Обратились в данную клинику, в середине октября,у моего ротвейлера были болячки на лапах,лапы очень сильно болели и были воспалены, плюс пёс худел. Попали на приём к Елене Анатольевне,я прочитала много хороших отзывов, но почему то в нашем случае, мы не увидели доброты к животному, она подошла к собаке и взяла его за лапу, пёс рыкнул, (нормальная реакция на чужого человека, ко орый просто подходит и берёт больную лапу) после чего данный врач объявила нашего пса агрессивным. Ну да ладно, вообщем нам назначили сдать посев на бактерии и грибы,плюс нужно было сдать ОАК, БАК и гармон Т4, правда для чего нужно было сдавать на гармон? Не понятно, что хотели увидеть в данном анализе, собаке 8 лет. Так-же назначили антибиотик. Поставили диагноз: инфекционно аллергический дерматит. Нужно было показаться через 7-14 дней, к сожалению, я по состоянию своего здоровья не смогла привести собаку на осмотр, но моя дочь списывались с Еленой Анатольевной, нам назначили другой антибиотик. Прошёл почти месяц, псу лучше не становилось, ещё больше похудел,писал под себя, моча была липкая, было очевидно что у него повышен сахар, лапы так и не прошли, ещё больше опухли. Я, в свой выходной повела собаку в клинику, ему было очень плохо, толком ходить не мог. За месяц пёс потерял 10 кг. Пришли мы к Елене Анатольевне, она сухим голосом сказала, что слушает нас. Я пояснила, что собаке всё хуже и хуже, она пожала плечами и сказала что всё нам расписала. Безусловно моя вина в том, что затянула визит к ветеринару, но я думала что это и правда аллергия у собаки. Вообщем, Елена Анатольевна напомнила мне о сдачи ОАК и БАК, собаку, я могла привести только через два дня, в свой выходной. Данный врач, с иронией спросила доживёт ли мой пёс до сдачи анализов? Я предложила сделать УЗИ, на что мне сказали сдать сначала анализы.При этом у них сразу делают только ОАК, БАК нужно было ждать неделю или две точно не помню.Короче говоря появился новый диагноз: либо почки, либо онкология и прописали делать дома капельницу подкожно, до сдачи анализов. При этом мне порекомендовали хоть как то начать помогать собаке, до этого я ничего" не делала". Слава Богу что капельницу сделала только один раз, на следующий день, я смогла подмениться на работе и вызвав зоотакси повезла своего любимца в вет. клинику на ул. Фёдоровского. Там, увидев состояние собаки сразу нас приняли,ввели катетер, взяли анализы, поставили капельницу(не подкожно! Кстати, врачи очень были удивлены тому что нам рекомендовали в Феликсе), сделали УЗИ, рентген и обнаружили инородное тело, предположительно мячик, что - то круглое, но это не опухоль и не почки!На следующий день моего пса прооперировали,спасибо хирургу, что взял нас между другими операциями(у собаки был очень высокий сахар),конечно было опасно оперировать при таком показателе сахара, но собаку нужно было спасать и спасли!)))) Конечно нам просто повезло с врачами, добрые, отзывчивые и ведь нашли подход к животному. Ездим туда по сей день и мой агрессивный ротвейлер ниразу, ни на кого не кинулся, даже не рыкнул! Видимо всё дело в вас, Елена Анатольевна! СОБАКА чувствует человека, хороший он или плохой. А ВАМ наверное лучше работать с кошечками и то я сомневаюсь. ЕСЛИ БЫ МЫ ПРИШЛИ СНОВА В КЛИНИКУ "ФЕЛИКС" , МОЕГО ПСА УЖЕ БЫ НЕ БЫЛО В ЖИВЫХ! Я не говорю за всех вет. врачей данной клиники, но врач Елена Анатольевна не компетентна, Не Рекомендую!

Очень благодарна клинике, что отазволись на мою беду. История началась еще неделю назад. Моя собака попала в дтп это было 11.09.18г и у него был серьезный перелом малого таза и смещение позванков, мало того кости так разломались что его сустав лег ему на прямую кишку что моя собачка не могла сходить в туалет по большому. И в добавок перекрыл ему сустав что было не понятно или разорван или просто зажат. В итоги все клиники которые у нас г.Кемерово есть хирурги, сказали мне так тяжелый случай, у собаки 5 переломов не факт что он выживит или в худшем будет инвалид и будет очень дорого, на что я отвечала я готова оплатить сколько угодно только сделайте что-нибудь. Но к сожалению они все отказали мне не объяснив по какой причине не будят делать операцию. Кто-то говорил что нет времени, другие поздно или мы не делаем такие сложные операции, отправляли в новосибирск в клинику Бест. Я уже начала отчаеваться хотя я с ним носилась со дня дтп не секунды не сидела. И тут я увидела в интернете ветеренар-Феликс, и подумала туда я еще не звонила. Позваню будь что будет если тоже откажут тогда придется собаку усыплять, без операции он бы долго не протянул. Так что я очень благодарна всем сотрудникам клиники, не отказали и помогли в трудной ситуации и спасли нашего верного любящего питомца. Сейчас мы на пути выздоровления наша семья счастлива. Огромное спасибо всем.

