Практический совет всем владельцам домашних животных: Нет абсолютно никакой просто ни малейшей разницы между хорошей ветклиникой и плохой. Между дорогой ветклиникой и дешёвой. Между ветеринарным кабинетом, ветцентром и ветгоспиталем. Почему? Кровь возьмут и там, и там. Анализы прочитают и там, и там. Диету с Пуриной пропишут и там, и там. Прививку сделают и там, и там. Всё самое важное в жизни питомца определяете вы. И когда настанет конец - тоже должны решать вы. Разве что, в престижной «клинике» стрижка моднее. Эта клиника(или центр? вы же ведь не клиника, вы - центр, ну, вероятно, как Торговый центр, с той же примерно этикой и отношением к клиентам) отняла у меня возможность окончить жизнь моего питомца как следует. Ровно три месяца назад сюда поступил котик на стационар. Пожилой котик. 18 лет проживший со мной бок о бок. Представляете, 18 лет. Целая жизнь даже для человека. Котик поступил на стационар в тяжёлом состоянии. Рак. Была жидкость в лёгких. Это конец. Увы, у меня не хватило сил признать действительность. Я, как простой Иванушка, бросился к врачам. Помогите, деньги не проблема. Сколько я заплатил тогда за 4 дня мучений кисоньки дешёвым кормом, вливания непонятно чего и лежания в собственной миске мочи? 30 тыщ? Ну, я мог и в два раза больше дать. Лишь бы котик пожил… 7-8 тысяч в день они брали за «стационар». Напуганное животное сидит в клетке посреди маленькой комнаты, где снуют разные посторонние люди, уборщицы, стажёры, гости стажёров. Ну, как он? Вы позвоните? Конечно. Позвонят, всё расскажут. Оставьте животное ещё немного. Будет улучшение, но это не точно, мы всё равно не в ответе. Нужны такие-то анализы, цена такая-то. Вы оставьте. Даже речи не было о том, что всё напрасно. Может, я принесу ему сегодня вечером курочку, может, он поест с моих рук? Нет, мы вечером никого не пускаем! А на утро мужской голос говорит мне о необходимости срочной операции, от которой зависит жизнь, стоимость такая-то. Не сразу осознаёшь, на что именно согласился. На то, чтобы вот этот родной комочек шерсти зарезал чужой совершенно случайный человек, досиживающий смену. Не ты сам принял решение, простился, оплакал и мирно усыпил. Измождённый пытками «врачей» кот испустил дух, а затем приходит мальчик-стажёр и режет. Режет с полным пониманием, что он делает. Для практики. 7 тысяч, кажется, стоила «операция». Как бюджетный смартфон. Сяоми. А дальше всё. Операция не увенчалась успехом. Приносим свои соболезнования. Хотя нет, последнего не говорили. Предложили сразу - либо на фарш, в общий котёл, либо звонить частнику из Усть-Пиздюйска, где за тысячу километров увозят тушку, через месяц на камеру кремируют, ещё через месяц привозят назад(ну, видимо, в Новгороде индивидуальная кремация не пользуется спросом), либо забирать и на своё усмотрение. Несмотря на запреты россиянского зак-ва выбрали своё усмотрение(захоронение животного = бытовые отходы), в родном гнёздышке. О результатах последних анализов, за которые было уплачено, кажется, полторы тыщи, я до сих пор ничего не знаю. Мне, конечно, давно уже не нужно, но как-то, знаете, непрофессионально. Версия ведь была изначально, что это не лимфома, а вирус. С жидкостью в лёгких в 18 лет. Вирус. Ну, на вирус нужны анализы. Рак менее доходен. «Врачи». Теперь нужно сестричку котика молоденькую на груминг и обследование везти. Сюда не поведу. И вам не рекомендую.

