Для тех, кто не хочет читать и тратить время, итог всего нижеизложенного: Персонал сырой и не воспитанный, номер маленький, ванная - дешёвая и не удобная, полотенца лишь для ног и банные, в октябре, без отопления - очень холодно. Цена не соответствует качеству совершенно! Не советую данную гостиницу. Откуда столько звёзд и звание лучшего отеля 2015?!! Выбирали хорошую гостиницу по средней цене, с хорошими отзывами и местоположением. Из ряда гостиниц, подходящих по этим критериям выбрали самую дорогую - Астория. Заехали в 6 утра- ранний заезд, вместо стандартных 8 000 заплатили 12 000, обидно, ведь любой человек, со знанием начальных классов математики может посчитать, что если сутки 8000, то 6 часов - 2000 Ну да ладно, видимо такие правила. Отличный холл, первое впечатление - не зря выбрал данную гостиницу. Номер в целом не плохой, но виден контраст качества материалов отделки и мебели. Это о хорошем... Минусы: ванная - маленькая, качество смесителей на низшем уровне, вплоть до того, что течёт шланг в душе. Много гостиниц было в моей жизни, такое качество материалов не приемлемо. Кафель смотрится очень дёшево, что мне не по душе, но видимо так решил дизайнер, и увидел в этом какую-то фишку :) Завтраки проходят в ресторане на этаже с лобби, уровень завтраков Средний, но это единственная радость в этом месте. И вот настало время выезжать, собрали вещи, оставили их на ресепшен и поехали на встречу, перед этим сказав сотрудникам, что мы вернёмся и заберём документы, те оплачивали от компании по безналу. Подойдя к лифту обернулись от того, что сотрудница ГРОМКО говорит - а вам ещё бар оплатить нужно, у вас выпито ВСЕ пиво! ребята, а как же деликатность ?! Приехали забирать вещи, платим за бар, получаем документы а там- лишь счёт и чеки! Девушка, а где накладная или акт? - а вам он нужен?! Что, а вы впервые это делаете? Все бы ничего, но это тон...!!! Уехали, перекрестились, сюда больше ни ногой. В итоге забыли зарядку в номере, и за весь период они даже об этом не сказали! Видимо решили забрать себе зарядку от айфон 7 :) Заслуженные 2 звезды!!! Одна за завтрак, вторая за внешний вид лобби ;) Прошу учесть, что приходится много ездить по стране, исходя из рода деятельности, и бывать в гостиницах разного уровня и разных городов. Удачи в выборе!

Приятное место с хорошим видом, если, конечно, вам повезло с номером. Доброжелательный ресепшн, неплохой ресторан (про него отпишу отдельно). Из того, что можно улучшить: - неприятный запах из ванной комнаты - холодильник мини-бар работает так, будто его имя «Зил» - розетки - в полутора метрах от кровати. Проблема с ночной зарядкой. - надо улучшить организацию завтраков. В моем случае, к открытию ресторана, собралось человек 40 наших друзей из Японии или Китая. В единой очереди смели все деликатесы - икру, красную рыбу и пр. Очень странно, что отель не восполнил закончившиеся блюда. Это - позор просто. Снимаю ещё 1/2 звезды только за это вопиющее событие. - мало полотенец! В отеле 4* ожидаешь их число хотя бы соответственно количеству звёзд. А здесь - два худосочных. Несолидно.

Нормальный отель на троечку. Как в поговорке: бедненько но чистенько. Негде пообщаться. Холл проходной и неуютный, комнаты маленькие, только для того чтобы спать. Учитывая цену за номер можно и двойку поставить. В ванной правда полный набор включая одноразовые зубные щетки и расчески, но лучше бы они на них сэкономили и на вырученные деньги поставили фиксирующие ширину открывания гребенки на окна. Надо отдать должное персонал вежливый. Правда на сайте было указанно что в стоимость номера входит трансфер до аэропорта. Трансфер оказался платным и почти в 2 раза дороже чем просто такси. При этом машина тот же приус.

Современная гостиница. Неудобный вход для пассажиров с багажом. Вход только на лифте, чтобы войти нужно переступить через высокий бордюр. Чемодан приходится поднимать. Номера уютные, свежие. В номере есть питьевая вода, халат тапочки, туалетные принадлежности. Отличные завтраки. Очень порадовал завтрак в ресторане Огонек. Выбор блюд большой. Вот только кофе подкачал

На въезде перед шлагбаумом не почищен лёд и для того чтобы въехать на территорию отеля, необходимо нажать на кнопку перед шлагбаумом. Пытался подъехать левой стороной к кнопке и машину потянул в забор слева. Кое как нажал на кнопку, но шлагбаум так и не открыли. Видимо въезд только для избранных. Звонил 15 раз на указанный телефон ресепшен отеля, звонок срывается.

