Местоположение в самом центре, пожалуй, это единственный плюс. В остальном полный провал! Ни о каких 4 звёздах речи нет! Уборка плохая, ковры грязные, на якобы чистых халатах куча длинных чёрных волос! В ванной нет розетки, плесень. На 3 день перестал работать кондиционер, который так и не починили, в качестве компенсации предложили мини-бар за их счёт. Сервис отвратительный! Утром в баре никого нет, получить кофе на заказ целый квест. В номере постоянно то полотенце не дорожат, то постель не заправят (одну заправляют, вторую нет). Нет меню в номере, позвонила, чтобы принесли, сказали, что не приносят, надо идти в бар, чтобы заказать еду в номер. В баре люди занимаются своими делами: попросила меню, ждала 15 минут при полном отсутствии народу, плюнула и ушла. Короче, не знаю как они получили эти 4 звезды, но это максимум 2! Не рекомендую!
Номера: 2
Сервис: 1
Местоположение: 5

Отель с хорошим прошлым. Сервис так себе - при заезде заселили на этаж, где идет ремонт коридора, при этом не сразу поняли, почему я хочу менять номер - вам что, шум что-ли мешает? Мне ремонт как факт мешает! При регистрации не отдали паспорт, я этого сразу не заметила, а пока номера меняла, тем более забыла. Ночью покупала в интернете и понадобилось дать данные паспорта, полезла в сумку, не нашла, перерыла все вещи, испугалась, что забыла его в самолете, вспомнила, что в отель селилась с паспортом, позвонила на рецепшн. Мне абсолютно спокойным голосом подтвердили - паспорт у нас! Как это вообще понимать? Полсуток паспорт у них и они даже не считают нужным меня поставить в известность? Утром девушка на рецепшне даже не поняла - а что такого то? Ну забыли отдать и что? Еще завтраки у них очень скудные. И в номере нет ни кофе, ни зеленого чая. Только черный.

Вполне хороший отель. Номера красивые, с просторными ванными комнатами и всем необходимым: полотенца, индивидуальные принадлежности, вода, чайник, сейф, термостат на каждую комнату. Есть конференц залы, зал на первом этаже для работы, отличные завтраки, обеды и ужины. В лоббе хороший выбор коктейлей, вечером довольно приятно провести время. Для курильщиков не помешает сделать красивую и отдельную зону для курения или вернуть курительную на втором этаже с лучшей вытяжкой. Не хватает красивой музыки в лоббе, поддерживающей стиль отеля и индивидуального обслуживания. В общем все хорошо, но не хватвет индивидуальности, изюминки.

Не знаю как в других номерах. Но мы жили в на 6 этаже и я пологаю что там все номера одинаковые. Что касается нашего номера... Кровати очень жосткие, ванная с трещинами, в ванной комнате тускло. Шторка постоянно падала. Окно открывается только для проветривания,полностью окно не открыть. Кондиционнр работает в непонятном для человека алгоритма. Пульта от кондиционера не было,только на стене блок управления, который за 2 недели я так и не смог понять как им пользоваться. То жарит то холодит. Вообщем в будущем никогда больше не воспользуюсь услугами этого гостиничного комплекса. Отведи меня господь

We came for dinner with friends in the restaurant on the 2nd floor (Valentine's) and waited in the lobby for a while. They have a comfortable leather furniture, some souvenirs for sale by the front desk. The bar was half full of guests. The restaurant was empty and we were the only party for dinner, besides 2-3 single diners. Menu had good choices and food was served in a timely order but with no smile. Tuna, halibut and beef tong were delicious, though salmon was overcooked. Cost of dinner here is high compared to other restaurants in town, but location is convenient with easy parking.

Расположена в центре. Был отличный бар с террасой на 8 этаже. К сожалению, закрыли. Бизнес ланч в ресторане на 2 этаже - не вкусно. Есть большие залы в аренду для проведения семинаров и встреч. Большая парковка. Отличный вид с верхних этажей. Пара торговых центров расположена неподалёку от отеля/located in the center. Nice view from upper floors. Food in the restaurant on the 2nd floor is average quality. Big parking. You can rent areas for seminars/business meetings. Lounge 8 on the 8th floor is closed now. Couple of trading centers are located right near the hotel.

