Обращался в эту клинику два раза и все оказались с испорченным настроением . Первый раз были с подозрением на ложную беременность ,где нам выписали сильный антибиотик ( маленькая собачка )( при первичном осмотре уточняли что собака взяли из приюта и проблемы с желтком ) После приема препарата ,собаку сразу же начало рвать ,трести ,срочно отвезли в проверенную клинику Альфа ,где нам сразу сделали укол и сказали что это препарат для маленьких пород очень опасен ,плюс его нельзя тем у кого гастрит ,ко всем у нас не было не обходимости в таком сильном препарате . Неделю пришлось возить собачку на уколы и на таблетках сидела ,чуть не угоробили . Второй раз сходил постричь ноготки ,думаю уж с эти попроще ,чтобы сэкономить время на поездках . Но нет ,и тут все пошло как наверное всегда у них,просидев полчаса без очереди ,вышла стажорка ,начали процедуру ,у нашей собаки сильная паника вовремя стрижки ногтей и дома это не выходит сделать .10 раз пожалел что не поехали в альфу . Девочка потстригла пару ноготков и отлучилась мин на 15 ,часа в пустой клинике такое себе ожидание . После чего пришел врач ,напарниться держала собаку ,а врач стриг ногти . В счёт процедуры включили удержание собаки ,к слову в альфе я просто отдаю собаку и без проблем делают все процедуры ,без пост включении . Что хочу сказать ,стоит несколько раз подумать перед тем как обращаться в эту клинику ,лучше потратить время на путь к проверенным врачам ,чем рисковать здоровьем своего питомца

Хочу выразить благодарность Герасимову Артуру Евгеньевичу и его команде! Обратились в клинику ТерраВЕТ на пр. Ленина 32Б о чем сейчас ни капельки не жалеем. Наша история лечения котика была не простая, длительная. Обратились с жалобой на , то , что наш кот перестал нормально писать, как оказалось у него МКБ. (происходит закупорка нижнего отдела мочеиспускательного канала и моча выходит с трудом или вовсе перестает выходить из-за присутствия песочка). Катетеризация в нашем случае помогла на пару дней и все повторилось, поэтому и было принято решение сделать операцию Уретростомия. После операции нашего Тома мы оставили в стационаре на 5 дней. Нам так было спокойнее , мы знали, что он под наблюдением 24 часа и за ним будет должный уход. Персонал всегда вежливый, приветливый. Спасибо Вам за проделанную работу! Доктор Артур Евгеньевич всегда был с нами на связи, огромная благодарность ему за это. На днях нам сняли швы, сейчас проблем с мочеиспусканием никаких нет. Сдали повторные анализы, показатели приходят в норму. Наш Томас идет на поправку! Мы справились! Дорогие хозяева питомцев , если вы заметили, какие то изменения в поведении ваших любимцев, пожалуйста , не игнорируйте это!!!!!!

Неоднозначная больничка. Опыт 2 кота(один труп) и пару десятков визитов. 1) Определение диагноза: все плохо. Приходишь с одной проблемой, уходишь с тремя. Сотрудничают с Неовет. Лаба выдает липовые анализы на вирусный лейкоз и тд. 2) Функциональные действия типа откачки жидкости при Фип, выхаживание делают. Кое кто все же там с руками. 3) Так как не могут поставить диагноз, назначают 100500 анализов и проблем становится больше, НеоВет в этом им помогает на 120%. 4)Посмотрите на их дипломы от 21-22 года. Опыта минимум. Такое чувство, что их врачи на аутсорсе, так как каждый новый визит для них как в первый раз. Животное нормально не ведут. Итог. Если у Вас много денег, нервов, времени и запасных животных,- вам точно сюда. В противном случае идете в лабу ШансБио и в КетВелл. Как трансфер в железку ВетАура, где нормальный узист и животное там ведут нормально

Являлись постоянными клиентами данной клиники. На днях пришли с собакой по поводу больной лапы (не по записи). Вышел врач (надо отметить, что их там было несколько), узнала, по какому поводу мы здесь, попросил подождать. Мы прождали минут 10, после чего вышел другой врач, заявил, что принимают только по записи и у них запись (хотя никого не было, а та проблема, с которой мы пришли к ним уже не в первый раз, решается за 7 мин, просто выпиши таблетки и отпусти). На мою просьбу осмотреть собаку, ведь никого нет, она нервно и грубо ответила, чтобы мы пришли позже. Это, конечно, вопрос клиентоориентированности. А помощь нам оказали в другой клинике.

