Отвратительно!получала там посылку из Китая :24 го в 8 часов утра она покинула стены сортировочного центра,пришла я на почту 27го,на что мне сказали что почту за 23е и 24е будут разбирать сегодня и велели прийти завтра Что ж,пришла на следующий день ,выслушала миллион жалоб как им тяжело и какой у них завал и что моей посылки нет у них в базе. Я дождалась 3го октября и позвонила в сортировочный центр узнать покидала ли моя посылка их стены,ответ был однозначным ДА!и сказали что мою посылку почтовое отделение должно мне выдать было в максимум 2дня!!! Если бы сотрудницы отделения не были слишком заняты наеданием лишних килограммов,а выполняли бы свою работу вовремя,проблем бы не было!завалы посылок ни кто не собирался разбирать,пока я не поймала заведующую,которая единственная там работает,и которая собственноручно искала мою посылку.вместо положенных 2х дней я ждала свою посылку с почтового отделения 1,5 недели (!) ,Учитывая то,что она из Китая пришла быстрее. Я в диком ужасе.

Достаточно грустное место. Очередь на получение фантастически большая и двигается еле-еле. На столько медленно, что люди мёрзнут на улице. Я обычно забираю посылки за город, рядом с домом, где в старом разваливающемся здание такие же тети отправляют и выдают посылки. Да, там население поменьше и потому народу поменьше, но скорость выдачи почему то побыстрее. Причем в разы. Да, видно что ищут персонал, некоторым стареньким тяжело переучиваться на новые программы и прочее, и народ негодует (то не приехала посылка, то приехала и не та, то ещё что то ) и работники в этом не виноваты, что делать - тоже не знают. Люди только больше нервничать начинают... В общем очень и очень грустное место... Но с этим надо что-то делать. Три звёздочки поставила за то что открыли доп окошко на выдачу и за то что несмотря на количество народу и негодующих людей, работники старались как могли.

Кондиционера нет, жара как в сауне без воздуха. Вопрос, куда делись бюджетные выделенные деньги на оборудование Операторы хамят, и не умеют пользоваться Форсажем, проведите им мк, что-ли. А то каждый раз целая история на 30 минут. Ещё и обсуждают тебя прилюдно в третьем лице, как будто ты пустое место: - Ой, да, я её помню, в прошлом месяце приходила. Это, что вообще за хамство такое? (полная тёмнорыжая хамоватая дама, которая даже не знает регламента и правил отправки, отказалась мне сначала отправлять перевод по доверенности, бумаги швыряет, глаза закатывает, ей бы в театр, а не на почту, и всем показывает своё царское величие, челяди пришедшей испросить её позволения переводик изволить отправить) Стоишь, и как дурак чувствуешь себя виноватым, что задерживаешь народ сзади.

На выдаче заказных писем мне сказали что моей посылке первого класса ещё нужны сутки на обработку, хотя нигде такого нет) На следующий день ее даже найти не могли. Получение вышло дольше самого времени в пути. На отправлении тоже какая-то дама странная сидит)) Всегда отправляла одно и то же в заказных письмах, а тут сказали что запретили и заставили платить на сто рублей больше чтоб отправить первым классом. Пришла в другое отделение и там спокойно отправили заказным. Молодцы работники почты-деньги драть умеют. Ещё и мне сказали замолчать, якобы я ничего в этом не понимаю и они сами решат как отправлять. Извещения о посылках или не приходят вообще или приходят тогда, когда посылку ты уже забрал.

Воспользовалась услугой предварительной записи, окно 1, указанное на сайте, не работает, информации куда можно обратиться нет, в зале один сотрудник, занимающийся живой очередью . Дорогая #Почта предлагать услуги, если не в состоянии её оказать. Итог - отстояла обычную очередь. P.S. Хочу добавить одну звезду - воспользовалась второй раз услугой, от начальника отделения, вежливая и внимательная, получила вразумительное объяснение, как пользоваться услугой предварительной записи. Если вы получаете посылку, то не надо ломиться в первое окно. Вас будут ждать в правом крыле, где у оператора на рабочем месте будет высвечено на мониторе, время вашей записи. Что ж. Попробую сделать ещё одну попытку.