Привезли кота, по результатам анализов рекомендовали положить в стационар на 3 дня. До этого был более менее активный кот. После стационара забрали тряпочкой,не реагировал ни на что,перестал двигаться,как под сильными препаратами. Пытались узнать,все говорили,что никаких таких препаратов введено не было.. ( хотя в разговоре почему то упоминался лидокаин,о котором мы не знали даже) В следующий раз приехали ставить в/в катетер. Ничего не получилось,но деньги за постановку взяли… плюс использованные катетеры,которые не получилось поставить,тоже входит в чек)) О каком лечении идёт речь,если элементарно не могут поставить в/в катетер…. Приезжаем специально по записи,в итоге уезжаем без всего и без денег…кот измученный,весь перебинтован из-за этого,так ещё и деньги за эти же бинты берут На вопрос: «Почему если у ваших врачей не получается поставить катетер я должна отдавать 1000 рублей за все то,чего мне оказано не было» обоснованного ответа не получила,к сожалению Так же персонал не понимает отличия между капельным и струйным введением… Каждый раз разный врач и разные рекомендации Клиника строится на деньгах,а не на помощи к животным Через неделю рекомендаций дома кот скончался…. Разбираться поздно,но сказать можно одно,что по отзывам эта клиника хороша для стрижек и коготочков Остальные случаи, тем более тяжелые очень сомнительно, только деньги потратите…

Привозили кота на рентген с другого города, было отравление и котик три дня не кушал и изредка блевал желудочным соком, так вот, врач в клинике может быть и хороший, однако же диагноз поставил неправильный(напугал серьезной болезнью, которой у животного и нет,а именно "Панлейкопения") Проводил болезненный экспресс-тест, который в итоге ничего не показал(как тесты на беременность: при положительном результате второй полосы не появилось, однако врач ее увидел каким-то образом). В итоге коту был нужен катетер для капельного введения препаратов: девушки-стажерки установили катетер неправильно и на след.утро у питомца распухла лапка, мы были вынуждены убрать катетер самостоятельно и когда вынимали его, то заметили, что в нем запеклась кровь, отчего, собственно и раздулась лапка. В общем и целом, лечение было расписано на неделю вперед с дальнейшей консультацией, а кот встал на ноги за день и начал есть. Врач при приеме пытался "раскрутить" на дорогостоящие анализы, которые животному были и не нужны. В общем, не рекомендую.

После того, как в клинике оставили на несколько часов породистую кошку, она заболела серьёзным инфекционным заболеванием и мы были вынуждены тратить деньги на длительное лечение. Я не знаю как так получилось, и не хочу слышать оправдания, но скорее всего так вышло из-за того, что в так называемой зоогостинице-стационаре содержатся как больные животные, так и здоровые. Видела как в клетках граничащих друг с другом сидели рядом маленький котенок (вообще непонятно почему, поскольку у котят нет никакого иммунитета и их нельзя к взрослым кошкам), затем кошка после операции и ещё кот. Это всё крайне неправильно. Полностью здоровые животные должны быть в отдельном помещении, после операции также, и в отдельном помещении больные. Котят же категорически не должны селить в гостиницу. В приютах их берут только когда ситуация безвыходная. Выглядит клиника сама по себе прилично. Но ситуация с кошкой меня просто убила

Хотим выразить благодарность за оказанную помощь! Кошка съела кусок резинового ковра, тошнило, рвало, был отказ от еды, в туалет не ходила, была вялая, апатичная. Наблюдали с утра до вечера, поняли, что улучшения нет, позвонили, приехали к ночи в назначенное время. Оперативно приняли, осмотрели, сделали УЗИ ЖКТ, противорвотный укол, дали рекомендации. После проведенных мероприятий улучшение самочувствия: появился интерес к еде, стала играть, стул в норме, рвоты нет. Коврик утилизировали, заменили на менее вкусный) Хороший, компетентный персонал, адекватный ценник без навязывания лишнего: врач информирует о предстоящей процедуре, её цели и стоимости. Профессионалы своего дела! Спасибо! UPD: спустя 4 дня позвонили, спросили про самочувствие нашего зверя, что приятно удивило.

