Сделал заказ на 4500₽. За день перед доставкой позвонил сотрудник, сказал "так и так у нас задержалась поставка цветов и мы вам заменим около 3-4х элементов". Как таковых извинений я не услышал, кажется для них такая практика нормальная, меня просто спросили "согласен ли я". После чего еще мне сказали, что я должен буду доплатить 500₽ за доставку в Копейск, (когда по Челябинску доставка бесплатная) Ребят косяк ваш, можно было бы хоть как-то попытаться решить проблему. Разговор с сотрудником меня совершенно не устроил. Я пожалел, что изменил свой букет. Надо было вообще весь заказ отменить. Вывод: - Ребята совсем не конкурентноспособны. - Цветы были не первой свежести, на вечер розы были не в лучшем состоянии. - Есть достаточно мест с наибольшим ассортиментом букетов чем здесь. - Доставка в других магазинах намного дешевле. - Качество работы с клиентами по телефону оставляет желать лучшего. Опыт с этой организацией был неудачным, мой первый и последний раз. Спасибо

Заказала букет онлайн.за 4000. На юбилей в опереденных цветах, определеный букет!! Пришло совершенно не то,что заказалывала!!!!! Просила со мной связаться,до доставки,что бы провериить,точность исполнения!!!! Никто не саязался!!! Очень не довольна!!!!так же был заказан акссесуар с определенными словами, вложили совершенно другой. Букет выполнен в фиолетовой гамме( терпеть не могу этот цвет), вместо недных пастельных тонов!!!! Испортили радость от подарка!

Реальность не соответствует картинкам на сайте. Заказывали 51 разноцветную розу, с листьями для украшения, привезли 4 цвета (самого яркого желтого не было), без листьев. Не предупреждали об отсутствии какого-либо цвета и листьев. Букет стоил почти 7 000.

Мне нужен был букет с услугой доставки до 2000 рублей, я нашла флорист.ру! доставка казалась бесплатной, открытка тоже, даже фото после доставки есть! Без сомнений заказала и теперь бууд обращаться к флорист.ру : )

Советую этот салон всем невестам для оформления свадьбы и букета. Флористы очень милые, внимательные, ко всем пожеланиям отнеслись со вниманием и выложились на все сто. Спасибо вам, дорогие!

За качественными и интересными букетами только к флорист.ру. Даже с заменами букет всегда красивее и достойнее того, что купишь в ларьке у дома. Я постоянный клиент и ручаюсь за этот сервис

Очень радует большой и обновляющийся ассортимент, интересные варианты упаковки, и вот смотрю теперь можно рафаэлло заказать. Неизменно свежие цветы и своевременная доставка

Спасибо за сервис и внимательное отношение к деталям и пожеланиям клиента : ) Рада, что нашла такой сервис, что учитывает все капризы и исполняет все на 5+

Все сделали как надо! Рад, что доверился совету другу и вам и оформил заказ с доставкой. Испереживался, но в итоге результат мне понравился на все 100%

Пару раз в год отправляю букеты родным. Пока все было на отлично. Качество цветов отличное, бесплатно открытка и фото с букетом на память.

Заказываю букеты через вас уже долгое время. Всегда в срок, всегда качественно, а самое главное - незаметно для жены)))

Заказывали на 9 июля за два дня до даты. Все прошло как хотели, букет получился отменный и доставлен вежливым курьером.

Скорость обработки заказа и быстрота доставки на высоте! Не ожидали такой оперативности от службы доставки. Круто

Бабушка без ума от вашего букета, звонила и битый час хвалила курьера и флористов. Как будто я не знаю;)

Спасибо за букет J он классный! Никогда не видел такой красоты раньше. В следующий раз только к вам

На все праздники буду теперь заказывать только тут, самое выгодное соотношение цены и качества

Букет не соответствует описанию. Топпер к букету совсем другой. Доставка позже чем в заказе.

Всегда заказываю в этом магазине, ни разу не пожалел о своем выборе. Спасибо

Часто заказываю у них букеты для родных и близких. Ни разу не подвели!)

Букет был привезён вовремя и в подобающем виде.