Останавливаемся в этой гостинице уже не в первый раз. Причем один раз были с детьми (младшему 3 года) . Не испытали никаких неудобств. Стоит отметить отличное расположение гостиницы . Всё рядом. Персонал доброжелательный, на все просьбы откликались моментально. Завтраки очень вкусные. Думаю, вернёмся еще и ни раз

Гостиница нормальная , требующая срочного ремонта. Окна пластиковые продуваются сильно. Пришлось затыкать щели полотенцами. Если бы не ресторан Огонек, то гостиница была бы не популяпна. Да и там завтраки стали скудными. Стены между номерами вероятно сделаны из картона, из-за этого звукоизоляция очень плохая.

Довольно чистый, комфортный отель. Персонал отзывчивый. Стандартный одноместный номер обставлен хорошо, большая удобная кровать, минибар. Мебель не разбита, все работает. Хороший уровень WiFi. Досточно хороший завтрак в ресторане при гостинице. При необходимости можно заказать его на вынос при раннем выезде.

в целом нормальный отель на три звезды,своя парковка со шлагбаумом При заселении в номер-оказаломь ооочень накурено,но в целом без проблем сменили номер на другой по соседству,но это отняло время,извинений не последовало.Ну и в новом номере потолок натяжной отошёл от стены,больше минусов не заметили.

в целом нормальный отель на три звезды,своя парковка со шлагбаумом При заселении в номер-оказаломь ооочень накурено,но в целом без проблем сменили номер на другой по соседству,но это отняло время,извинений не последовало.Ну и в новом номере потолок натяжной отошёл от стены,больше минусов не заметили.

Гостиница хорошая, проблема в сервисе. Если что-то забыл, зарядку, личные вещи или что-то еще, вернуть не возможно даже емли звонишь наследующий день. Горничные, провизоры, администратор будут отрицать все
Тип поездки
Бизнес
Номера: 3
Сервис: 4
Местоположение: 5

Была там два раза в командировке ) лучше не найти!!!!! Номера чистые уютные, обслуживание на вышем уровне !!! Еда просто сказка) очень большой выбор швецкого стола, на любой вкус )) а ешё очень удобное расположение гостиницы!!! Все в шагавой доступности ))) обезательно ещё приеду )))

Отличный отель, в следующий раз планируем расположиться в нем же. Девушка-администратор быстро оформила, поселила. В брони было указано 2 раздельные кровати, сначала дали ключ от комнаты с одной двуспальной. Спустилась вниз узнать возможно … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Единственное, что спасает этот отель это локация и прекрасный ресторан огонёк. Но для того, чтобы остановиться в ней снова - этого мало. Отвратительная звукоизоляция, крайне низкое качество персонала. Первый раз в жизни меня разбудила дискуссия уборщиков за соседней стеной.

Отличный отель, в следующий раз планируем расположиться в нем же. Девушка-администратор быстро оформила, поселила. В брони было указано 2 раздельные кровати, сначала дали ключ от комнаты с одной двуспальной. Спустилась вниз узнать возможно … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Номер просторный, большая кровать, хороший душ, в номере чисто, уборка каждый день, нечего не облазает не отваливается. Один из лучших номеров за свои деньги. Номер убирают каждый день. В самом отеле и в номерах очень чисто. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Номер просторный, большая кровать, хороший душ, в номере чисто, уборка каждый день, нечего не облазает не отваливается. Один из лучших номеров за свои деньги. Номер убирают каждый день. В самом отеле и в номерах очень чисто. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отличный отель, уютно и чисто. В номерах предоставляют дополнительно воду, чай, кофе. В наличии холодильник-бар. Полный комплект принадлежностей для душа, в т.ч. халат. Завтрак на очень высоком уровне. Персонал тоже любезный и внимательный. Крепкая пятерка.

Оплата за сутки, а суток не выходит по факту 21 час, я заехала в 18:00 и хотела выехать в 15:00 , но сказали что нужно доплатить 50%от стоимости номера, выездной час 12:00. Я думаю если вы берете плату за сутки то и постоялец может находиться сутки.