Обращаемся не в первый раз. Кошка неудачно упала с балкона — перелом бедренной кости около тазового сустава. Кость была раздроблена в крошки. Приняли без очереди, обследовали. В клинике имеется всё необходимое оснащение: рентген, УЗИ. Есть стационар, с посещением животных. Персонал квалифицированный, внимательный. Несмотря на непростой характер нашей Лаки, всё же нашли к ней подход! В настоящее время лечение закончилось, Лаки счастлива и полноценно пользуется всеми лапами, но панически боится балкона)) Огромное спасибо нашему лечащему врачу Светлане Александровне Васильевой!!! Всё на высоком уровне — профессионально, грамотно, качественно и с душой!!! Большое спасибо и земной Вам поклон!!!

Подруга сегодня поделилась. Значит, приехали они в эту поликлинику в марте, с собакой. Собака толком не могла ходить, постоянно писалась, была очень вялой. Сделали УЗИ матки, на котором из-за огромной опухоли не заметили саму матку и сказали, что все нормально, раз матки не видно. Нашли на узи якобы какую-то раковую опухоль, которая в последствии оказалась обычным жировиком. В итоге собака промучалась ещё месяц и сегодня ей удалили в другой поликлинике матку с огромной опухолью, просто здоровенной. Здорово, да? "Молодцы", что дерете огромные деньги с людей и не умеете делать свою работу. Никогда не водите своих питомцев сюда, если хотите, чтобы они были здоровы.

Содрали бешеные деньги за то, чтобы угробить котика. К лечению подошли формально, не учитывая при подборе лекарств предполагаемый диагноз, противопоказания и возможные побочные действия. Неоправданное использование сильных обезболивающих психотропных средств. В результате в разы ухудшили состояние кота и все показатели крови по сравнению с первичными. Не приняли никаких мер, видя ухудшение его состояния, пока мы сами не вмешались. Но было поздно. В конце намекнули на эфтаназию. Не советую оращаться к ним по серьёзным поводам. И перепроверять всё самим.

Отводили кота с переломом, чтобы сделать снимок и получить консультацию к дальнейшей операции, сказали, что перелом закрытый и предложили подождать, когда врач сможет осмотреть. По итогу из-за переживаний поехали в другую клинику, ибо врача в данной нужно было бы ждать довольно долго. Оказалось, что перелом открытый, (обрабатывать лапу коту никто не говорил, перелом же закрытый) в течении недели лапа кота гноилась и не обрабатывалась из-за чего в последующем лечении вылезло много проблем. Не советую данную клинику, очень разочаровались походом туда.

Посетила клинику с котом, у которого начался цистит. Цистит причем уже был ранее диагнстирован, нужно было всего лишь вколоть спазмолитик и антибиотик. Врач вколола коту обезбол из опиоидных групп, непончтно зачем, и кот уже много часов не в себе, ловит галлюцинации видимо, испуган ужасно, просто кошмар. Такого ужаса я еще не видела! Наш домашний ветеринар сказала, что должно в течении суток его отпустить. У кота цистит! А ему вкололи какую то жесть! Я в шоке от этого. Ни за что сюда не поеду больше! Даже если будет нужно ночью, потерплю до утра.

Эта клиника — самый яркий пример непрофессионализма и «бизнеса по-русски». Доктор-хирург не смог по снимкам отличить гнойники от травматической грыжи. И это всё после двух рентген-снимков (в двух проекциях), полного исследования УЗИ и пальпации под наркозом. Все вместе обошлось почти в 8 000, а прогноз по лечению был больше, чем в 20 000. Заподозрив развод, я поехал в обычную вет.клинику и проапперировал гнойники за 2 000 рублей. Зверь в порядке, колем антибиотики, меняем дренажи, — прогноз хороший. Берегите своих питомцев и кошельки!!

