рекомендую данный салон, обязательно ещё закажу у вас цветы! Спасибо за профессионализм и отличную работу!

Всегда покупал в этом магазине цветы. Но не ожидал, что при покупке всунут не свежие. Самое обидное что, продавцы врут вам в лицо, что цветы свежие!!! (цветы видно на глаз, что они не свежие - раскрытие опущенные бутоны, сухие листья). Выбрал на внешний вид вроде нормальные, пришел домой - подрезал, поставил в вазу, через два часа розы завяли.

Большая благодарность сотрудникам магазина Эдем, за индивидуальный подход и внимание к деталям заказа. Заказываю онлайн букеты для мамы и тёщи на день рождения вот уже несколько лет подряд, важна была оплата онлайн и доставка по Борисову. Всё в срок, ответы в чате оперативные. Подтверждение выполнения заказа своевременно. Спасибо!

Здравствуйте заказала букет цветов на 22 сентября с доставкой, но вместо того чтоб продержаться неделю и более дней ,на этот раз они завяли на второй день ,мы у вас заказываем не первый раз и знаем уход за цветами ,как может букет завять на второй день? Мне не понятно,обычно букеты стоят очень долго,очень не приятно...

Очень хороший цветочный магазин. Есть парковка. Дорогавато, конечно. Но эти цветы того стоят) Очень приятный персонал, если надо помогут и посоветуют. Цветов очень много: можно найти все что пожелаешь от лимона до бегонии. Также в магазине привлекакт большой аквариум с золотыми рыбками. Всем советую.

Врут что цветы свежие, купили розу, а через 3 часа она завяла. Хамское отношение, розу не поменяли и деньги не вернули. Сказали что позвонит директор и решит вопрос, но так нам никто и не позвонил. Не советую покупать у них цветы, так как такое не в первый раз.

Благодарность сотрудникам магазина - не первый раз пользуюсь услугами онлайн - обсудил все детали, мелочи и пожелания - чуткие, внимательные и доброжелательные - выполнили все наилучшим образом - доставили вовремя - приятные моменты радости близким!

Хороший магазин, большой выбор цветов, всегда свежих. Вежливый персонал, бывают хорошие скидки. Большой выбор поздравительных открыток, от стандартных, до эксклюзивных, ручной работы. Если хотите немного удивить, то вам однозначно сюда!!!

Самый красивый магазин в городе. Туда можно зайти и просто посмотреть на красоту. Большой аквариум с красивыми рыбками. В магазине стоит аромат цветов. Приветливые девушки в зале. Очень люблю там бывать и часто покупаю там цветы.

Магазин цветов. Большой выбор комнатных цветов, букетов и украшений. На праздники очень красиво пакуют букеты. Они обвязывают их лентой или заворачивают в бумагу. Даже одна роза не останется не украшена. Я ❤ Эдэм

29.06.21 пришёл за букетом из свежих цветов. Специально уточнил у работника чтобы предложил мне букет который долго будет стоять. Результат - 2дня и букет завял. Это очень неприятно

Самый лучший цветочный магазин,собираю свою коллекцию антуриумов ,здесь нашла сорта которые очень долго искала ,я в восторге .

Отличный магазин всегда доброжелательное отношение сотрудников,прекрасные букеты, доставка на высоком уровне!