Оплата за сутки, а суток не выходит по факту 21 час, я заехала в 18:00 и хотела выехать в 15:00 , но сказали что нужно доплатить 50%от стоимости номера, выездной час 12:00. Я думаю если вы берете плату за сутки то и постоялец может находиться сутки.

Отель расположен в центре города, можно погулять пешком Номер (1 кровать) по площади небольшой, но есть всё необходимое: интернет, ТВ, телефон, холодильник, электрочайник, посуда. В совмещенном санузле ванная. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель расположен в центре города, можно погулять пешком Номер (1 кровать) по площади небольшой, но есть всё необходимое: интернет, ТВ, телефон, холодильник, электрочайник, посуда. В совмещенном санузле ванная. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хороший отель, для командировок самое то. Расположение удобное. Номера средние, не хватает ремонта по мелочам, в целом чистые. Завтрак отличный, я бы сказал . И ресторан в котором завтраки офигенный, цены слегка выше чем в других местах. …

Чисто, комфортно, просторные номера, хорошо работает кондиционер, нам показалось, что без него немного влажновато, но это субъективно, конечно. Далековато от центра, для любителей прогуляться пешком вполне подойдёт, а так не такси в помощь)

Чисто, комфортно, просторные номера, хорошо работает кондиционер, нам показалось, что без него немного влажновато, но это субъективно, конечно. Далековато от центра, для любителей прогуляться пешком вполне подойдёт, а так не такси в помощь)

У отеля неплохое расположение - на горке, не затапливает в случае тайфунов. Рядом есть несколько ресторанов, магазин, аптека. На территории отеля есть парковка, но её пользуются в т.ч. гости ресторана … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Мало места в номерах. Слишком все скромно для 4 ⛥⛥⛥⛥ В номере был всего 1 комплект для гостя, а нас было 2, обнаружила я это когда вышла из душа и увидела всего 1 полотенце, позвонила на ресепшен и проблему исправили в течении 5 минут.

У отеля неплохое расположение - на горке, не затапливает в случае тайфунов. Рядом есть несколько ресторанов, магазин, аптека. На территории отеля есть парковка, но её пользуются в т.ч. гости ресторана … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень удобное - в самом центре. Не надо идти в горку))) С Мужем прогуливались до парка пешочком и до набережной тоже. Мы покупали номер без завтрака, но по итогу отдельно ходили на завтраки в Огонек … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Очень удобное - в самом центре. Не надо идти в горку))) С Мужем прогуливались до парка пешочком и до набережной тоже. Мы покупали номер без завтрака, но по итогу отдельно ходили на завтраки в Огонек … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Работа персонала Расстройство сплошное. В принципе по. Такой стоимости за номер в сутки, могло бы быть получше. В номере холодно, шумоизоляции номеров просто ноль. С водой какие-то проблемы. Только работа персонала положительна была

Работа персонала Расстройство сплошное. В принципе по. Такой стоимости за номер в сутки, могло бы быть получше. В номере холодно, шумоизоляции номеров просто ноль. С водой какие-то проблемы. Только работа персонала положительна была

В гостинице я поселилась с мужем и ребёнком и мы остались довольны! Качество сервиса очень порадовало, уборка номера (вынос мусора, замена полотенца, замена гигиенического набора, водичка) каждый день. Дружелюбный персонал. … Ещё

Офигенный люкс 192 номер. 2х- комнат. С джакузи) его мы оценили♥️ Завтрак на любой вкус- дополнительно сделали нам глазунью с овощами и всеми добавками минус в номере- нету кондиционера в комнате - только у прихожей.

Только он 3 звёзды, а не четыре, как здесь указано.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 4
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Замечательный отель! Хочу поблагодарить Никиту и Марию с ресепшен за ранее заселение!Вы так нас выручили! Гостиница расположена не в центре,но удобно -остановка «Инструментальный … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Замечательный отель! Хочу поблагодарить Никиту и Марию с ресепшен за ранее заселение!Вы так нас выручили! Гостиница расположена не в центре,но удобно -остановка «Инструментальный … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Удачное расположение, центр близко. Чисто, есть парковка для машины. Приятное обслуживание, убираются каждый день. Ванная комната. Вода с лимоном на ресепшене. Ресторан Огонек. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Удачное расположение, центр близко. Чисто, есть парковка для машины. Приятное обслуживание, убираются каждый день. Ванная комната. Вода с лимоном на ресепшене. Ресторан Огонек. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