Были в этой клинике сначала с Тосей, был перелом передней лапы, все отлично!!! Наш друг бегает на всех четырех как-будто ничего и не было) А недавно были на кесарево, кошечка Мила родила в этих стенах 2 прекрасных котят шотландцев! Все чудесно, мы довольны) Теперь в нашей семье четверо друзей!!! И если, что-то случится, то только в Котонай! Радует, что можно обратиться в любое время и с любой проблемой! Мы очень рады, что в нашем городе есть профессионалы своего дела!!! Желаем удачи и процветания данному заведению!

Удобный график работы( круглосуточно). Но врач может попасться и так себе. А ценник- выше крыши. Даже если вы заплатите космическую сумму за вашего питомца,то никто вам не гарантирует что вы его( питомца) вылечите и не "потеряете". Потому как многие врачи( в том числе и рукож...) переманены с новгородских клиник( видимо з/п). Везти туда питомца- это в крайнем ( безвыходном- выходные,ночью) случае! Ну или на рентген,УЗИ только.

25 марта вакцинировали кошку, в клинике при записи на вакцинацию и непосредственно в день вакцинации уверили в наличии Нобивак! И что проблем с ревакцинацией не будет! Ставим вакцину, пришло время сделать ревакцинацию и сюрприз, вакцина закончилась! Это как так? Единственный вариант это заново вакцинировать кошку другой вакциной, издевательство над животным. Введение в заблуждение это принцип работы клиники, очень не приятно!

Приехали с котом вечером,примерно в 21:40,нас отказались принимать,потому что приём расписан до 4 часов утра,предложили подождать до следующего дня или до 4 часов утра. По итогу выставили за дверь. Поехали в другую клинику,где в порядке очереди нас приняли. Какой смысл писать,что ветклиника круглосуточная,если у вас врачи,то на операции,то ещё где,а все остальные пациенты по мнению администратора являются не экстренными.

Были на приёме в этой клинике 26.07.19 с кошкой Юшей. Огромная благодарность всему персоналу-от администратора сидевшего на ресепшене и записавшего нас на приём до врача Васильева Дмитрия Фёдоровича и его ассистентки.Никакого выкачивания денег, всё чётко по нашей проблеме и весь дальнейший принцип действий при разных раскладах.Также очень удобно,что имеется тут же ветаптека,которая нам пригодилась.Привет с Луги!

Щенку стало плохо ночью в 5:00, позвонили в котонай, надеясь на быстрое обслуживание. Записали только на 8 утра. Приехали, сказали немного подождать. Прождали 50 мин. Сделали рентген и сказали приехать после 13 на повторное обследование. Сделали несколько уколов. И взяли около 3500 р. При этом не отдав снимки на руки.

Вчера привезли собаку(4года) на осмотр, за рентген, анализы, осмотр, выкачку жидкости, капельницы взяли кучу денег и отправили домой со словами:"завтра обязательно станет лучше ". Сегодня собака умерла. Ответов на анализы мы так и не получили. Теперь, конечно, они нам уже не нужны. Спасибо за помощь.

Прекрасно разводят на деньги) Играют на срочности "необходимых" процедур и отсутствии других вариантов. Грубо говоря сообщают: либо платите, либо животное умирает через 2-3 дня. Отношение как к животным так и их хозяевам на ужасном уровне. В другой клинике помогли намного лучше и дешевле

Цены заоблачные, нереально высокие, пришли с котом на консультацию... Назначили операцию, цена которой в данной клинике 13000= В итоге сделали данную операцию в другой клинике за 2000= Кот здоров и счастлив, и это самое главное!!! В эту клинику больше ни ногой!!! Одно разводилово...