НИЗКИЙ ПОКЛОН персоналу ветклиники "ТерраВет", а именно: Герасимову Артуру Евгеньевичу и ассистентке Юлии, спасли моего кота от гипогликемии (низкий сахар), когда я примчалась к ним в ночи. Другой доктор Калугина Мария Сергеевна тоже очень квалифицированная. До бесконечности признательна, что в Балашихе есть ветклиника с круглосуточным режимом работы, в которой работают порядочные и высокопрофессиональные врачи, неравнодушные к животным. ВЕТКЛИНИКУ РЕКОМЕНДУЮ!

Обратились по совету знакомых. Теперь обслуживаемся только здесь: две собаки и кот. Никаких неприятных инцидентов, никакого навязывания дорогих препаратов/анализов. Часто забегаем просто взвеситься или задать вопрос. Если есть возможность, всегда ответят, объяснят. Приносили и бездомных животных, ни разу не отказали и оплату взяли минимально. Всем рекомендуем обращаться сюда.

Прекрасная ветеринарка! Зашивали здесь собаку, всё просто отлично прошло. Аккуратные помещения, всё новое, всегда чисто. Безумно вежливые, трепетные и открытые врачи. Делаем здесь прививки коту и собаке. Можно даже просто позвонить и спросить совета, не откажут.

Очень внимательные и отзывчивые врачи. Всегда ответят на звонки, успокоят и проконсультируют. Приемлимые цены! Внутри чисто, минималистично и уютно. Ходим в клинику регулярно (котик был из приюта, с разными болячками), и я всё ещё не верю, что такое бывает))

Если для Вас важно Здоровье вашего питомца, а так же профессионализм и любовь к животным. Вам однозначно сюда!!! Это самая лучшая и честная Ветклиника, в приоритете действительно Здоровье вашего питомца, а не Ваш кошелёк.

Отличная клиника. Елена Витальевна очень внимательная и приятная Врач. По выходным полный аншлаг, приходится ждать. А вот в будни очень даже оперативно принимают. Цены адекватные.

выбрали эту вет клинику, когда переехали жить в Балашиху. хорошие врачи, приятная атмосфера. за несколько недель до вакцинации звонят и напоминают о необходимости прививки.

Замечательная клиника, очень грамотный и приветливый персонал, после посещения остались только положительные эмоции как у нас, так и у наших собак☺️ …

Лучшая клиника из всех, где бывали. Артур Евгеньевич и Екатерина Евгеньевна - прекрасные врачи. Весь персонал очень милый и заботливый.

Клиника очень понравилась. Приятный и вежливый персонал. Собачка отлично перенесла все прививки. Сотрудники дали отличную консультацию.

Чудесные вет. врачи, на связи 24 часа в сутки. По-настоящему любят животных и свое дело. Очень благодарна за спасение Ласточки …

Спасибо большое молодому парню, что работал в ночь сегодня Он помогал найти мне орнитолога, обзванивал практически всю Балашиху

Отличная клиника! Очень приятные врачи, внимательное отношение к животному, все чисто, приятно! Теперь только сюда. Спасибо!

Помогли вскрыть повторно абсцесс,назначили лечение .ездили ежедневно промывать .чуткие ,добрые врачи .спасибо им огромное.

Лучшая клиника, которой я и мои родственники доверяют. Уже более десяти спитомцев лечили и обследовали здесь. Рекомендую!

Летом была на лечении моя собака. Все очень понравилось. Квалифицированные ветеринары! Советую всем эту ветклинику.

Очень приятная,чистая,современная клиника. Хороший доктор, нам всё понравилось. Приняли быстро и качественно.

Клиника очень понравилась! Вежливые и заботливые специалисты. Все быстро сделали, животное поправилось..

Водим свою собаку в этот центр 3 года , специалисты хорошие , ценник нормальный , питомец доволен

Отличная ветклиника,вежливы персонал,цены приемлемы,чистота,работают круглосуточно,рекомендую

Хороший персонал, грамотные врачи, умеренные цены. И все любят и свою работу и животных

Недавно перешли в эту клинику. Врачи вызывают доверие, внимательны. Нам здесь нравится

Делали снимок под седацией. Прошло все хорошо. Собака правда отходила 3 часа.

Спасибо ребятам за здорового котейку!Испугались не на шутку!

Были первый раз. Сделали прививку кошке. Все хорошо.

Хорошая клиника, квалифицированные специалисты.