Эта гостиница расположена в удобном месте, имеется парковка для больших автобусов, которые подъезжают прямо ко входу. Это немаловажное обстоятельство в дождливую погоду, как это было с японской делегацией 25 июня. Они были в открытой сценической обуви и она осталась сухой и чистой. В гостинице на втором этаже имеется очень красивый ресторан Valentine's, который работает с 06-30 до 23-00. До 11-00 - шведский стол, а после одиннадцати - согласно меню. Шумливая японская делегация после возвращения из сопок.

Были на бранче , на 1м этаже. Заказ принесли быстро. Не очень удобно то, что если сидеть далеко от барной стойки, то официант не "видит" твоего желания. Кнопки вызова нет. Пришлось ходить самой к нему с просьбой. Салат был хорош, заказывала тёплый с кальмаром. Суп-пюре тоже отличный. Правда обычно дополняют сухариками, тут их не было. Десерт-наполеон с грушей-на самом деле не Наполеон. Был сухим, твёрдым и очень холодным-не понравился. Место хорошее, большие панорамные окна, удобные мягкие диванчики.

Попробуйте найти в комнате розетку, чтобы зарядить телефон. Не то чтобы рядом с тумбочкой или кроватью их нет, их вообще в комнате нет. Нужно выключить либо телевизор, либо холодильник либо чайник, чтобы зарядить телефон. Матрасы твёрдые как будто на фанере спишь, два перинных покрывала не меняют суть вообще. И так во всем. Персонал вообще себе на уме - нужно по не колко раз что-то просить, а потом модно узнать что они все первый раз сегодня работают и просто не знают как помочь.

This is one of the better hotels in Yuzhno Sakhalin. Close to work. 24 hour gym. Upstairs lounge.... sometimes service with a smile. Aeroflot has an office in the same building near the reception. But it is getting old. Even the gym equipment is breaking down. Having said all this, they are in the process of renovating different parts of the hotel. During the winter, when it is super cold, the powerful heating system can cook you alive unless you open the window.

Very good hotel centrally located in Yuzhno-Sakhalin. Rooms are large and comfortable and very functional. Only minuses during my 4 days / night stay, - poor WiFi coverage of the room, had to go near the door to get updates on my phone / computer - water leaking continuously on toilet bowl, had to stop the valve myself to avoid further water waste - breakfast spread is good BUT starting only at 6:30 a bit late for early working people, 6:00 would have been great

Отель не особо заслуживает внимания по многим пунктам. 1. Меню в ресторане очень скудное 2. Качество блюд на 3 из 5, рыбные салаты так и вовсе заранее приготовлены и подаются подмороженными. Спагетти карбонара - это какое то месиво из соуса и вермишели. 3. В номерах и в самой гостинице постоянно присутствует какой то затхлый запах, который достаточно хорошо впитывается в вещи. 4. Вежливость и расторопность персонала на ресепшене оставляет желать лучшего.

Делюсь своими впечатлениями об этом отеле. Отвратительный запах сачками и старой мебели в номерах и коридорах. Завтрак на троечку. Нет кипятка, чай заваривают отвратительный на завтрак(горько-кислый) . Понравился только персонал: Вежливый, приветливый, отзывчивый. Люди на о.Сахалин в принципе крутые. Вывод: ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ бейте тревогу и срочно начинайте ремонт!! Проквасили вы свой отелище!! Денег он этих не стоит! Прям фу

Достаточно неплохой отель. Для Южно-Сахалинска - один из лучших. Можно позавтракать или в ресторан сходить. Минус одна звезда за совковую практику просить клиента ждать, пока горничная "примет номер", даже если сказал, что мини-бар не трогал и общую совковость сервиса. Это никак не расходятся с тем, что это хороший отель. Просто общий уровень в Южно-Сахалинске ниже плинтуса.

Замечательная гостиница. Номера большие, чистые, аккуратные. Есть ТВ с большим набором каналов на любой вкус, ванна и потрясающий вид из окна на горы (правда только с одной стороны). Из минусов: 1. Плохо работает кондиционер и пульт управления; 2. Всего одна розетка на две кровати; 3. Окна не герметичны, слышно происходящее на улицах (ночью это не мешает).