Начальница почты повесила объявление,что в помещение заходить по 1 человеку! Хотя в помещении есть возможность сделать разметку с дистанцией 1,5м. В результате толпа людей стоят перед дверьми! Работники почты -хамки во главе с директором Смирновой. Орут на людей, работают с великим одолжением, грубят людям, грозятся вообще закрыть почту и вызвать наряд,чтобы всех проверили на предмет карантина. Директор Смирнова вышла в зал без маски и грозилась кашлять на всех,намекая на короновирус! Я дважды оставляла Жалобы на это отделение на сайте Почта России и по телефону. Но никаких мер принято не было. Приняли Заявления, отписались мне на почту и отправили в отделение! ВСЕ!

Позорище. Пришла получить заказное письмо. Битком забиты оба зала. На получение писем электронная очередь - но сотрудницы выкрикивают номера с голоса, т. к. "сбой системы". Люди стоя ждут по полтора часа: сесть негде, зато целая стена заставлена мукой и гречкой (в прямой видимости от почты - десяток полноценных магазинов, зачем тут это, мышей кормить?) , а ещё одна стена занята никому не нужной стойкой почта-банка, за которой сотрудницы втроём (?!) от безделья обсуждают свою личную жизнь. И на извещениях до сих пор нужно вручную писать паспортные данные - зачем?! Идиотизм руководителей почты не знает границ...

Отвратительное обслуживание , если прийти к открытию в будний день, работает только одно окно, ко второму (для выдачи посылок без оплаты) работник подходит минимум через 15 минут после открытия почты. Потом ещё ждёшь , пока загрузится компьютер и т д и т п. К открытию смены работники не готовы На контакт персонал не идёт, если пытаться что-то узнать , расспросить -получаешь кучу негатива, грубые ответы Очень медленное обслуживание , людей битком набито помещение, работники и не пытаются оперативнее работать. Ни разу ещё не пришла не почту так, чтобы уйти оттуда в нормальном расположении духа

Это еще одно кошмарное отделение нашей "замечательной " почты. Всегда огроменная очередь на отправку. Не понятно в какое время придти чтобы можно было отправить уже оформленное 1 письмо не потратив 1-2 часа. Обслуживание медленное. На каждого клиента модет уходить до 15-20 минут. Отправка каждый раз превращается в кошмар! Почему нельзя посадить большее кол-во операторов если знают, что поток такой... Электронная очередь отдельная песня.... Почему нельзя выбрать время посещения..... В общем почта это БОЛЬ!

Всё стало гораздо лучше. Если не приходить в час-пик, то отправление можно получить минут за 5. При формировании наложенного платежа в другую страну принимающая предупредила о возможном возврате и долгом ожидании отправления на таможне в связи с "тяжёлой ситуацией в мире и вообще", чем вызвала улыбку и хорошее настроение на первую половину дня. Радует, что из запущенного унитарного предприятия постепенно формируется современная служба доставки.

Просто ужас! Уже не первый раз получаю посылку на данной почте. Всегда очередь. Персонал хамит, дерзит, швыряет посылки. Служба доставки (курьер) аналогичное хамство. Будто им кто-то что-то должен. Ни в жизнь не закажу больше на данный адрес почту. Все кто пишет хорошие отзывы с вероятностью 99% сами работники (мы сами поднимали таким образом рейтинг автосалона) Лучше съездить на другую станцию метро и получить там!

Оператор Сотин Иван не способен к работе в такого типа учреждении от слова совсем, он не может обслужить клиентов, следовательно вместо двух операторов мы имеем только одного, готового вам помочь. Каждый раз в его смену становлюсь свидетелем абсолютно не компетентной работы, очередь может стоять часами из-за него. Жалобную книгу по просьбе не дают, делают вид, что она утеряна и где она находится никто не знает.