Привезла собаку, плохо дышит, задыхается. Отказали в приеме! Мы постоянные клиенты данной клиенты, а нам отказали в приеме!! Мы продали 40 минут в приёмной!! 40 минут с задыхающейся собакой. Отвратительное обслуживание. Хочешь, чтобы твой питомец умер, привози его в эту клинику.

Были в нескольких вет клиниках, но остановились на этой. Понравилось отношение и профессионализм врачей, когда приходили лечится. А теперь мы ещё и уходовые процедуры здесь делаем. Собачка спокойно всё переносит и не боится, когда приезжаем. Ещё плюс, что здесь есть вет аптека.

Специалисты среднего класса, а вот на деньги разводят на высшем уровне. Навязывают максимальное количество анализов за большие деньги, когда диагноз и так понятен. Платишь за любое движение ветеринара. Никакой человечности, только бизнес. В общем, не рекомендую!!!

- Цены не высокие; - Работают круглосуточно; - В любое время могут оперативно сделать рентген/УЗИ. - Ветаптека так же не дорогая, цена средняя по городу. - Есть все профильные специалисты по животным вопросам (Кроме орнитолога, наверное). - Есть стационар.

Хочется выразить благодарность сотрудникам клиники за спасение нашего любимца Минноса.Очень быстро , оперативно качественно оказали экстренную помощь .Отдельная благодарность врачу Васильевой Светлане Александровне.С уважением семья Курочкиным.

спасибо большое специалистам, особенно Арсену Романовичу , год уже как мой кот ходит, бегает на всех 4х лапах, а год назад я привезла его в клинику с лапой висящей на сухожилие..., для меня работа Арсена Романовича -чудо чудесное ❤ …

Добрый день! клиника ужасная,мало того что ДИАГНОЗ правильный не поставили,так и денег содрали...если вы хотите чтобы питомец Ваш был жив,туда не советую идти...и перед тем как идти в какую либо клинику, почитайте пожалуйста отзывы!!

Ночью 04.07.2023 срочно обращались в вет центр, собака съела резиновую игрушку стало плохо. Осмотрели сразу, несмотря на очередь, прекрасные специалисты, чудесный врач , спасибо огромное Вам за быструю помощь животному!

Делают кучу манипуляций с животным, стоимость озвучивает только в конце. А вдруг у людей нет денег? Их это мало волнует, похоже. Основная задача "специалистов" данного заведения- драть деньги, а не помогать животным.

Разводят на бешинные деньги!!! Говорят что животное умирает и требует срочно сделать ненужные анализы и УЗИ!! Содрали кучу денег за катетер и сделали это под ненужным наркозом и без промывки! Очень плохая клиника!!!

Потратили на лечение двух морских свинок около 20 тысяч , проходили бестолковое лечение в виде рентгена и операции в итоге через неделю после "помощи" они умерли обе, причину сказать не смогли.

Отдельно стоящее здание с хорошей собственной стоянкой. Запись на очерёдность - нет необходимости сидеть и ждать в коридорах. Любой вид оплаты. Хорошие медикаменты... 4* за узенькие коридоры...

Так получается, что в основном, мы ночные клиенты. Не смотря на ночное время, доктора относятся с вниманием. Через несколько дней, перезванивают, узнают о состоянии нашего питомца, что приятно.

Хорошая клиника. Приезжали из Луги Ленинградской области, ночью, нам на месте сделали анализ крови, УЗИ внутренних органов и поставили диагноз, точный. Есть стационар. Не дешево.

Очень хорошая клиника. Мы сюда приезжаем из другого города,потому что здесь классные ВРАЧИ, хорошее оборудование и если сравнивать, то цены очень даже демократичные.

Спасибо ульяне алеккандровне и всему обслуживающему персоналу вы просто молодцы вылечили моего питомца кошечку Дашу будьте здоровы и берегите себя

Хочу выразить огромную благодарность Ветклинике, Котонай. Большое спасибо за то, что вылечили мою кошку. И отдельное СПАСИБО Дмитрию Федоровичу!!!