Обычный отель. Хоть и считается одним из лучших в городе, но по факту ничего особенного. Номера понемногу начинают устаревать — мебель затёртая, обои отходят, трещины на кафеле в душевой и т.д. Девушки на ресепшене брали с меня деньги за распечатку документов, хотя впоследствии оказалось, что либо такой услуги не предусмотрено, либо она бесплатна. :)

Very nice place here in yuzhno. I normally stay at the Rubin but one time I stayed here instead. Theres a nice dining room for breakfast and meals throughout the day. I only stayed one night but the rooms were nice and well kept. Definitely not a bad place to stay and would not mind staying again.

Номер выглядит хорошо не смотря на то что мебель и техника старая. В 2к19 у людей полно гаджетов которые нужно заряжать, а во всем номере две розетки и они не возле кровати - большой минус. Второй минус на этажах нет куллеров с водой, брать воду из под крана я не рискнул и никому не советую

При заезде в номер, было обнаружено что унитаз засорен. Устроняли в течении дня, номер не поменяли. С окон дует очень сильно. В номере очень много длинных женских волос. Уборка плохая. Завтрак каждый день почти один и тот же.
Номера: 1
Сервис: 2
Местоположение: 3

Хорошая гостиница, отвечает всем требованиям. В ресторан лучше не ходить: ничего вкусного нет, заказал рыбное ассорти (меня поймут те, кто на Сахалине мечтает отведать свежеприготовленной рыбы), так оно оттаивало у меня в тарелке и было бледного цвета и утратившее свежий вкус...

Everything is great in this hotel. Spacious rooms and walk-showers. The only thing is the bed. There is almost no padding. It feels like a wooden board covered with a thin layer of styrofoam.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 3
Сервис: 5
Местоположение: 5

Приятное место в центре Южно-сахалинска. Очень приятный обслуживающий персонал. После входа в центральное холл слева будет находиться отличный бар ресторан где можно очень вкусно поесть. Рекомендую. Справа есть авиакассы, но там всегда очередь. Большая и просторная парковка.

Руководство отеля совершенно не заботит, то, что напротив них живут люди, музыка очень громко играет допоздна когда им это нужно (законы для них не писаны, впрочем как и многим в этом городе). Если такое отношение к людям вокруг, думаю такое же отношение к людям внутри.

В общем-то, всё было неплохо, пока перед самым отъездом я не решил сделать пару снимков холла на первом этаже и бара на свою кропнутую зеркалку с большим объективом, что вызвало немалый переполох среди персонала, включая какого-то … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В общем-то, всё было неплохо, пока перед самым отъездом я не решил сделать пару снимков холла на первом этаже и бара на свою кропнутую зеркалку с большим объективом, что вызвало немалый переполох среди персонала, включая какого-то … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Входят в номер, производят уборку, приносят какие то "комплименты" не смотря на то что висит табличка "не беспокоить", им здесь по барабану. Жуткий вонизм химии от ковров по всей гостинице. Абсолютно неприятно. Еда хорошая но каждый день одинаковая.

Хороший уровень комфорта, доброжелательный персонал, добросовестная ежедневная уборка номеров. Единственный недостаток -отсутствие бесплатной питьевой аоды, но при наличии в номере чайника и магазинов в шаговой доступности это не слишком важно

Был в этом отеле 4 года назад и в конце 2017, раньше было более многолюдно. Номера без изменений, завтрак хороший, тихо. Круглосуточный бар в холле для тех кто не перестроился на местное время).. А таких постояльцев много из разных стран))

Единственное что неплохо это номера. В остальном это полный Пи.. Самое провальное место это ресторан/лобби-бар. Сервис абсолютный 0. Официанты это вялые рыбки с памятью в 5 секунд.
Номера: 3
Сервис: 1
Местоположение: 4

Хороший отель в котором периодически останавливаюсь. Всегда пользуюсь опцией завтрака, так как готовят их качественно и вкусно. Номера чистые. Немного не удобно, что у прикроватной тумбы нет розетки. А в целом, впечатления хорошие.