В основном, всё хорошо. Все необходимые принадлежности в номере есть, огромная удобная кровать. Уборка каждый день. В номере чисто. Отличные завтраки в ресторане Огонёк! … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Второй раз останавливаюсь в этом отеле , все прекрасно Все очень хорошо Чисто и не пахнет в номерах, уборку делают по запросу. Удобные кровати Приветливый персонал , подскажет и расскажет Все норм …

В основном, всё хорошо. Все необходимые принадлежности в номере есть, огромная удобная кровать. Уборка каждый день. В номере чисто. Отличные завтраки в ресторане Огонёк! … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Второй раз останавливаюсь в этом отеле , все прекрасно Все очень хорошо Чисто и не пахнет в номерах, уборку делают по запросу. Удобные кровати Приветливый персонал , подскажет и расскажет Все норм …

Чистые, уютные номера, вежливый и расторопный персонал. Немного пафосный ресторан на первом этаже. Хорошая кухня и пиво. (крепкие напитки рекомендую попробовать прежде чем брать что то более 50 мл).

Уютный номер, с красивым видом на море. Вкусная еда в ресторане и тем более не дорогая. Визуализация отеля и ресторана прекрасна. Всем советую посетить, если не посетите, то значит не видели ничего!

Неплохие завтраки, много вкусной выпечки. Около отеля останавливается много различных маршрутов общественного транспорта, удобно добираться в разные части города … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Неплохие завтраки, много вкусной выпечки. Около отеля останавливается много различных маршрутов общественного транспорта, удобно добираться в разные части города … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Кафетериев много рядом. От центра пешком можно. Вокруг много достопримечательностей 1 раз завтракала в ресторане рядом, за завтрак 1 тыс, разнообразие есть. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Кафетериев много рядом. От центра пешком можно. Вокруг много достопримечательностей 1 раз завтракала в ресторане рядом, за завтрак 1 тыс, разнообразие есть. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Обедал в ресторане, очень понравилось. Оригинальный интерьер, вежливый персонал и вкусная еда. Был удивлён наличием детской комнаты в ресторане. Раньше никогда не встречал подобного сервиса.

Хороший отель, не центр, но и не окраина. Кормят на завтраках достаточно вкусно. В номерах простенько, но чисто. Мало геля для душа и шампуня. На завтраке не было жареного бекона к омлету.

Хороший отель, не центр, но и не окраина. Кормят на завтраках достаточно вкусно. В номерах простенько, но чисто. Мало геля для душа и шампуня. На завтраке не было жареного бекона к омлету.

Хороший отель соответствует заявленным характеристикам. Завтрак довольно неплохой с местным колоритом: красная икра, красная рыба, рис с морепродуктами, кроме прочей фуршетной линейки.

Наличие ресторана "Огонек" все говорит. Завтраки шикарные. Обслуживают 1. С 7 этажа лестница на чердак, там курилка. Дверь не плотно закрывается. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Наличие ресторана "Огонек" все говорит. Завтраки шикарные. Обслуживают 1. С 7 этажа лестница на чердак, там курилка. Дверь не плотно закрывается. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень приятное место, чисто, уютно. Персонал приветливый. В ресторане очень вкусно поужинали и не менее вкусно позавтракали. Завтрак очень достойный, кстати. Замечательный отель.

Персонал единственный + этого отеля. Полное не соответствие цена = качество. Как ценник на номер был завышен так же цены на все остальные услуги были завышены. Включая ресторан

Персонал единственный + этого отеля. Полное не соответствие цена = качество. Как ценник на номер был завышен так же цены на все остальные услуги были завышены. Включая ресторан

Красивый отель, чисток белье , убираются каждый день. Рядом тц море и есть где покушать рядышком. Номер чистый, постельное белье без пятен … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Красивый отель, чисток белье , убираются каждый день. Рядом тц море и есть где покушать рядышком. Номер чистый, постельное белье без пятен … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Рядом с отелем есть автобусная остановка, с которой можно добраться до любого места. Пешком до набережной минут 20. Еда вкусная. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Шикарное место для отдыха и для того чтоб вкусно поесть. Персонал доброжелателен, отзывчив принимают как дорогого гостя. В целом отличная гостиница всем рекомендую.

Рядом с отелем есть автобусная остановка, с которой можно добраться до любого места. Пешком до набережной минут 20. Еда вкусная. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Дали прокуренный номер, но поменяли по просьбе. В номере чисто. Недорогая мебель. Ванная сидячая. Много китайцев в отеле. На первом этаже хороший ресторан.