Были в декабре у врача Елены Анатольевны, очень добрая к питомцам и людям, все спокойно обьяснила, между делом, в разговоре и пояснениях, подстригла когти, сделала УЗИ, глянув ушки взяла анализ на умного клеща... Поставили капельницу, и к моей колляше и Елена Анатольевна и медсестра проявляли доброту, внимание, успокаивали и пояснили на дальнейшее время всё необходимое. Прием, когти, УЗИ, капельницу, анализ на ушного клеща -за все отдала около 1400 руб. Я в шоке от их безупречного отношения и низких цен! Более того, Елена Анатольевна по вайберу меня потом консультирование уже спустя день-два.... ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ! Вы и Ваш питомец точно не останетесь без внимания и заботы в клинике ФЕЛИКС!

Такое впечатление будто отзывы ниже - фейк или клиника скатилась. Отношение к посетителям УЖАСНОЕ, врачи жалуются администратору на большой поток клиентов и возмущаются, мол, зачем вы их пригласили. Доктора не заинтересованы в своей работе, общаются нехотя, отдельно хотелось бы упомянуть Чеченину Наталью, которая рекомендовала усыпить кошку с пиометрой, у которой хороший аппетит и ещё не запущенная стадия. Врачи целый день работают в одних перчатках, наш кот подцепил в этой клинике лишай! Вести своего питомца в эту клинику или нет - выбор каждого, но я НЕ РЕКОМЕНДУЮ если хотите уберечь. У нас сложилось впечатление, что врачи не хотят помогать животным!

Обратились в клинику в июле этого года. Попали к Елене Анатольевна. У кота Барсика мкб и хпн. Сделали узи, выяснилось, что проблемы с почками и мочевым. Поставили катетер, назначили курс лечения. Коту лучше не стало, снова привезли в клинику, думали, что уже будем усыплять,но Елена Анатольевна предложила оставить кота в стационаре, если улучшений не будет, кота усыпят. В стационаре кота выходили и вернули нам. С нас не взяли деньги ни за лекарства, ни за нахождение в стационаре. Отнеслись к нашей проблеме как к своей. Елена Анатольевна, спасибо Вам огромное за спасение нашего Барсика. Благодарим весь персонал, который выхаживал нашего рыжего!

4.09.2021 утром позвонили узнать про операцию остеосинтез для пуделя. Администратор сказал если решим приехать подтвердить запись до 12 часов. Позвонили подтвердили запись администратор сказал приезжать 5.09.2021 в 10:30 сдать анализы и в 11:00 будет запись. Приехали в 10:30 администратор сказала проходить во 2 кабинет просидели в очереди до 11:30, а потом нам сказали: « вы не подтвердили запись и операции не будет». Начали предалагать другой день для записи. Мы уехали искать другую клинику. А мама позвонила и начала узнавать почему они врут. В итоге они признались, что врач уехал в другое место и просто не будет сегодня, и начали извиняться.

Благодарна персоналу, врачам за неравнодушное отношение к животным. У меня три собаки, до недавнего времени было два кота и на протяжении, уже наверное лет десяти, обращаюсь в клинику за помощью и консультацией. Был опыт обращения и на ФПК (в основном вытягивание денег), и на Федоровского (полное безразличие ). Очень рада, что приобрели оборудование!!!!, всё можно сделать сразу в одном месте. Ещё раз спасибо, что не черствеете душой. Развития, терпения, адекватных клиентов, ну и достойной зарплаты (чтобы ваш достаток небыл связан с количеством посетителей). С наступающим Новым годом!

Лучшая клиника для животных в Кемерово. Все обследования делают в одном месте (рентген, узи, анализы, операт.вмешательства). Очень грамотный,профессиональный осмотр животного( я привозила кота). Мне есть с чем сравнить, была с котом в Ирбисе на Шахтеров, в клинике на Сосновый бульвар 1. Только в Феликсе сразу помогли,обследовали,провели эндоскопическое обследование под седацией,удаление зуба. Кот начал есть,пить. Спасибо огромное доктору Ивану Марочкину! Это действительно профессионал в своем деле. Грамотнейший специалист. Абсолютно никакого выкачивания денег не увидела.