Раньше был замечательный гостиничный комплекс. На текущее время первый второй третий этажи большей частью сдаются. Поэтому возможным клиентам проживающих в гостинице приходится долго ждать лифта из-за сотрудников организации.

Centrally located and walking distance from restaurants. Staff is very very responsive. Breakfast is good and starts 6:30 am which helps.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

Отель выглядит современным, но сам по себе построен по технологии каркасной, все хлипкое, плохая звукоизоляция, короче если присмотреться все отходит то тут то там, но при всем при этом на уровне по Южно-Сахалинску!!!

Очень приятный отель во всех отношениях. Расположен в 15 минутах от аэропорта. Номера просторные, чистые, есть мини.бар и все необходимое. Завтраки европейского уровня. Приятный ресторан в лобби отеля. Рекомендую!

Периодически вежливый персонал ресепшене. Неплохое кофе за которое доплачиваешь. Уборщица старательно убирает номер, постоянно докладывает все необходимые ванные … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Сайт у них есть, но совсем фиговый. А гостиница хорошая. Расположена удачно, все рядом. Впрочем, в чудесном городе Южно-Сахалинске все близко - город небольшой, уютный, приятный, удобный для жизни.

Периодически вежливый персонал ресепшене. Неплохое кофе за которое доплачиваешь. Уборщица старательно убирает номер, постоянно докладывает все необходимые ванные … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Не заслуживает особого внимания. Сервис "средний", в номерах убирают не каждый день, кровати не удобные, завтраки скудные, всё "потёртое", старое... территория вокруг отеля - серость...

Staying at the junior suite. Clean room, nice staff always helpful especially with the kids. Convenient location with supermarket, cafe, restaurants and parks within walking distance.

Вполне приличный отель. Неплохие номера, внимательный и вежливый персонал, хорошая кухня. Из минусов, только розеток в номере маловато. Возле кровати очень розетки не хватает.

Неудобный номер особенно душевая напротив зеркало. Поднимаясь с унитаза тоже зеркало. Может кому и интересно смотреть как сам спровляеш нужду мне очень это смущает

Быстрое и своевременное обслуживание,внимательный персонал. Если какие вопросы,то решают как можно быстрее. Огорчения нет. Отель хороший и удобный для проживания.

Быстрое и своевременное обслуживание,внимательный персонал. Если какие вопросы,то решают как можно быстрее. Огорчения нет. Отель хороший и удобный для проживания.

Номерам нужен ремонт, кондиционер не работает, освещение в номерах недостаточное, мебель ушатаная, окна грязные. Есть холодильник но без морозильного отсека.

Hotel is okay. Rooms are clean and spacious. Location is good, right in the centre of town. Breakfast is included and there is a lobby and rooftop bar.

Nice hotel. Central location and easy walk to resturant and sites. Lobby bar is popular good place to get drinks. Food is okay. Plenty of seating.

Неплохой завтрак Только платный ранний заезд, хотя номер уже готов и свободен. Пришлось ожидать ровно 14.00. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Находился на обсервации в отеле 4-ре раза за последние два года. Номер, как номер. Интернет безупречный. Еда на 4-ку.
Тип поездки
Бизнес

Неплохой завтрак Только платный ранний заезд, хотя номер уже готов и свободен. Пришлось ожидать ровно 14.00. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Вежливый персонал, оч приятная атмосфера и вкусный салат "цезарь" , место класс
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

Хороший отель. Дорогой конечно. Но очень хороший. Высокий уровень сервиса. Есть конференц-залы. Красивое Фойе. Для бизнес-трипов самое то.

The front desk and restaurant staff are fluent in English. It is one of the few places in Yuzhno Sakhalinsk when you can pay with AMEX

Всё не плохо, но мне не хватает чистоты в душевой. За ту стоимость ночи Я ожидал немного большего. Но в общем и целом вполне достойно.

В ресторане на первом этаже есть вайфай. Пароль меняется примерно раз в неделю. Предоставляется официантом бесплатно по запросу.

