В качестве обязаловки перевели на зарплатные карты этого дивного банка. Карту оформили в неудобном отделении, попросила перевести ее в центральный офис. Три недели карта ехала с Кремлевской на Солдатскую. Никто меня не известил о том, что она уже там. Пришлось ехать и искать карту самостоятельно, тк в службе поддержки внятного ответа, где она в настоящий момент, не дали. У коллег пропадают деньги со счета, берут комиссию за всё, что только в голову придёт, включая возврат средств на карту при отмене покупки. Ко всем радостям накладывают аресты на счета по уже закрытым исполнительным производствам, ничего внятного ни один консультант ответить не может. Извещения об аресте счета не присылают, говорят - мы не обязаны. В приложении тоже никак не отображается, что карта заблокирована. Такой приятный сюрприз, о котором вы не узнаете даже при попытке снять деньги в банкомате, ибо и там не отображается, что счёт заблокировали. Это вы выясните после долгих и упорных переговоров с малограмотными операторами. Никто ничего не хочет делать. Аналогичные вопросы решаются со Сбербанком за 15-20 минут через службу поддержки клиентов. А здесь их, видимо, просто не способны решить ввиду полной некомпетентности. Хотите дергающийся глаз и преждевременные седые волосы - welcome в банк Казани.

Многие не любят кредиты, я понимаю почему – дело в банке и грамотной оценке собственных возможностей! Мне комфортно оформлять кредит именно в Банке Казани, поскольку тут мне всегда помогают рассчитать комфортную сумму для погашения, с удобными для меня сроками и по низким процентам. Не вижу ничего постыдного или страшного, чтобы периодически брать кредиты. Главное – грамотно выплачивать, менеджеры банка всегда приходят на помощь, вежливо и доступно объясняют выгодные предложения и их особенности! Спасибо за качественную работу!

Хороший банк с хорошим обслуживанием и доброжелательными консультантами. Недавно закрыла досрочно свой кредит в отделении, мне было очень приятно наблюдать за работой менеджера, знающего свою работу. Грамотная, четка речь без лишних слов и действий. Быстро распечатал необходимые документы и направил на кассу, походу дела отвечал на интересующие меня вопросы. В целом провела в банке не больше 30 минут, благодаря качественному и ответственному отношению к работе.

Спасибо сотрудникам банка за то, что помогли мне скачать мобильное приложение банка. Я шла с работы и как таковой цели у меня не было зайти в банк, он просто оказался на моем пути. Зашла в банк в завершении рабочего времени, буквально без 5 мин до его закрытия. Думала, что мне уже ответят: «Приходите завтра», но специалист банка уточнил цель визита и быстро помог, установив приложение, с помощью которого я уже оплатила кредит.

Частенько пользуемся услугами этого банка. Здесь всегда приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Курс доллара выгодно отличается от других банков. Но комиссия составит 200 рублей, независимо от суммы обмена. Счет здесь открывают только при условии наличия ИНН. Главный офис находится рядом с остановкой. Не нужно далеко ходить искать. Здание можно увидеть издалека.

Обменял баксы из за хорошего курса, про комиссию в 200 р знал. У меня была крупная сумма, так что все равно остался в плюсе. По работе все ок, обслужили девочки грамотно и быстро. Вообще за последние 3 года банк очень хорошо поднялся, раньше творился бардак.

В отделении не раз оформлял и получал карты, всё остальное через Интернет-банк. Всё очень быстро и профессионально. Сотрудники на Солдатской вызывают только положительные эмоции. Если нужно и советы постараются дать и позвонят о готовности карты. Спасибо!

Переводил деньги по Western Union, обманули. Под видом комиссии от за перевод продали страховой продукт за 1300 рублей! Разбираться с ними в тот момент не было времени совершенно. Будьте бдительны и проверяйте все при обслуживании в этом банке!

Обмен валют просто кошмар. Мало того, что берут комиссию в 100 рублей (нигде на сайте об этом не указано, просто ставят перед фактом) так ещё и компьютеры жутко тормозят, простую операцию ждал около 20 минут, больше не вернусь

Ни чего хорошего сказать об этом банке не могу, их горячая линия говорит одно-на деле приезжаю,двигаю свой выходной,а то что было обещано в заявленных услугах-нет!!!! Ужасный банк,даже не тратьте своё драгоценное время.

Добрый день! С Банком Казани сотрудничаем несколько лет. Девушки операционисты компетентные и отзывчивые, помогут решить любой вопрос. Так же очень довольны от сотрудничества с менеджером кредитного отдела.

Хочу поблагодарить оператора колл-центра Ольгу за помощь в решении моего вопроса по мобильному банку. Очень доходчиво объяснила по шагам что нужно сделать, чтобы платёж правильно дошёл до организации.

Пришел в 121 кабинет. Замучили вопросами. А на мой вопрос "когда они смогут меня обслужить" так и не смогли ответить. Сделали недовольные лица. Сложилось впечатлнние, что я их плохо обслужил!!!

Обращалась в Центрального отделение за консультацией по вкладам, рассказали обо всех действующих предложениях. Очень благодарна за быстрое, качественное, и вежливое обслуживание.

Калимуллина Наталья оформляла вклад и консультировала по поводу имеющихся предложений. Очень компетентный и профессиональный сотрудник, было приятно работать.

Очень, очень долго проводят простейшие операции. Неквалифицированный персонал! На операцию обмена валюты потратил 20 мин и это не учитывая время в очереди

Очень нравится обслуживание, вовремя предупреждают о сроке, вежливо и деликатно помогает сделать выбор Наталья Калимуллина. Рекомендую банк своим близким.

Обслуживание по-разному. Но в целом все в норме. И просто удобно добираться. По кредитам условия отличные. Нет скрытых условий и страховок.

Намучилась со сберовским кредитом, решила рефинансироваться...и не пожалела...Снизила ставку на 2%, что существенно для семейного бюджета!

Брал кредит в этом банке, получилось очень выгодно. Думаю если соберусь еще брать потребительский кредит, обращусь сюда снова.

Пришла обменять баксы, жду в очереди уже 25 мин. Ужас. Больше никогда не воспользуюсь их услугами. Еще и 100 р комиссия.

Очень нравятся ставки по вкладам в банке Казани, отличное обслуживание, быстро и четко! Рекомендую, всем!

2 раза звонил оператору внятного ответа не дали, 3 дня деньги снять не могу, все планы сорваны....

Оплатить квартплату в этом банке в среднем уходит 30-40 минут. Кварплату Карл!!! 40 минут!!!

Банк-обманщик. На сайте у себя пишет что обмен валюты без комиссии, а по факту комиссия

Чисто , аккуратно вообщем все норм , единственное но , ужасно долго обслуживают

Работает с 8:30, но при пустой очереди всё равно никто не принимает

Этим банком пользуется вся семья,лояльные условия, все для клиента

Обычный региональный банк, НО курс обмена сказочно выгодный

В некоторых случаях сотрудники абсолютно не компетентны

Рекомендую этот банк, выручали ни раз.

В банкомате можно обменять валюту

Обманули при обмене валюты.

Отлично как всегда!

Все отлично.

Есть