Почта работает отвратительно. Чтобы получить посылку надо потратить 4 часа. Расположена далеко и не удобно. Посылки ищут по 20 минут. Мою посылку не нашли (хотя пришло сообщение, что она доставлена) Сказали прийти в другой день. Я смогу только через неделю. В посылке дорогое и редкое растение. И что я получу в результате? Даже одной зведочки им много.

Воскресенье. Очередь три человека. Один оператор. 40 мин.ожидания. В итоге: для отправления посылки предлагают левую какую то коробку, без ценника и чистый лист бумаги формата А4. Чтобы я сама на нем написала адрес доставки и приклеела свой рукописный текст на коробку.. Это норма.? Может быть это отделение свободно от всего протокола Почты России?.

В каждое окошко очередь по 20 человек!Грубое отношение обеих сотрудниц: молодая девушка - вечно недовольная и огрызается,даже спросить ничего нельзя!Женщина постарше ооооочень медлительная. Но самая главная проблема в том,что на почте НЕТ МАРОК! Это какой-то парадокс! Это когда такое было? Марки только почта продает и их нет!Ужасная почта!

Очередность номерков сбита, стояла в очереди чтобы через 40 минут услышать, что прием без номерков. Работает ОДНА девушка на огромную толпу , отказалась упаковать посылку в авито доставке, хамила, торопила, дай бог чтобы мои свечи не разбились в той коробке огромной что упаковала. Мерзотное отношение а своим клиентам

Сейчас многое изменилось в работе. За последний месяц заходила два раза. Один работало три окошка! Второй четыре! Вместо двух окон, как раньше. Работники стараются помочь, проверяют по трекам. Очень доброжелательно все. Раньше отсылали ждать извещения в ящик, были нервные и злые. Сейчас только приятные впечатления!

Не понимаю, почему столько негатива. Поймите, они реально не успевают всех обслуживать, персонала не хватает, клиенты нервничают, а работники такие же люди. Я простояла в очереди столько же сколько и другие (минут 20), но будьте немного терпеливее. Быстрее, чем другие Вы не пройдете, так к чему эти психи))).

Хожу уже 5 лет. Начальство не работает над обновлением, повышением квалификации, старое программное обеспечение, много было молодых сотрудников, но не выдерживали. Честно скажу, вижу не менее нервных людей в очереди, иногда начинают конфликт ни с чего, думаю что обязательно надо развиваться и развивать

Накинулись на людей.Они и так там работают за копейки,а идти работать на почту за гроши,и выдавать Китайское гов..о(и не только) ,которое поназаказывают в интернете, никто не хочет,поэтому и персонала там мало.Так что имейте терпение к людям,которые вас обслуживают.

от всей души хочу поблагодарить работницу почты, которая приняла и упаковала мою посылку в последнюю минуту работы почты 30 декабря! на моем чеке указано Жукова О. И. большое спасибо за вежливость и радушность в такой суматошный час : ) всего хорошего в новом году!

Посылки обрабатывают с черепашьей скоростью (10 и более дней задержки), но хамства и неуважительного отношения с их стороны не встречал. Там с августа какая-то программа у них новая для учёта почты, очевидно проблемы исходят из-за неё, сотрудники не виноваты

Ужасная работа отделения. Мало того что 20 человек отрабатывают 2 часа. Так ещё и огрызаются. Хамят людям: Мол вам на пенсии делать нечего вот и ждите. Звонишь на само отделение не берут трубку. Через горячую линию жалоба то же толку не даёт. Безобразие.

За последний год в отделении стало значительно лучше, новые молодые сотрудники, дополнительные кассы, выдача писем переехала в пенсионный зал. Внедрили упрощённое вручение и прием, теперь получить или отправить посылку реально и быстрее и проще!

Хуже почтового отделения № 356 я не встречала. Раньше было два помещения: одно для посылочного и бандерольного отдела, а другое - для получения пенсий и писем.А сейчас все соединили в одном небольшом помещении, где находится еще и Почта Банк.