Одна из лучших ветклиник Кемерово. Вежливый и знающий свое дело персонал. Оборудование очень хорошее. Постоянно обновляют. Перед взвешиванием животного, всегда обеззараживают весы( просто в других клиниках замечал, что этим могут пренебречь). Несмотря на большое количество пациентов, принимают и проводят процедуры очень быстро. Хоть эта ветклиника не самая близкая к моему дому, вожу свою кошку только сюда. И еще, что кстати очень важно - услуги дешевле, чем в лечебницах, которые уровнем ниже.

Приятный грамотный персонал. Впервые столкнулась с тем что повторное УЗИ бесплатное была приятно удивлена. Возила собаку на УЗИ по беременности. Дали снять видео и фото. Очень интересно все рассказали показали деток, сердечки и т д. Очередь конечно большая некоторые ждали даже на улице. Но для меня это показатель хорошего обслуживания и грамотности ветеринаров т.к в других клиниках практически никогда нет очереди или пара человек. Рекомендую клинику

Сегодня в это клинике на операционном столе убили мою собаку Джека. Пять лет он радовал всех нас, был здоровым веселым мальчиком. Пока мы не приехали в эту больницу. Убили прямо на операции. Я консультировалась с другим врачом в другой нормальной клинике, сказал что неправильно была рассчитана доза наркоза. Разве можно всяким коновалам Косте, доверять животным. Если вы не хотите потерять своего друга бегите прочь от этой клинике. Елена Неверова

Отличная клиника. Собака, молодой голден, словила клеща и на момент обращения была в очень тяжелом состоянии. Понравилось, что приняли сразу, все необходимые тесты, анализы и исследования сделали в клинике и провели лечение. На следующий день собаке стало заметно лучше, начал ходить, появился аппетит. Повторный прием - посмотрели динамику, провели пару лечебных процедур, выдали с собой уколы. На сегодня вполне здоровый пес.

С клиникой познакомилась в 2013 году, сейчас три моих малыша посещяют данную клинику. Хочу сказать спасибо всем врачам и их ассистентам. Мои животные спокойные, а я истеричка, но профессиональный подход и на меня распространяется, я чувствую себя спокойно при посещении клиники. Все оказанное лечение принесло выздоровление! Не хочу никого из врачей выделять, но мои животные сделали свой выбор Спасибо!

Очень хорошая клиника! Добрые, заботливые профессионалы-врачи, которые берутся даже за очень тяжелые случаи! Врачи и весь персонал проявляют человечность, которую сейчас редко встретишь в ветклиниках да и в целом везде. Реальная помощь, доброта и забота - вот основа работы этой клиники! Ещё раз огромное спасибо всему персоналу!!!! Здоровье наших меньших братьев для них на первом месте!!

Ужасная клиника ,обратились за помощью молодому коту ,который плохо ел ,обследовали взяли кровь на анализы и все без результатно ,назначили ему 3х дневные капельницы ,после второй капельницы ему стало резко плохо ,намного хуже ,чем до лечения в этой клиники ,после 3й капельницы на следующий день котик умер ,итог лечения должного не оказали ,а только тянули деньги .

Приветливый персонал. Собакевичу, после посещения стало легче, помогли 14-ти летнему старичку. Грамотно проконсультировали, лекарства в шприцах дали с собой. А это не мало, сталкивался с ветклиниками где доктора возомнили что только они могут делать уколы. А это ежедневный поход к врачу, укол и соответсвенно оплата за услугу. Ну в общем, рекомендую.

Хотелось бы поблагодарить Елену Анатольевну, Любовь Михайловну Ваш профессионализм и безграничная любовь к животным творят просто чудеса! Не раз обращались к Вам и всегда получали адекватное лечение и помощь! Спасибо, за помощь в лечении нашего Йорка Ули! Также хочу отметить отличного администратора Ирину, всегда приветлива и подскажет! Спасибо!

Сегодня 13 мая нам пришлось обратится в клинику с котом, решили пойти в клинику Феликс и очееь остались довольны !!!: Отношение доктора Ивана марочкина нам ОЧЕНЬ понравилось. Очень добрый и внимательный!!! Теперь всегда будем ходить только к ВАМ ,!!! Спасибо Вам от котика Барса и его хозяев! С уважением семья Семененко

Обратилась в клинику после снятия клеща с мини Йорка..Быстро и оперативно взяли кровь из вены,поставили диагноз и назначили лечение!!огромное спасибо девочкам и мальчикам лаборантам за профессиональное взятие анализов!!собакен даже не пикнул!! Рекомендую эту клинику всем!!и сама тоже буду обращаться

Мне очень понравилась данная ветклиника. Ходила во многие. Но только здесь не пришлось мотаться по всему городу, Что бы сдать кровь, мочу, сделать УЗИ или рентген. Здесь мне подробно рассказали какое лечение назначают. Для чего именно его чем грозит отказ, или если есть возможность альтернативы

Ужасная клиника!!!! Кошку довели до тяжелейшего состояния. Только сдирают деньги непонятно за что, лечения никакого, очереди по 2-3 часа. Просто кошмар!!! Люди, не водите туда животных!!! Лучше в другую клинику. Мне посоветовали, я очень пожалела, что обратилась. Никому знакомым не советую.