Good place to stay.. clean and well maintained. Staff speaks English. The restaurant is also good, has vegetarian options also

Большой отель,с большими ценами, персонал вежливый, но цены за номер желают лучшего,проще снять квартиру в три раза дешевле.

Ужасно жёсткий матрас кровати, будто лежишь на голом, деревянном основании, нужно просить застелить дополнительную перину.

отличная доступность вся еда супер вкусная кровать отличная матрац великолепный … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Хороший отель в центре города, большие номера. Удобная кровать, жёсткая. Отличный вид из окна для Южно-Сахалинска.

отличная доступность вся еда супер вкусная кровать отличная матрац великолепный … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Постоянно останавливаюсь в этом отеле.Удобное расположение.Номера простые,без претензии.Но все что нужно есть.

Скучно, даже музыки нет!! Жесть вымерли все, один бармен и тот спит на ходу! Во что привратили бар!! Печально

Отличный отель. Номера убирают каждый день. Есть чайник, кофе чай, вода. Халаты. Короче, как за границей.

Хороший отель уютные номера.... Цены приемлемые... На первом этаже есть кафе работает круглосуточно....

Ну нормально но только несколько раз дверь заедала и мы не могли открыть её.Но а так всё в норме …

Обсерватор Сахалинской Энергии. Страшное место. Комнаты маленькие, балкона нет гостинка на 3 звезды.

Think that´s the best hotel in town and the Lobby Bar a good meeting point
Тип поездки
Бизнес

Бар на 1-м этаже достаточно уютный, можно поговорить не повышая голоса, приятное обслуживание.

Очень люблю это место где можно просто поговорить с друзьями. Очень спокойное место и уютное

Хорошая гостиница. Иногда персонал не одзывчивы и не заказывайте чтобы вас будить забывают.

Тихое, спокойное место. Удобные кровати, в номере и ванной все необходимое. Хороший завтрак

Отличная кухня и вксные завтраки, удобное расположение в центре города, комфортный номер.

Хорошая гостиница, номера чистые и уютные, убирают каждый день, на завтрак шведский стол.

Отличный персонал. Индивидуальный подход. Классный завтрак. Номера чистые и современные.

Побывал тут спустя семь лет. Ощущение запущенности, ведать теперь это место не популярно

Нормальная гостиница без изысков на 3 звезды, дорогая, но на Сахалине все отели дорогие.

Кухня отличная, и месторасположение тоже, в центре города и все в шаговой доступности

Дикие ценны. Испппортили гостиницу... Скучно теперь. Там.... Интерьер велликоллеепный

Была только в ресторане. Очень учтивый персонал. Интересные безалкогольные коктейли.

Впечатление положительные.хорошие завтраки.Только в нише мини бара жил таракан …

Все ок, понравился ресторан на первом этаже. Хорошее меню, отличный повар Нет такого

Все ок, понравился ресторан на первом этаже. Хорошее меню, отличный повар Нет такого

Удачно расположенно, хороший бар, неплохая обслуга, пафасно, но приемлемо по ценам.

Оценка 5 по 5 - бальной шкале, красиво украшено, уже готовы к встрече нового года

Good hotel and comfortable rooms. Little old, I recommend for short staying

Дорогой отель, высокий уровень комфорта, вкусный и разнообразный завтрак

Отличная гостиница с бассейнами,жаль,правда загубленное красивое место

Хороший отель: удобное расположение, классные завтраки, большие номера

Clean, comfortable hotel rooms and helpful, English speaking staff.

Decent sized rooms clean modern but AC didn't work so room too hot

Good place for a short stay, however breakfast have to improved

Всё вроде хорошо, но в номере не работает вытяжка в санузле...

Хороший отель. Соотношение цена/качество. Завтраки достойные.

Nice clean hotel with good rooms and close to the ski piste.

Отель сам по себе не плохой только иногда не работают лифты

Отель хороший. Персонал тоже хороший. Душевный, вежливый!

Очень хороший отель, вежливый персонал, вкусные завтраки

Очень хороший отель, вежливый персонал, вкусные завтраки

Отличный отель. Цена качество... Вкусные завтраки

Хорошая чистая гостиница,завтрак был не очень (