На выдачу работает один сотрудник, вечные очереди. Минут 40 в среднем приходится стоять. Везет когда посылки отсылают в соседнее отделение на хошимина, там просторный зал и нет очередей . Тут как селедки в банке. Плюс однажды тут обедал бомж!

Женщина с синими прядками , которая работает на выдачи посылок самая невоспитанная хамка , которая не умеет разговаривать и нормально отвечать на вопросы , очень надеюсь , что ее уволят , потому что весь остальной штаб воспитанный и приятный!

Наверное раньше это отделение работало неважно - судя по отзывам. Но сейчас сложно к чему-то придраться. За последние пол года получил здесь больше двух десятков посылок. Всегда все приходит вовремя, ничего не теряется. Сотрудники вежливые.

Битком набитый офис выдачи/отправки посылок. Очень долго приходится стоять в очереди, что недопустимо сейчас. Сотрудники загружены. Руководство ничего не предпринимает для улучшения работы офиса. Это продолжается годы...

Последние 2-3 месяца просто кошмар. Очереди меньше 10 человек я там не видела. Чтобы получить посылку надо простоять минимум 40 мин. в любое время дня. Иногда даже в помещение не зайти, битком народу. Раньше было лучше.

Об электронной очереди сотрудник не слышал. Работает один человек в зале и тот в сердцах перешёл с электронной очереди на живую с выкрикиванием кто тут на получение! Нельзя из Почты России выбить совок, это неистребимо!

На любой вопрос в ответ грубость. Про то, что им плевать, у них скоро обед начинают кричать за час до этого самого обеда. Вот так стоишь в очереди и слушаешь, как сотрудникам плевать на то и на это.

ужасная почта, и одной звезды бы не ставила. посылки не отдают, ничего не делаю, постоянно очереди из "миллиона" человек. у меня просто нет слов. одни моральные уроды работают!!!!!

Получаю пенсию, а это раз в месяц, и вечно не понос, так золотуха, то одно у них, то другое, то с 8.30 работа, то с 11,интересно, так везде, или это проклятие Энгельса?

Постоянные глистообразные очередищи с горестными женщинами различных возрастов, сонные сотрудники, потерянные посылки. К сожалению иногда приходится иметь с ними дело.

Вежливый персонал, что редко встречается на почте в наши дни. Народу много, но все справляются. Много молодого персонала, которые усиленно работают, и это видно!

Очень медленно, женщины еле шевелятся. Сама доставка стала лучше, но в отделениях по прежнему работают люди, которые не любят свою работу и других людей.

Ужасное отделение почты. Сотрудники очень медленно работают! Из-за чего очередь продвигается соответственным образом. Туда пойти - это как страшный сон.

Отвратительная работа отделения. На отправку и получение работает одно окно. Стояла в очереди больше часа. У двух человек передо мной потеряли посылку

Даже одна звезда это слишком много для этого деpьма. Жуть, адский трэш, позор России. Я в очереди уже 2 часа, и конца и края не видно. Спасите!!!

Ад на Земле. Полчаса в очереди. Оказалось не туда. Ещё час в другой. Ещё час в третьей. И все это под хор бабушек, рассуждающих о жизни страны.

Вот фотография, что бы без лишних слов. Получил извещение, пришел, и после того, как простоял час, оказалось что посылки почему-то нет.

Шикарное заведение! Достаточно комфортная температура. При желании можно найти собеседника в очереди. Буду рекомендовать врагам))))

Самое кошмарное отделение. Таких медленных работников я еще не встречала. "Даааааа, Блиииииц" Кто смотрел Зверополис, поймет..

Наплевательское, грубое отношение со стороны сотрудников! Крайне медленное обслуживание. В очереди можно провести вечность.

нормальный персонал (на выдаче точно) очередей нет (если заходит во время) забрал уже ~20 посылок, все было нормально.

Легендарное почтовое отделение. Становится лучше с каждым днём. Комфортнее получать и отправлять письма, посылки и пр.