Очень большой плюс, что работает круглосуточно. Цены на услуги и так очень завышены. А еще к итоговой сумме добавляют стоимость перчаток 50 руб.

Не клиника, а сборище людей который сосут деньги из людей, ничего не хотят делать, лишь бы высосать деньги, даже если знают что питомец умрет!

Быстро и недорого сделали УЗИ. Очень внимательный доброжелательный персонал с терпением отнёсся к истерящеему от страха собачьему "пенсионеру"

Были на приеме у ортопеда. Такого внимательного отношение и качественного осмотра и диагностики не встретишь даже в человеческой поликлинике.

Всегда позвонят, и напомнят о том, что грядет ежегодная вакцинация. Все очень вежливые и доброжелательные, клиника очень нравится. Спасибо.

Отношение к пациенту отличное,зато куча не нужных и дорогих анализов,хотя диагноз понятен. Очень хорошо умеют разводить на деньги.

Внимательное отношение, наличие УЗИ и рентгена большой плюс, прием круглосутно, возможно стационарное лечение в клинике.

Обожаю эту клинику и особенно профессионального врача Анну Поликарпову . Никто не сравнится с её умениями и знаниями !!!

Спасли кота с тромбоэмболией. Последнее время огорчает цена услуг, по некоторым позициям до 10 раз дороже других клиник

Хорошая ветлечебница, очень добрые отзывчивые врачи всегда посоветуют, помогут, хожу со своим котом только туда!)

Хорошее место! Спасли нашу Мусю...Ренген, анализ крови, все и сразу. Дорого конечно, но разве об этом думаешь.

Отношение к хозяевам и питомцам . Стараются на все 100%.теперь в перед за опытом и наработками... …

Отдали кота с инфекцией. Поставили на ноги за неделю. Персонал молодой, но грамотный. Спасибо им!!!

Спасибо за осмотр и лечение наших крысок, в городе это один из немногих специалистов-ратологов.

Отличная вет.клиника. профессиональные и вежливые специалисты. Кошка осталась очень довольна

Отличный ветцентр 24 часа. Чисто, компетентные врачи, стационар и гостиница. Своя парковка.

Самые лучшие, отзывчивые, внимательные и добрые врачи! Вся наша стая наблюдается у них!

Хорошая клиника, работают круглосуточно. Грамотные специалисты. Только дороговато.

Моему собакену помогли, обращаюсь в эту клинику не в первый раз, все хорошо! …

Хорошая клиника, доктора отличные, не раз обращались и прививки собачке делали.

Два раза обращались, все сделали профессионально, Обращайтесь к врачу мужчине.

Профессиональный подход, удобное расположение и время работы, есть ветаптека

Хорошая клиника в целом. Есть аптека и стационар. Пользуется популярностью.

Лечим своего котика только там. Не знаю как где, но в ВНг хороший сервис.

Хорошие врачи, есть базовый набор оборудования для простой диагностики.

Очень приятный и внимательный персонал! Мы с кисой остались довольны.

Всё понравилось. Отличное обслуживание. Хорошее отношение. …

Собака получила всю необходимую помощь в практически ночное время.

Очень добрые врачи, только цены чуть завышены, а так всё отлично

Работают круглосуточно. Есть все необходимое для исследований

Дороже, чем в других клиниках. Зато работает круглосуточно.

Круглосуточная клиника, персонал вежливый, кота вылечили)

Дорогие услуги по сравнению с другими клиниками.

Хорошие вежливые квалифицированные врачи …

Хороший выбор и обслуживание наш пес доволен.

Барбоса лечили, хорошо лечили. Врачи молодцы

Дорого. Прием человеческого врача дешевле...

Отличная клиника. Профессиональный персонал

Стригу здесь собаку, у них отличный груммер

Прекрасная клиника, внимательный персонал

Отличная ветклиника, грамотные врачи.

Котик пробыл 5 дней! Был доволен!