Хорошая гостиница! Вежливый персонал! Очень понравилось то, что посещение гостей в любое время дня и ночи возможно и ничего доплачивать не нужно!!!

Доброжелательный, безупречный прием на ресепшене. Номер чистый, белье свежее, чистота и порядок. Завтраки разнообразные, вкусные. Все прекрасно! -

Доброжелательный, безупречный прием на ресепшене. Номер чистый, белье свежее, чистота и порядок. Завтраки разнообразные, вкусные. Все прекрасно! -

Раздельные продавленные матрасы на двуспальной кровати. Вонь из канализации. Вид из окна на смесь стройки с помойкой. Очень грязное стекло.

Сухие 4 с минусом "звезды" . А Ресторан при них хорощий, Огонёк. Фермерский по принципам продуктов. Но еда действительно вкусная!!

Хорошая гостиница, приветливый персонал, отличный ресторан огонёк, вкусно очень, одно но кровать с жёстким матрасом, а так 5 балов

Приятный сервис, цены не для рядовых граждан. К каждому клиенту индивидуальный подход, отношение реально как к дорогому гостю.

Хороший качественный отель, ооочень приветливый персонал, все по делу, ничего лишнего, очень понравилось, еще завтрак вкусный

Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Парковка для машин с охраной. Очень не плохой ресторан. Берите номера с видом на море.

Гостиница ещё как бы "новая", но в санузле отчётливо потягивает гнильцой. "Огонёк" на первом этаже -- отличный ресторан.

Хорошая гостиница, номера немного тесноваты, завтраки очень вкусные, но выбор небольшой. Чисто, уютно, мне понравилось.

Отель с низким сервисом и без заботы о клиентах – именно так я могу охарактеризовать визит в «Асторию». … Ещё

Отель на 3 бала, ничего особенного. Отличный фермерский ресторан Огонёк, где скушаешь все и пальцы оближешь )

Завтрак вкусный. Номер комфортный. Зубная счётка и гели есть. Вода есть. Цена доступная в своём диапазоне

Без проблем работал вай фай, с водой все ок, поддержание чистоты тоже на твердое "отлично", так держать.

Отличный отель. Все на высшем уровне. Порадовали завтраки. Поставьте большое зеркало в основном холе.

Хорошая гостиница за свои деньги. Все понравилось, кроме запаха в ванной. Отличный ресторан в лобби.

Прекрасный отель, находится почти в центре. Красиво и чисто, комфортно. Интерьер подобран со вкусом!

Включенные завтраки в Огоньке очень понравились. Но отсутствие холодильника в номере не обрадовало.

Нормальный отель, но зимой в номерах было прохладно слегка. Отличный завтрак и месторасположение.

Отличный отель "цена - качество". Всегда останавливаюсь здесь. На первом этаже отличный ресторан.

Какой-то сложный и корявый заезд к ней. В гостинице не жил, но ресторан там очень хорош и вкусен.

Рекомендую, останавливаюсь только в этом отеле , все идеально . А какая постель - …

Рекомендую, останавливаюсь только в этом отеле , все идеально . А какая постель - …

Всё замечательно. Уютный номер, курилка на 8 этаже. Завтрак правда скуден, корейцы все скушали.

Очень понравилась гостиница, номер светлый, тёплый, чистота идеальная, тихо и уютно. Рекомендую

Достаточно уютная гостиница. Номер попался с видом в стену какого-то здания))) поэтому только 4

Чистые номера, отзывчивый персоонал, имеется место для курения. В гостинице неплохой ресторан.

Хороший, но дорогой ресторан при отеле Отель не на 4*, вода с ограничением, завтраки скудные

Хороший, но дорогой ресторан при отеле Отель не на 4*, вода с ограничением, завтраки скудные

Топ и не думал что в моём городе
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Кажется, я нашёл лучшую гостиницу в городе :) очень комфортные номера, чистые, современные.

На троечку, хотя прекрасный ресторан! Не дешево, но очень вкусно - ресторану заслуженную 5!

Все понравилось, качество уборки зависит от смены. Завтраки не очень- каши пересоленные.

Все понравилось, качество уборки зависит от смены. Завтраки не очень- каши пересоленные.

В целом хорошо. Есть нюансы, но своих денег стоит. И ресторан на первом этаже хороший!!!