Отличная больница для братьев наших меньших. Стерилизовали молодую кошечку, из-за возраста начались осложнения, врач бесплатно провел вторую операцию, ставил уколы. Все бережно и на высшем уровне. До сих пор при встрече интересуется здоровьем маленького пушистого засранца! Твердая пять.

Клиника переехала в новое просторное помещение. Все очень чисто, много места, есть где подождать приём. Огромное спасибо Елене анатольевне за внимательное, профессиональное отношение к нашему заболевшему котику. Обращаемся уже не первый раз, всегда получаем квалифицированную помощь!

Большое спасибо за профессионализм, такт и понимание Ивану М.! Принял и осмотрел нашу собачку без намордника. А вот от г.врача мы много чего услышали обидного. С клиникой созванивались заранее, и нас об обязательном наличии намордника для собаки не предупредили.

Спасибо Казанину Константину Сергеевичу и Марочкину Ивану Геннадьевичу за отличную консультацию и внимательное отношение! Первый раз были в этой клинике, хотя нашему Малышу уже 11,5 лет остались очень довольны! Вы лучшие!!! …

Очень нравится эта ветеринарная клиника, раньше была у нас около дома на пр. Комсомольском, сейчас переехала на Терешковой. Мы не местные, но когда приезжаем в Кемерово, если что едем именно в эту клинику! Конечно, далеко от Комсомольского, … Ещё

Лечила с сей клинике свою лысую кошину сфинкса, с ней проиграли дети и видимо ( укусили?) травмировали ей лапу . Задняя лапа опухла и кошка не давала к ней притронуться. Животину мою осмотрели и назначили операцию, вскрыли гнойник ( ох … Ещё

Конечно всем мил не будешь...животные как дети, сказать точно где и что, и как сильно болит не могут...поэтому у этих врачей большая ответственность. И врачи для людей бывают ошибаются, однако эти доктора продолжают трудиться на благо, … Ещё

Лечились пол года в клиники Феликс, как считали ,что она лучшая, у глав врача Елены и доверили жизнь своего любимого кота Мейн куна ,что его вылечат и надеялись,что все лечение идет правильное. 6 мес. назад ему поставили диагноз МКБ, … Ещё

Привозили кота на стерилизацию. Отзывчивые вся смена докторов. Волнлновалась очень. Кот пришёл в себя быстро, через день возникли вопросы, звонила, все доходчиво объяснили. Спасибо огромное! При необходимости обращусь обязательно к Вам.

Из всех клиник давно остановились на "Феликс". Бываем не часто. Помощь всегда квалифицирована, объяснят все популярно и доступно. Человеческие качества врачей и персонала просто на высоте. Спасибо вам большое, вы лучшие.

Сегодня я похоронила мою девочку в возрасте 1 года. Всего 2 дня назад мы обратились в эту клинику с травмой шеи? чмт? Рентген был сделан с большими уговорами, т.к. Елена Анатольевна не сочла проблему значимой. … Ещё

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ клиника!!!!! На протяжении 4 месяцев пытались понять, что происходит с нашей собакой, порода у нас Шар-пей, платили за приём и сами себе ставили диагнозы, приём так на минуту стоит 450 рублей. … Ещё

Много лет посещаю эту ветклинику со своим Шарпеем. Врачи просто МОЛОДЦЫ!!! Грамотные, я бы сказала душевный подход к проблемам здоровья питомцев. Цены небольшие !!! Есть и ренген и узи. Аптека при ветклинике.

Вроде неплохая клиника. Ставили прививки коту + делали биохимию крови. Очередь была, но на прививку прошли без очереди, всё сделали вежливо и быстро. Анализ пришёл вовремя. Есть безналичный расчёт.

Коту рентген сделали, сказали УЗИ надо, тоже сделали, деньги содрали и ничего не нашли. Чють не загубили кота со своими результатами обследования. А в другой клинике нашли инородное тело.

Наблюдались в этой клинике очень давно. Три той терьера и кот. По любому недугу животных бежали только туда. Зная что там помогут . Всегда советовала всем эту ветклинику. … Ещё

Лучшая клиника!лучшие врачи! здесь действительно очень любят животных. Спасибо вам огромное за спасённые жизни! Дай вам бог здоровья и благополучия вашим близким

НИКОГДА НЕ ВИДИТЕ ТУДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ!!!!!!!!!!!!!!!! Ужасная ветклиника! Не водите туда своих питомцев, если не хотите потерять их!

Отличная клиника. Щен доволен. Спасибо!