Отзыв о работе в соцсетях и работе с клиентами, точнее инстаграм, не знаю, как дела обстоят с другими. В Инстаграме посмотрели прайс(актуальное), написали сообщение и никакой реакции. Позвонили, оказывается что прайс не актуален, совсем, к моему большому сожалению никаких извинений так и не прозвучало. Ну да ладно, и что... и ничего, уже прошла неделя, а сообщения в директе так и не прочитаны. Хорошо, что хоть старый прайс убрали, но нового так и нет. Не вводите людей в заблуждение. Очень жаль, что так всё получилось, два года назад снимали всю арену, очень у вас понравилось, но после такой работы к вам ни ногой.

У сестры было день рождения (9лет), решил сводить её с подружками в хиро парк , ей очень понравилось, да и мне впринципе тоже , у работников очень хороший подход к ребенку , парень ей всё объяснил , показал. На выходе сестра сказала ,что это её самый лучший день рождения . Остались довольны все!!!!

Мне не понравилось ,отмечать там день рождения,цены огромные на 2 часа 150 руб,а ребенка так и не поздравили,оказывается это цена комнаты 2*2,а аниматор ещё 80 руб,просто зашли носки на стол положили не спрасив где именинник и ушли,(подарок от заведения).Если просто на час попрыгать детям то можно.

На днях с друзьями сходили в батутный центр. Немного стеснялись, тк впервые в подобном заведении. ОДНАКО!!Улыбчивый и дружелюбный персонал, уют и чистота в зале свели на нет нашу неуверенность и создали отличную атмосферу для активного отдыха. Без сомнения заслуженная пятерка. Ждите снова! ))

Сегодня с друзьями посетил это место, все очень понравилось. Мы отлично провели время. Вернёмся туда ещё. Доброжелательный персонал, проводят инструктаж администраторы ,и тренер на арене может чему-нибудь научить. Есть баскетбол на батутах, это очень круто. Отличное место для отдыха.

Честно сказать редко встретишь в детском заведении администратора с таким кислым, недовольным лицом, причем это прямо сразу на входе. Тренера были более приветливы, но почти все время, пока дети находились на батутах, они были сосредаточены на своих телефонах, как и админ.

Впервые побывала на арене hеropark) Девочки-администраторы очень дружелюбные, хорошо проинструктировали, объяснили, что где находится) и отдельное спасибо тренеру: успевает уделять внимание всем посетителям, меня научил нескольким базовым элементам. Всем рекомендую) …

Очень хорошо всё зделано красиво ребёнак мой был рад побыть там только мой ребёнок был на день рождения там он расплакался из за игры вы подошли к нему и успокаивали но он ещё больше начал плакать и ушол надо быть добрее к детям которые плачат обижены на что то

Переодически ходим сюда попрыгать. Отличное место. На выходные лучше записаться заранее т.к. место популярное и можно не попасть. Администраторы любезны. Продают специальные носочки, которые не скользят, что очень понравилось, в общем все круто)))

Уже не первый раз посещаем данный батутный центр с детьми сотрудников ВГМУ. Хочу поблагодарить коллектив Hero Park за их творческий подход к детям, слаженность в работе и ответственное отношение к выполнентю своих обязанномтей. Дети счастливы!!!

Классное место, приветливый персонал. Были здесь всей семьёй, напрыгались все, как хотели. Детям вообще раздолье, куча всяких горок, шариков, есть где полазить. Часа времени вполне хватает и не дорого. В общем, очень хорошо провели время)

Пришла с двумя детками , впечатление не из лучших. Цены на сайте и в самом Hero отличаются. Каждый час нахождения надо продлевать . Кассир один , а людей много , девочка разрывалась . Для удобства желаю вам ещё хотя бы кассира поставить

Ужас , нам по 16 лет , не пустили без заявления от родителей !!!!! И не предупредили других клиентов , о том что нужно оставлять залог , девушка которая там работала , вела себя по хамски , одна звезда !

Пять звезд !за атмасферу ,чистоту ,и коллектив !!! Постоянно приходим ,ребенку очень нравится здесь бывать !! Хочу отметить девушку аниматора АЛИНУ!очень приятная ,и добрая девушка …

Ребенку нравится, но дороговато. Помещение небольшое: батуты, горки, лабиринты, бассейны с шариками. Предварительная запись. Есть место для ожидания, бесплатный интернет и розетки.

В залог 10 рублей за пользование ячейкой для вещей? Оставьте документы? Вы серьезно!!!??? При том что ключи хранятьс у вас же........забыл забрали себе? Где правила, АДМИНИСТРАЦИЯ?

Просто ужасно прыгали не услидили за временем попрыгали на 20 минут больше заставили доплачивать хоть никто не предупреждал что есть часы И сотрудник не проверял время на брослетах

Отличное место для хорошего отдыха! Получил много эмоций, остался довольным после посещения. Очень приветливый персонал! Классный и приветливый фотограф, очень хорошие кадры!

Классный батутный центр. Сначала проводят инструктаж, разминку. На батутах всегда есть инструктор, следящий за порядком. Есть ящики для вещей. Ребёнок в восторге.

Сегодня посетили Хиро Парк, дети в восторге. Понравилось абсолютно все. Прекрасный персонал, интересные аттракционы, весело, уютно и безопасно. Спасибо

Были в выходные, все супер, девочки администраторы приветливые, улыбаются, все рассказывают, тренера помогают, рассказывают все, эмоции классные❤️

Отличное место, сходили с друзьями в первый раз, много эмоций, будем продолжать ходить))) Отдельное спасибо приятной администрации и тренерам )

Безопасности ноль.За детьми организаторы не смотрят.При травме на обращают внимание,даже не подходят и не спрашивают всё ли в по рядке.

Я давно хожу сюда и каждый раз все лучшее и лучше персонал приветливый …

Замечательное место, очень советую! Приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Все очень чисто и аккуратно,спасибо!

Супер ,класс ,восторг и это ещё не все эмоции ,которые можно передать от посещения данного места ,рекомендую)

Провели крутой день рождения ребенка! Огромное спасибо персоналу, а в частности администраторам. Рекомендую!

Ходил раз 15 . Научили делать сальто вперёд и назад . Хороший персонал и нормальные цены.

Очень хорошее место для активного отдыха всем понравилось,обязательно прийдем ещё!

сегодня были в парке все очень понравилось. всем советую!! круто провели время)

Шикарное место для активного отдыха, сервис на уровне, обязательно вернусь!

Отличное времяпрепровождение! Ходила с подругой, очень понравилось)

Хороший персонал , приятная атмосфера и музыка , всем советую !!!

Приятное место, отдохнули всем коллективом …

Это лучший батутный центер. Спасибо вам большое.

Классная батутная арена, лучший персонал ❤️

Отличный, современный батутный центр …

Отличное место для детей и даже взрослых.

все супер,классно провели время

Прекрасное место! Высший балл!

Классное место для отдыха )))

Круто, приду ещё с друзьями

прикольно было весело

Все супер круто!!!

Очень понравилось!

Все круто

Класс

Супер