Операторы работают как полумёртвые черепахи, набрали стариков, они одного человека по 20 минут обслуживают, позорище

За последний год значительно улучшилась. То, что было пару лет назад и сейчас небо и земля. Молодцы. Так держать.

Чудовищно долгое ожидание при получении заказного письма. Двух человек два оператора обслуживают более получаса.

Отправляла посылку в 10.30 в ср, на всё ушло меньше 5ти минут. Очередей нет, никто не хамил. Либо мне повезло :)

Ужас. Очередь, очередь, очередь. Они остались в 90-х и выходить оттуда не хотят. Руководство не работает вообще.

Второй раз подряд потеряли посылку уже в отделении. Если первую нашли через три дня, то вторую ищут до сих пор.

Обслуживание максимально медленное. Не связывайтесь с этим отделением. Вечная очередь практически не движется.

Отвратительно ! Очередь на выдачу на час. Ненавижу эту почту и медленных тупых работников. Начальника на кол.

Это просто ужас. Очереди на отправку и получение километровые. Сотрудники, работают,как улитки, еще и хамят.

Здесь царит атмосфера и дух коммунизма.Ужасные сотрудники, могут и послать если надо.Обходите стороной

Отличное обслуживание, замечательные люди. В предпраздничный день обслужили оперативно и качественно

Режим работы на сайте не соответствует действительности. Раньше положенного закрываются. Хамство.

Просто ЖЕСТЬ! За час обслужили 2ух человек! У меня нет слов…. Самая ужасная почта и обслуживание

Недавно заходил спросить насчет отправления посылкой, сразу всё рассказали, вежливо и спокойно.

Ужасно отделение почты, очень медленно работают, сделайте уже с эти что-то, невозможно просто

Работают медленно. Большие очереди. Заказывать посылку в это отделение было большой ошибкой.

хотел срочно подать подтверждение о проживании, но отказали, потому что у них нет конвертов

Душно, жарко, долго ждать, не достаточно информации куда идти и как получать / отправлять.

Всех бы там уволить с работы, и нанять молодых амбициозных людей.Строят из себя фиг пойми

Очень приятая девушка на отправлении посылок, но время ожидания оставляет желать лучшего

Пока что норм, ожидаемо долго можно там торчать, но особых проблем не заметил

Адекватный персонал. Человеческое отношение) Спасибо за помощь в упаковке)

Один сотрудник, очередь человек 15 минимум! Второй отказывается работать.

Очень отзывчивые работники, со всем помогли разобраться, очень довольна.

Отделение 194356- это совковая помойка. Хамство, наглость и подлог...

по сравнению с другими почтами очень даже ничего, поставлю пятерочку

Единственная нормальная почта в этом районе. Всё делают быстро.

Хороший персонал , часто бывают очереди , но ничего страшного

Может иногда везёт ? Была суббота, получилось все на ура!!!

Даже нет электронной очереди. Отвратительное отделение.

Работают много человек но всё равно вечное царство сна

Ужасное место. Как ни приду, всегда огромная очередь

Крайне некомпетентный персонал, ленивый и хамоватый.

Почта России отстой!научитесь брать хотя бы трубки!

Ужасно медленные работники! И всегда кучу народу(

Ужасная Почта. Грубые работники. Посылки теряют

Одно из худших отделений почты России, хотя....

Огромнейшие очередя и какаято вечно неразбериха

Почта России это Почта России, что еще сказать?

Просто ужасно работают, 1,20 отправлял посылку

Ужасное обслуживание. Всегда огромные очереди.

Постоянные очереди, отвратительный персонал

Отвратно работает жуть. Очереди, хамят.

Очень медленно. Очень плохо. И хамство

Постоянные очереди, эпичное отношение

Бред с упрощённым получением посылок

Хорошая почта, но длинные очереди.

Всегда толпа и нервотрёпка

Постоянные толпы народа!

Практически нет очереди

they lost my box -.-

Работают как улитки

1 посылка из пяти